PAGE足浴店衛(wèi)生規(guī)章制度規(guī)定一、總則1.目的為了加強足浴店的衛(wèi)生管理，確保顧客的健康與安全，提升足浴店的服務質(zhì)量和形象，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)定適用于本足浴店內(nèi)所有員工、顧客以及與足浴店衛(wèi)生管理相關(guān)的活動。3.基本原則足浴店衛(wèi)生管理應遵循預防為主、防治結(jié)合、全面管理、持續(xù)改進的原則，確保為顧客提供清潔、衛(wèi)生、舒適的消費環(huán)境。二、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有足浴店員工必須每年進行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。新員工入職前也需進行健康檢查，合格者方可錄用。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。2.個人衛(wèi)生要求員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩。員工在為顧客服務前，應洗凈雙手，必要時需消毒。操作過程中，應避免用手直接接觸顧客的皮膚和衣物。員工不得在工作場所吸煙、進食、嚼口香糖或檳榔等。3.衛(wèi)生培訓足浴店應定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標準、個人衛(wèi)生要求、消毒知識等。新員工入職時應接受不少于[X]小時的衛(wèi)生培訓，在職員工每年參加衛(wèi)生培訓的時間不少于[X]小時。培訓后應進行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場所清潔足浴店應保持環(huán)境整潔，每天營業(yè)前、營業(yè)結(jié)束后及營業(yè)期間應定時進行清掃，及時清除垃圾和雜物。地面、墻壁、天花板等應保持清潔衛(wèi)生，無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。定期對墻面、地面進行消毒，消毒頻率根據(jù)實際情況確定。門窗應保持干凈明亮，定期擦拭玻璃，確保視野良好。2.通風換氣足浴店內(nèi)應安裝有效的通風換氣設備，保持空氣流通。營業(yè)期間應保證通風系統(tǒng)正常運行，每[X]小時至少通風[X]分鐘。定期對通風設備進行清潔和維護，確保其正常運轉(zhuǎn)，防止因通風不暢導致空氣質(zhì)量下降。3.溫度與濕度控制足浴店內(nèi)應配備溫度和濕度調(diào)節(jié)設備，保持室內(nèi)溫度適宜，一般控制在[X]℃[X]℃之間；濕度控制在[X]%[X]%之間。定期對溫度和濕度調(diào)節(jié)設備進行檢查和維護，確保其正常工作，為顧客提供舒適的環(huán)境。四、足浴設施衛(wèi)生管理1.足浴盆衛(wèi)生每位顧客使用的足浴盆應在使用前進行清潔消毒，消毒方法可采用物理消毒（如高溫消毒）或化學消毒（如使用符合國家標準的消毒劑浸泡）。消毒后的足浴盆應存放在清潔、干燥、通風的地方，避免再次污染。定期對足浴盆進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞、漏水等情況應及時維修或更換。2.毛巾與衣物衛(wèi)生為顧客提供的毛巾應經(jīng)過嚴格消毒后使用，消毒方式可選擇高溫消毒、化學消毒或紫外線消毒等。消毒后的毛巾應存放在專用的消毒柜或清潔的毛巾架上，保持干燥、整潔。顧客使用的衣物應放置在專門的衣柜內(nèi)，衣柜應定期清潔消毒。衣物在使用后應及時清洗，清洗后進行消毒處理。禁止重復使用未經(jīng)消毒的毛巾和衣物。3.其他設施衛(wèi)生店內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、電視等設施應定期清潔，保持表面干凈無污漬。衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。便器應每天清洗消毒，防止異味和細菌滋生。五、用品用具衛(wèi)生管理1.采購要求足浴店采購的用品用具應符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準和質(zhì)量要求，從正規(guī)渠道進貨，并索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證明文件。禁止采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無質(zhì)量合格證以及不符合衛(wèi)生標準的用品用具。2.儲存要求用品用具應存放在專用的倉庫或儲物間內(nèi)，倉庫應保持干燥、通風、整潔，溫度和濕度應適宜。不同種類的用品用具應分類存放，并有明顯的標識，防止交叉污染。定期對用品用具進行盤點和檢查，及時清理過期、變質(zhì)或損壞的用品用具。3.使用與消毒用品用具在使用前應進行清潔消毒，確保其衛(wèi)生安全。消毒方法應根據(jù)用品用具的材質(zhì)和性質(zhì)選擇合適的消毒方式，如浸泡消毒、擦拭消毒、噴霧消毒等。消毒后的用品用具應妥善保管，防止再次污染。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)用品用具受到污染或損壞，應及時更換并重新消毒。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度足浴店應建立健全衛(wèi)生消毒制度，明確消毒責任人和消毒流程，確保消毒工作落實到位。消毒工作應按照規(guī)定的時間、方法和劑量進行操作，消毒記錄應詳細、準確，包括消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。2.消毒方法與頻率空氣消毒可采用紫外線照射、臭氧消毒等方法，每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后各進行一次，每次消毒時間不少于[X]分鐘。地面、墻壁、天花板等表面消毒可使用含氯消毒劑或其他符合國家標準的消毒劑進行擦拭或噴霧消毒，每天至少消毒[X]次。足浴盆、毛巾、衣物等用品用具的消毒方法和頻率按照本規(guī)定相關(guān)條款執(zhí)行。衛(wèi)生間的便器、洗手池等設施每天至少消毒[X]次，可使用含氯消毒劑或其他專用消毒劑進行消毒。3.消毒效果監(jiān)測足浴店應定期對消毒效果進行監(jiān)測，可委托有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行檢測，也可自行配備必要的檢測設備進行檢測。如發(fā)現(xiàn)消毒效果不符合要求，應及時分析原因，采取有效措施進行整改，直至消毒效果達標。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督足浴店應設立衛(wèi)生管理崗位，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員，負責日常的衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。衛(wèi)生管理人員應定期對足浴店的環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、設施設備衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并做好檢查記錄。2.顧客監(jiān)督足浴店應在顯著位置公示衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生管理制度、投訴舉報電話等信息，接受顧客的監(jiān)督。鼓勵顧客對足浴店的衛(wèi)生問題進行投訴舉報，對于顧客的投訴舉報，應及時受理并進行調(diào)查處理，將處理結(jié)果反饋給顧客。3.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)情況和資料。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應按照要求及時整改，并將整改情況報告相關(guān)部門。八、衛(wèi)生事故處理1.事故報告一旦發(fā)生衛(wèi)生事故（如顧客因使用足浴店的用品用具導致感染疾病等），應立即停止相關(guān)服務，并及時報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關(guān)部門。報告內(nèi)容應包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、涉及人員、初步原因分析等信息。2.應急處理在報告衛(wèi)生事故的同時，應立即采取應急處理措施，如對涉事顧客進行救治、對相關(guān)用品用具和場所進行封存消毒等，防止事故擴大。配合相關(guān)部門對衛(wèi)生事故進行調(diào)查處理，提供真實、準確的信息和資料，承擔相應的法律責任。3.整改措施衛(wèi)生事故處理完畢后，