PAGE足浴衛(wèi)生管理制度全部規(guī)定一、總則1.目的為加強本足浴店的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者的健康與安全，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本足浴店內(nèi)所有經(jīng)營活動及相關場所、設施設備、人員等。3.基本原則嚴格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持預防為主、防治結(jié)合的方針，確保足浴服務過程中的衛(wèi)生安全，為消費者提供清潔、舒適、健康的消費環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責分工1.店長職責全面負責足浴店的衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，保障經(jīng)營活動的順利開展。2.衛(wèi)生管理人員職責制定和完善衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對員工進行衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。每日對店內(nèi)衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào)，配合做好相關檢查工作。3.各崗位員工職責嚴格遵守衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)范，做好本崗位的衛(wèi)生工作。積極參加衛(wèi)生培訓，掌握必要的衛(wèi)生知識和技能。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，配合完成整改工作。三、場所環(huán)境衛(wèi)生管理1.營業(yè)場所衛(wèi)生要求保持營業(yè)場所地面、墻面、天花板清潔，無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃干凈明亮，定期擦拭。店內(nèi)通風良好，空氣清新，溫度、濕度適宜。2.足浴區(qū)域衛(wèi)生要求足浴盆每日使用前必須進行徹底清洗、消毒，使用后及時清理殘留藥水，保持盆體清潔。足浴區(qū)域地面應防滑、清潔，定期消毒，防止滑倒事故發(fā)生。提供的毛巾、浴巾等應干凈、柔軟，一客一換，更換后的毛巾應及時清洗消毒。3.休息區(qū)域衛(wèi)生要求休息區(qū)域的沙發(fā)、茶幾等家具應擺放整齊，表面清潔無雜物。定期更換沙發(fā)套、茶幾墊等，保持整潔。提供的飲用水應符合衛(wèi)生標準，杯具應一客一消毒。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生要求衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，無異味。便器、洗手池等設施應每日清洗消毒，水龍頭、門把手等經(jīng)常接觸部位應定期消毒。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，垃圾桶應及時清理，垃圾不外露。四、設施設備衛(wèi)生管理1.設施設備清潔消毒所有設施設備應定期進行清潔，保持表面干凈、無污垢。對直接接觸顧客的設施設備，如足浴盆、按摩器具等，每次使用后必須進行嚴格消毒，消毒方法應符合相關衛(wèi)生標準。定期對設施設備進行檢查、維護，確保其正常運行和衛(wèi)生狀況良好。2.設施設備維護保養(yǎng)建立設施設備維護保養(yǎng)檔案，記錄設備的購買時間、使用情況、維護保養(yǎng)記錄等。按照設備的使用說明書和維護保養(yǎng)要求，定期對設施設備進行保養(yǎng)，及時更換損壞的零部件。對存在安全隱患的設施設備，應立即停止使用，并及時維修或更換。五、用品用具衛(wèi)生管理1.用品用具采購要求采購的用品用具應符合國家衛(wèi)生標準和相關質(zhì)量要求，從正規(guī)渠道進貨，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢驗報告等相關證件。對采購的用品用具進行嚴格驗收，檢查其外觀、質(zhì)量、包裝等是否符合要求，禁止采購不合格產(chǎn)品。2.用品用具儲存要求設立專門的用品用具儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好。用品用具應分類存放，避免交叉污染，并有明顯的標識。定期對儲存的用品用具進行檢查，及時清理過期、變質(zhì)的產(chǎn)品。3.用品用具清洗消毒毛巾、浴巾、床單等織物類用品用具應按照規(guī)定的程序進行清洗消毒，消毒后的用品用具應達到衛(wèi)生標準要求。拖鞋、茶杯、按摩服等用品用具應一客一換一消毒，消毒方法應符合相關規(guī)定。清洗消毒后的用品用具應妥善保管，防止再次污染。六、人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗，健康證明應每年進行一次體檢，確保身體健康狀況符合從業(yè)要求。2.建立從業(yè)人員健康檔案，記錄健康狀況、體檢時間、體檢結(jié)果等信息。3.對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生疾病的人員，應立即調(diào)離直接為顧客服務的崗位。（二）個人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。2.工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩，保持手部清潔，操作前應洗手消毒。3.禁止從業(yè)人員在工作場所吸煙、進食，不得隨地吐痰。七、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查制度衛(wèi)生管理人員應每日對店內(nèi)衛(wèi)生狀況進行巡查，做好巡查記錄。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對營業(yè)場所、設施設備、用品用具、人員衛(wèi)生等進行詳細檢查。每月進行一次衛(wèi)生自查自評，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并將自查自評情況記錄存檔。2.衛(wèi)生考核制度建立衛(wèi)生考核機制，對各崗位員工的衛(wèi)生工作表現(xiàn)進行考核?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生制度執(zhí)行情況、個人衛(wèi)生狀況、工作區(qū)域衛(wèi)生等?？己私Y(jié)果與員工的績效掛鉤，對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對不達標的員工進行批評教育和相應處罰。八、衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理1.應急處理預案制定衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理預案，明確應急處理的組織機構(gòu)、職責分工、應急措施等。定期對應急處理預案進行演練，提高應對突發(fā)事件的能力。2.突發(fā)事件報告與處理發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時，應立即報告當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門和相關部門，并采取有效的應急措施，防止事件擴大。配合有關部門進行