PAGE小學(xué)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、衛(wèi)生、舒適的校園環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本小學(xué)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校所有教學(xué)樓、辦公樓、綜合樓等場所內(nèi)的衛(wèi)生間。3.管理原則衛(wèi)生間衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”以及“定期檢查、及時整改”的原則，確保衛(wèi)生間始終保持良好的衛(wèi)生狀況。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生間內(nèi)的洗手池、水龍頭、鏡子、烘手器等設(shè)施應(yīng)保持完好無損，無漏水、堵塞等現(xiàn)象。如有損壞，應(yīng)及時報(bào)修。便器應(yīng)無污垢、無異味，定期進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品應(yīng)配備充足，擺放整齊。2.環(huán)境衛(wèi)生地面應(yīng)保持清潔，無積水、無污漬、無雜物，每日進(jìn)行清掃拖地。墻壁、門窗應(yīng)干凈整潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。衛(wèi)生間內(nèi)不得隨意張貼與衛(wèi)生無關(guān)的物品，保持環(huán)境整潔美觀。3.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確?？諝饬魍?，無異味。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證正常運(yùn)行。每天定時打開窗戶通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。4.消毒殺菌衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行全面消毒，每周至少進(jìn)行[X]次消毒工作。消毒時應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照正確的消毒方法進(jìn)行操作。對便器、洗手池、水龍頭等重點(diǎn)部位應(yīng)增加消毒頻次，確保衛(wèi)生安全。三、人員職責(zé)1.使用人員全體師生應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，文明使用衛(wèi)生間，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。便后應(yīng)及時沖水，保持便器清潔。洗手時應(yīng)使用洗手液，按照正確的洗手方法洗手，確保手部清潔。不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾，保持衛(wèi)生間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。2.保潔人員保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和頻次對衛(wèi)生間進(jìn)行清掃、消毒等衛(wèi)生工作。每天定時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔。定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告并處理。做好衛(wèi)生間衛(wèi)生工作記錄，記錄內(nèi)容包括清掃時間、消毒情況、設(shè)施設(shè)備維修情況等。3.管理人員學(xué)校管理人員應(yīng)定期對衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和措施，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作有序進(jìn)行。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，保障衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作的順利開展。四、清掃與消毒流程1.清掃流程每天早上、中午、下午放學(xué)后，保潔人員對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃。先用掃帚清掃地面垃圾、雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈整潔。擦拭洗手池、水龍頭、鏡子、烘手器等設(shè)施設(shè)備，去除污漬和水漬。清理便器內(nèi)的污垢，用清水沖洗干凈，確保便器無異味。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品是否充足，如有不足及時補(bǔ)充。2.消毒流程每周[X]，保潔人員對衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒。準(zhǔn)備好符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的比例進(jìn)行稀釋。用消毒拖把蘸取稀釋后的消毒劑拖地，對地面進(jìn)行消毒。用消毒抹布蘸取消毒劑擦拭洗手池、水龍頭、鏡子、烘手器等設(shè)施設(shè)備，重點(diǎn)部位應(yīng)反復(fù)擦拭。對便器進(jìn)行消毒，將消毒劑倒入便器內(nèi)，浸泡[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。消毒完成后，打開窗戶通風(fēng)換氣，散去消毒劑氣味。五、檢查與考核1.檢查方式學(xué)校管理人員每天對衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并督促整改。巡查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣、消毒殺菌等方面。每周組織一次全面檢查，由學(xué)校管理人員、保潔人員等組成檢查小組，對衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查和評估。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，設(shè)施設(shè)備完好無損，無漏水、堵塞等現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生整潔，通風(fēng)換氣良好，消毒殺菌達(dá)標(biāo)，得[X]分。衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，但存在一些小問題，如地面有少量污漬、便器有輕微異味等，得[X]分。衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題，如設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、通風(fēng)換氣不暢、消毒殺菌不達(dá)標(biāo)等，得[X]分以下。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于衛(wèi)生狀況良好的衛(wèi)生間，給予保潔人員適當(dāng)?shù)莫剟?，如績效加分、獎金等。對于衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生間，要求保潔人員及時整改，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。對于衛(wèi)生狀況較差的衛(wèi)生間，對保潔人員進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不達(dá)標(biāo)，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、維護(hù)與維修1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保潔人員每天對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告學(xué)校管理人員。學(xué)校管理人員定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如檢查水龍頭、便器等是否松動，及時進(jìn)行緊固；檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。對于易損件，如衛(wèi)生紙盒、洗手液瓶等，應(yīng)及時更換，確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備正常使用。2.設(shè)施設(shè)備維修當(dāng)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，如水龍頭漏水、便器堵塞等，使用人員應(yīng)及時向?qū)W校管理人員報(bào)告。學(xué)校管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。七、投訴與處理1.投訴渠道設(shè)立衛(wèi)生間衛(wèi)生投訴電話和郵箱，方便師生對衛(wèi)生間衛(wèi)生問題進(jìn)行投訴。投訴電話為[電話號碼]，郵箱為[郵箱地址]。在衛(wèi)生間內(nèi)顯著位置公布投訴渠道信息，確保師生能夠及時了解投訴方式。2.投訴處理流程學(xué)校管理人員接到投訴后，應(yīng)及時記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查人員應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成調(diào)查工作，并將調(diào)查結(jié)果反饋給投訴人。對于投訴屬實(shí)的問題，