PAGE衛(wèi)生協(xié)管報告管理制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生協(xié)管工作的規(guī)范化管理，確保衛(wèi)生協(xié)管信息的及時、準確、完整報告，有效防控各類衛(wèi)生安全風險，保障公眾健康權益，特制定本報告管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有從事衛(wèi)生協(xié)管工作的部門及人員，包括但不限于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息收集員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)標準，確保報告工作合法合規(guī)。2.及時準確原則：及時收集、整理和報告各類衛(wèi)生協(xié)管信息，保證信息的真實性、準確性和完整性。3.分級負責原則：按照職責分工，實行分級負責、歸口管理，確保報告工作責任明確、流程順暢。4.保密原則：對涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的衛(wèi)生協(xié)管信息予以嚴格保密。二、報告內(nèi)容及要求（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告1.公共場所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息包括各類賓館、飯店、商場、超市、美容美發(fā)店、歌舞廳、公共浴室、游泳場（館）等公共場所的基本信息（名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等）。衛(wèi)生許可證辦理及年審情況。衛(wèi)生管理制度落實情況，如衛(wèi)生管理機構及人員設置、衛(wèi)生檢查記錄、消毒設施配備及使用情況等。從業(yè)人員健康體檢及培訓情況。顧客用品用具清洗、消毒、保潔情況。通風換氣、采光照明、公共用品用具抽檢等衛(wèi)生監(jiān)督檢查結果。要求每月至少報告一次，對于發(fā)現(xiàn)的重大衛(wèi)生問題或違法行為應立即報告。2.飲用水衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息集中式供水單位（包括城鎮(zhèn)公共供水、農(nóng)村集中式供水）基本信息（名稱、地址、供水范圍、供水人口等）。衛(wèi)生許可證辦理及年審情況。水源衛(wèi)生防護情況，如水源地周邊環(huán)境狀況、水源水質(zhì)監(jiān)測情況等。制水工藝及設施運行情況，包括消毒設施、水質(zhì)凈化設備等的運行維護記錄。水質(zhì)自檢情況及水質(zhì)抽檢結果。涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可情況及使用情況。要求每季度至少報告一次，如遇突發(fā)水質(zhì)污染事件應在第一時間報告。3.學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息轄區(qū)內(nèi)各級各類學?；拘畔ⅲQ、地址、在校學生人數(shù)、教職工人數(shù)等）。學校衛(wèi)生管理制度落實情況，如傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學環(huán)境衛(wèi)生等制度的執(zhí)行情況。學校飲用水衛(wèi)生情況，包括自備水源、二次供水設施的衛(wèi)生狀況及水質(zhì)檢測結果。教學環(huán)境衛(wèi)生情況，如教室采光、照明、通風、課桌椅配備等符合衛(wèi)生標準情況。學校傳染病防控工作情況，包括傳染病疫情報告、晨檢、因病缺勤追蹤登記等制度的落實情況，以及傳染病防控措施的執(zhí)行情況。要求每學期至少報告兩次，在傳染病高發(fā)季節(jié)應增加報告頻次，對于發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情應及時報告。4.醫(yī)療衛(wèi)生機構監(jiān)督協(xié)管信息轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構基本信息（名稱、地址、診療科目、床位數(shù)量等）。醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證辦理及年審情況。醫(yī)療廢物分類收集、暫存、轉運及處置情況，包括醫(yī)療廢物登記臺賬、轉移聯(lián)單制度執(zhí)行情況等。消毒隔離制度落實情況，如醫(yī)療器械消毒滅菌、診療環(huán)境消毒等情況。抗菌藥物臨床應用管理情況，包括抗菌藥物使用比例、使用強度等指標。非法行醫(yī)查處情況，對發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)行為應詳細報告查處過程及結果。要求每月至少報告一次，對于重大醫(yī)療衛(wèi)生違法案件應及時報告并跟蹤處理結果。（二）報告要求1.報告內(nèi)容應客觀、真實、準確，不得虛報、瞞報、漏報。2.報告應使用規(guī)范的格式和術語，按照規(guī)定的報告周期及時報送。3.對于報告中涉及的數(shù)據(jù)、圖片、文字說明等資料應妥善保存，以備核查。4.報告應明確報告人姓名、部門、報告日期等信息。三、報告流程（一）信息收集1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員負責日常衛(wèi)生協(xié)管信息的收集工作，通過現(xiàn)場巡查、檢查記錄查閱、群眾舉報等方式獲取相關信息。2.信息收集應全面、細致，確保涵蓋衛(wèi)生協(xié)管工作的各個方面，并及時記錄在專用的信息收集表上。（二）信息整理1.信息收集員在收到協(xié)管員報送的信息后，應及時對信息進行整理，核實信息的真實性和完整性。2.對整理后的信息進行分類匯總，按照報告內(nèi)容的要求進行梳理，確保信息條理清晰、易于分析。（三）信息審核1.部門負責人對整理后的衛(wèi)生協(xié)管信息進行審核，重點審核信息的準確性和合規(guī)性。2.審核過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與信息收集員或協(xié)管員溝通，要求補充或修正相關信息。3.對于重大衛(wèi)生協(xié)管信息或存在疑問的信息，應組織相關人員進行討論研究，確保審核結果準確無誤。（四）信息報告1.經(jīng)審核通過的衛(wèi)生協(xié)管信息，由信息報告員按照規(guī)定的格式和渠道進行報告。2.報告方式包括紙質(zhì)報告和電子報告，具體報告渠道根據(jù)上級主管部門要求確定。3.報告時應注明報告的類別、報告周期、報告單位及報告日期等信息。（五）報告存檔1.報告完成后，應將報告相關資料進行存檔，包括信息收集表、整理記錄、審核意見、報告文件等。2.存檔資料應妥善保管，按照檔案管理規(guī)定進行分類存放，便于查閱和追溯。四、報告責任追究（一）責任界定1.因故意或重大過失導致衛(wèi)生協(xié)管信息報告不實、延誤報告或漏報的，相關責任人應承擔相應責任。2.對于在信息收集、整理、審核、報告過程中違反本制度規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)輕重確定責任主體。（二）追究方式1.對責任人員進行批評教育，責令其限期改正錯誤行為。2.視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分。3.因報告失誤給公司/組織造成經(jīng)濟損失的，應責令責任人員承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。4.構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、信息保密與安全（一）保密措施1.對涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的衛(wèi)生協(xié)管信息，嚴格按照保密制度進行管理。2.限制接觸信息的人員范圍，明確保密責任，與接觸信息的人員簽訂保密協(xié)議。3.采用加密存儲、專人保管等方式確保信息存儲安全，防止信息泄露。（二）信息安全1.建立信息安全管理制度，加強對報告信息系統(tǒng)的安全防護，防止網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)丟失等安全事件發(fā)生。2.定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和維護，及時更新系統(tǒng)軟件和安全補丁，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。3.制定信息安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工，確保在發(fā)生信息安全事件時能夠迅速響應、有效處理。六、培訓與考核（一）培訓計劃1.定期組織衛(wèi)生協(xié)管人員參加報告管理制度培訓，提高其業(yè)務水平和責任意識。2.培訓內(nèi)容包括報告制度的法律法規(guī)依據(jù)、報告流程、報告內(nèi)容及要求、信息保密等方面。3.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓效果。（二）考核機制1.建立衛(wèi)生協(xié)管報告工作考核機制，對協(xié)管人員的報告工作質(zhì)量進行定期考核。2.考核指標包括報告的及時性、準確性、完整性、規(guī)范性等方面。3.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)管人員給予表彰和獎勵，對存在問題的協(xié)管人員進行督