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文檔簡介
PAGE行政辦公衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、安全的行政辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本行政辦公衛(wèi)生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有行政辦公區(qū)域,包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。(三)基本原則1.全員參與原則:行政辦公衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任,每位員工都應(yīng)積極參與,自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。2.誰使用誰負(fù)責(zé)原則:各部門及個人負(fù)責(zé)其所使用辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維護(hù)。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則:通過定期檢查和不定期抽查,確保辦公衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,不得隨意堆放雜物。電腦、電話等設(shè)備表面干凈無灰塵。2.地面:無垃圾、無污漬,定期清掃,保持干凈。3.門窗:玻璃干凈透明,窗臺無灰塵,門框、窗框擦拭干凈。4.墻壁:無蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬,保持墻面整潔。5.綠植:定期澆水、修剪,保持生機盎然,花盆表面無灰塵。6.垃圾桶:垃圾及時清理,保持垃圾桶內(nèi)無過多垃圾,桶身清潔無異味。(二)會議室1.會議桌椅擺放整齊,桌面干凈,椅子擺放歸位。2.地面清潔,無雜物、污漬。3.會議設(shè)備(投影儀、音響、白板等)擦拭干凈,保持正常使用狀態(tài)。4.會議結(jié)束后,及時清理桌面文件,將椅子擺放整齊,關(guān)閉電器設(shè)備。(三)走廊、樓梯1.地面干凈,無垃圾、無積水,定期拖地或清掃。2.扶手擦拭干凈,無灰塵。3.墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬。(四)衛(wèi)生間1.便池:保持清潔,無污垢,定期消毒。2.洗手臺:臺面干凈,水龍頭無污漬,下方地面無水漬。3.鏡子:鏡面清晰,無水印。4.垃圾桶:垃圾及時清理,定期噴灑空氣清新劑,保持空氣清新無異味。5.地面:無積水,無污漬,定期拖地。(五)茶水間1.飲水機:定期清洗,保持外觀干凈,飲用水無異味。2.桌面、水槽:擦拭干凈,無污漬,無殘留水漬。3.垃圾桶:垃圾及時清理,保持清潔。4.周邊地面:無垃圾、無積水,保持干爽。三、衛(wèi)生清潔責(zé)任劃分(一)公共區(qū)域1.走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作由行政部門安排專人負(fù)責(zé)。2.具體職責(zé)包括日常清掃、定期消毒、垃圾清運等。(二)各部門辦公室1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公室區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維護(hù)。2.每日上班前,員工應(yīng)自行清理各自辦公桌面,保持整潔有序。下班前,應(yīng)將文件整理歸位,清理垃圾,關(guān)閉電器設(shè)備,將椅子擺放整齊。3.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織檢查本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生情況,督促員工保持良好的辦公環(huán)境。(三)特殊區(qū)域1.會議室使用后,由使用部門負(fù)責(zé)清理,確保會議設(shè)備正常歸位,桌面、地面整潔。2.如有臨時活動或特殊情況導(dǎo)致辦公區(qū)域衛(wèi)生受到影響,相關(guān)責(zé)任部門或人員應(yīng)及時進(jìn)行清理恢復(fù)。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范(一)日常清掃1.地面清潔:使用掃帚清掃地面垃圾,再用拖把拖地,確保地面干凈無灰塵、無污漬。2.桌面清潔:先用干凈抹布擦拭桌面灰塵,再整理文件、辦公用品,擺放整齊。3.門窗清潔:用濕抹布擦拭玻璃、窗臺、門框、窗框,去除灰塵和污漬,最后用干抹布擦干。4.衛(wèi)生間清潔:先清理便池污垢,再擦拭洗手臺、鏡子,拖地,最后清理垃圾桶并更換垃圾袋。5.茶水間清潔:擦拭飲水機、桌面、水槽,清理垃圾桶,保持周邊地面干爽。(二)定期消毒1.衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域每周至少進(jìn)行一次全面消毒,使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行噴灑或擦拭。2.會議室在每次會議使用后進(jìn)行消毒,重點對桌面、椅子等進(jìn)行擦拭消毒。3.特殊時期(如傳染病高發(fā)期),根據(jù)實際情況增加消毒頻次。(三)垃圾處理1.各部門及個人應(yīng)將垃圾及時分類放入垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁隨意丟棄。2.行政部門安排專人每日定時收集垃圾,確保垃圾不堆積,垃圾桶周邊無散落垃圾。3.垃圾應(yīng)按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等分類進(jìn)行處理,交由專業(yè)的垃圾處理機構(gòu)進(jìn)行處置。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.行政部門定期組織衛(wèi)生檢查,每周至少進(jìn)行一次全面檢查,對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行評分。2.不定期進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并要求相關(guān)部門或人員整改。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評分,滿分為100分。(三)考核辦法1.每次衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行通報,對衛(wèi)生情況良好的部門給予表揚,對不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求。2.連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)且未及時整改的部門及個人,將在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評,并納入績效考核。3.對于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如績效加分、榮譽證書頒發(fā)等。六、衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督(一)員工行為規(guī)范1.愛護(hù)辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。2.保持個人辦公區(qū)域整潔,離開座位時將椅子歸位,桌面清理干凈。3.節(jié)約使用辦公用品,減少浪費,避免因過度使用導(dǎo)致辦公區(qū)域雜亂。4.積極配合衛(wèi)生清潔工作,不得阻礙或拒絕衛(wèi)生清潔人員的正常工作。(二)監(jiān)督機制1.行政部門負(fù)責(zé)對辦公衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.鼓勵員工相互監(jiān)督,對違反衛(wèi)生管理制度的行為可向行政部門舉報,一經(jīng)查實,將對違規(guī)者進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn),向員工宣傳衛(wèi)生知識和本制度要求,提高員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程與規(guī)范、消毒知識等,可通過現(xiàn)場演示、視頻播放、書面資料發(fā)放等方式進(jìn)行。(二)宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼衛(wèi)生管理制度及相關(guān)宣傳海報,營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。
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