PAGE院內(nèi)清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)我院內(nèi)清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于我院內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、醫(yī)療區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、宿舍區(qū)域、食堂區(qū)域等。3.基本原則遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人”的原則，確保清潔衛(wèi)生工作的常態(tài)化、規(guī)范化、專業(yè)化。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾定期清洗。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，垃圾袋扎口規(guī)范。2.醫(yī)療區(qū)域診療室、病房等保持清潔，設(shè)備儀器表面擦拭干凈，定期消毒。病床、桌椅等設(shè)施無污漬，床單、被套、枕套定期更換清洗。醫(yī)療垃圾嚴(yán)格按照分類收集、存放，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)處理，防止交叉感染。衛(wèi)生間清潔無異味，洗手池、便器等設(shè)施每日消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.公共活動(dòng)區(qū)域走廊、樓梯扶手無灰塵，地面無積水、污漬，定期進(jìn)行清掃和拖洗。電梯轎廂保持清潔，按鈕、扶手等部位定期消毒，轎廂內(nèi)無異味。公共休息區(qū)桌椅擺放整齊，地面干凈，定期進(jìn)行清潔和消毒。綠化區(qū)域無雜物，花草樹木定期修剪、澆水、施肥，保持美觀。4.宿舍區(qū)域宿舍內(nèi)床鋪、桌椅等擺放整齊，個(gè)人物品整理有序。地面、墻面干凈，門窗玻璃明亮，定期進(jìn)行清掃和擦拭。衛(wèi)生間保持清潔，無異味，定期消毒，洗漱用品擺放整齊。垃圾及時(shí)清理，垃圾袋扎口規(guī)范，垃圾桶定期清洗。5.食堂區(qū)域餐廳地面、桌面干凈整潔無油污，桌椅擺放整齊。廚房操作間保持清潔，廚具、餐具擺放有序，定期清洗消毒。食品儲(chǔ)存區(qū)域分類存放，無過期變質(zhì)食品，貨架、儲(chǔ)物箱定期清理。泔水桶及時(shí)清理，周圍地面無湯汁殘留，定期消毒。三、清潔衛(wèi)生工作流程1.日常清掃各區(qū)域清潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行日常清掃，確保地面、桌面、窗臺等無明顯灰塵、雜物。清掃過程中，使用合適的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，避免對環(huán)境造成二次污染。對于垃圾，及時(shí)收集到垃圾袋中，扎好袋口，放置在指定的垃圾桶內(nèi)。2.定期消毒根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)和要求，制定消毒計(jì)劃，定期進(jìn)行消毒。醫(yī)療區(qū)域、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域，每日進(jìn)行消毒；公共活動(dòng)區(qū)域、辦公區(qū)域等每周進(jìn)行消毒。消毒時(shí)，嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑，確保消毒效果。做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、藥劑名稱、濃度、消毒人員等信息。3.特殊情況處理如遇污染事件（如血液、嘔吐物等），清潔人員應(yīng)立即采取防護(hù)措施，使用專用工具進(jìn)行清理。清理完畢后，對污染區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，并按照醫(yī)療廢物處理規(guī)定進(jìn)行處理。對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的要求，加強(qiáng)清潔衛(wèi)生管理，做好消毒、通風(fēng)等工作。四、清潔衛(wèi)生人員職責(zé)1.清潔人員負(fù)責(zé)各自區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，認(rèn)真完成清掃、拖地、擦拭等任務(wù)。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積，保持環(huán)境整潔。協(xié)助做好消毒工作，按照消毒計(jì)劃和要求，正確使用消毒藥劑進(jìn)行消毒操作。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得無故曠工或遲到早退。2.清潔衛(wèi)生主管負(fù)責(zé)制定清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃和實(shí)施方案，合理安排清潔人員的工作任務(wù)。監(jiān)督清潔人員的工作質(zhì)量，定期對清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。組織清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保清潔衛(wèi)生工作的順利開展。負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品、工具的采購、保管和發(fā)放工作，合理控制成本。五、清潔衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督清潔衛(wèi)生主管定期對各區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、消毒記錄、衛(wèi)生設(shè)施狀況等。設(shè)立清潔衛(wèi)生監(jiān)督崗，由專人負(fù)責(zé)對清潔人員的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。鼓勵(lì)全體員工對清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題可向清潔衛(wèi)生主管或相關(guān)部門反映。2.外部監(jiān)督邀請專業(yè)的清潔衛(wèi)生評估機(jī)構(gòu)定期對我院清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果制定改進(jìn)措施。接受上級主管部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門等的檢查和指導(dǎo)，積極配合整改存在的問題。六、清潔衛(wèi)生用品與設(shè)備管理1.用品管理清潔衛(wèi)生用品的采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。建立清潔衛(wèi)生用品臺賬，詳細(xì)記錄用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、領(lǐng)用情況等信息。按照用品的使用周期和實(shí)際需求，合理發(fā)放清潔衛(wèi)生用品，避免浪費(fèi)。對清潔衛(wèi)生用品的庫存進(jìn)行定期盤點(diǎn)，確保賬物相符。2.設(shè)備管理配備必要的清潔衛(wèi)生設(shè)備，如清潔工具、消毒設(shè)備、垃圾清運(yùn)車輛等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。制定設(shè)備操作規(guī)程，清潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修或更換，保證設(shè)備的完好率。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購置日期、維修記錄等信息。七、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對在清潔衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定，如發(fā)現(xiàn)重大衛(wèi)生隱患并及時(shí)解決給予一定金額的獎(jiǎng)金，連續(xù)三個(gè)月清潔衛(wèi)生工作考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)給予榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金等。2.懲罰對違反清潔衛(wèi)生管理制度的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。如清潔人員未按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成清潔任務(wù)，給予警告并責(zé)令限期整改；多次違反規(guī)定且情節(jié)