PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職測評制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展，特制定本述職測評制度。本制度旨在通過對衛(wèi)生院各級管理人員和工作人員的述職測評，全面了解其工作表現(xiàn)、履職情況，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，激勵先進、鞭策后進，為衛(wèi)生院的科學決策、人員任用、績效分配等提供依據(jù)。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體在職工作人員，包括行政管理人員、醫(yī)護人員、醫(yī)技人員、后勤保障人員等。（三）基本原則1.客觀公正原則：述職測評應(yīng)基于客觀事實，全面、準確地評價被測評人員的工作表現(xiàn)，避免主觀隨意性。2.民主公開原則：充分發(fā)揚民主，廣泛聽取群眾意見，測評過程和結(jié)果應(yīng)公開透明，接受全體職工監(jiān)督。3.注重實績原則：以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，綜合考量工作態(tài)度、工作能力等方面，突出對實際工作成效和貢獻的評價。4.激勵發(fā)展原則：通過述職測評，激發(fā)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進個人成長與衛(wèi)生院發(fā)展相統(tǒng)一。二、述職測評內(nèi)容（一）德1.政治品德：擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，具有堅定的政治立場和政治覺悟。2.職業(yè)道德：熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準則，誠實守信，廉潔奉公，全心全意為患者服務(wù)。3.社會公德：遵守社會公德，團結(jié)協(xié)作，尊重同事，關(guān)愛患者，具有良好的社會形象。（二）能1.專業(yè)能力：具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠熟練掌握和運用本崗位所需的專業(yè)技術(shù)，解決實際工作中的問題。2.管理能力：對于管理人員，應(yīng)具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和團隊管理能力，能夠有效地組織開展各項工作。3.學習能力：具有較強的學習意識和學習能力，能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新要求。（三）勤1.工作態(tài)度：工作認真負責，勤奮敬業(yè)，積極主動，具有強烈的事業(yè)心和責任感。2.出勤情況：嚴格遵守衛(wèi)生院考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退，無曠工現(xiàn)象。（四）績1.工作業(yè)績：完成本崗位規(guī)定的工作任務(wù)，取得顯著的工作成效，如醫(yī)療質(zhì)量指標、業(yè)務(wù)收入、患者滿意度等方面的提升。2.創(chuàng)新成果：在工作中積極探索創(chuàng)新，提出合理化建議或開展新技術(shù)、新項目，取得一定的創(chuàng)新成果，為衛(wèi)生院發(fā)展做出貢獻。（五）廉嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，無違規(guī)違紀行為，做到清正廉潔。三、述職測評程序（一）準備階段1.成立測評小組：由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職工代表等組成測評小組，負責組織實施述職測評工作。測評小組人數(shù)應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生院規(guī)模合理確定，一般不少于[X]人。2.制定測評方案：明確測評的目的、內(nèi)容、方法、時間安排等，確保測評工作有序進行。3.通知述職人員：提前[X]天通知被測評人員撰寫述職報告，并準備相關(guān)材料，述職報告應(yīng)包括個人基本情況、崗位職責履行情況、工作成績與不足、下一步工作計劃等內(nèi)容。（二）述職階段1.召開述職會議：被測評人員按照預(yù)定順序依次進行述職，述職時間一般控制在每人[X]分鐘左右。述職過程中，應(yīng)使用PPT等形式，直觀展示工作成果和亮點。2.現(xiàn)場提問：參會人員可就關(guān)心的問題進行現(xiàn)場提問，被測評人員應(yīng)如實回答，進一步闡述工作情況和思路。（三）測評階段1.發(fā)放測評表：測評小組向參會人員發(fā)放測評表，測評表應(yīng)根據(jù)測評內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的評價指標和權(quán)重，采用百分制或等級制進行評價。2.填寫測評表：參會人員根據(jù)被測評人員的述職情況和平時工作表現(xiàn)，客觀公正地填寫測評表。3.回收測評表：測評結(jié)束后，由測評小組指定專人負責回收測評表，并進行整理匯總。（四）匯總分析階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對回收的測評表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，計算出每位被測評人員的各項測評指標得分及總分。2.綜合評價：測評小組根據(jù)測評結(jié)果，結(jié)合平時掌握的情況，對被測評人員進行綜合評價，確定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。3.結(jié)果反饋：將測評結(jié)果及時反饋給被測評人員，被測評人員如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴，測評小組應(yīng)進行調(diào)查核實，并給予答復(fù)。四、測評結(jié)果運用（一）績效分配將述職測評結(jié)果與績效分配掛鉤，優(yōu)秀等次人員給予適當?shù)目冃И剟睿环Q職等次人員扣減一定比例的績效工資。（二）崗位調(diào)整根據(jù)測評結(jié)果，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出的人員，在崗位晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮；對不稱職人員，可根據(jù)實際情況進行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)。（三）評先評優(yōu)述職測評結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，優(yōu)先推薦優(yōu)秀等次人員參加各類先進評選活動。（四）培訓(xùn)與發(fā)展針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為被測評人員制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升能力素