PAGE修理廠衛(wèi)生防疫管理制度一、總則1.目的為加強修理廠衛(wèi)生防疫管理，有效預防和控制各類傳染病的傳播，保障員工身體健康和工作場所的衛(wèi)生安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本修理廠全體員工、客戶及來訪人員。3.依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等相關法律法規(guī)，以及汽車維修行業(yè)衛(wèi)生防疫的相關標準制定。二、衛(wèi)生管理1.工作區(qū)域清潔每日工作前，各維修工位、車間地面、設備表面等應進行清掃，清除雜物和灰塵。定期對維修工具、設備進行清潔消毒，確保工具和設備表面無污垢、無異味。每周至少進行一次全面的車間清潔，包括天花板、墻壁、門窗等，保持工作區(qū)域環(huán)境整潔。2.垃圾處理設立專門的垃圾存放區(qū)域，分類收集垃圾，包括可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。每日定時清理垃圾，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。對于有害垃圾，應按照相關規(guī)定進行妥善處理，嚴禁隨意丟棄。垃圾存放區(qū)域應保持清潔，定期進行消毒，防止蚊蟲滋生和病菌傳播。3.通風換氣確保車間內(nèi)通風良好，安裝有效的通風設備，如排風扇等，保證空氣流通。在維修過程中產(chǎn)生有害氣體或粉塵的作業(yè)，應采取局部通風措施，將有害氣體和粉塵及時排出車間。定期檢查通風設備的運行情況，確保其正常工作，如發(fā)現(xiàn)故障應及時維修。4.個人衛(wèi)生員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。在工作期間，應佩戴口罩，特別是在與客戶接觸或進行可能產(chǎn)生飛沫傳播的操作時。禁止在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食，避免交叉污染。三、防疫措施1.人員體溫檢測在修理廠入口處設置體溫檢測點，對所有進入人員進行體溫檢測。體溫檢測應使用合格的體溫計，確保檢測結(jié)果準確可靠。如發(fā)現(xiàn)體溫異常（體溫≥37.3℃）的人員，應立即禁止其進入修理廠，并引導至臨時隔離區(qū)域，通知相關部門進行進一步檢查和處理。2.健康監(jiān)測建立員工健康檔案，記錄員工每日體溫、健康狀況等信息。要求員工每日如實報告自己的健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應及時就醫(yī)，并向修理廠報告。對有發(fā)熱等癥狀的員工，應安排其在家休息，待癥狀消失且體溫正常后，經(jīng)醫(yī)生證明方可返回工作崗位。3.消毒措施定期對工作區(qū)域、設備、工具等進行消毒，消毒頻率根據(jù)實際情況確定，但至少每周進行一次全面消毒。消毒應使用符合國家標準的消毒劑，按照正確的方法和濃度進行操作。在接觸客戶車輛或零部件后，應對手部進行消毒；在維修過程中產(chǎn)生血液、體液等污染物時，應及時進行消毒處理。4.防護用品配備為員工配備必要的防護用品，如口罩、手套、護目鏡等，并確保防護用品的質(zhì)量合格。指導員工正確佩戴和使用防護用品，提高自我防護意識。定期檢查防護用品的庫存情況，及時補充和更換過期或損壞的防護用品。四、客戶管理1.客戶接待在客戶接待區(qū)域設置體溫檢測點，對客戶進行體溫檢測。引導客戶佩戴口罩進入接待區(qū)域，保持適當?shù)纳缃痪嚯x。詢問客戶是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，如有異常情況，應按照防疫要求進行處理。2.維修服務在維修過程中，維修人員應與客戶保持適當?shù)臏贤?，盡量減少不必要的接觸。對于客戶提出的問題和需求，應及時響應并提供解決方案，確保維修服務的質(zhì)量和效率。在維修完成后，應對維修車輛進行清潔消毒，確保車輛衛(wèi)生安全。3.客戶離開客戶離開修理廠時，應提醒其佩戴好口罩，注意個人衛(wèi)生。如客戶在修理廠期間出現(xiàn)發(fā)熱等異常情況，應告知客戶及時就醫(yī)，并提供必要的幫助和支持。五、培訓與宣傳1.衛(wèi)生防疫知識培訓定期組織員工參加衛(wèi)生防疫知識培訓，培訓內(nèi)容包括傳染病防治知識、個人衛(wèi)生習慣、消毒操作方法等。邀請專業(yè)的衛(wèi)生防疫人員進行培訓，提高培訓的專業(yè)性和權威性。通過培訓，使員工了解衛(wèi)生防疫的重要性，掌握基本的防疫知識和技能，增強自我防護意識。2.宣傳教育在修理廠內(nèi)設置衛(wèi)生防疫宣傳欄，張貼衛(wèi)生防疫知識海報、宣傳標語等，營造良好的防疫氛圍。利用內(nèi)部通訊工具、微信群等平臺，及時發(fā)布衛(wèi)生防疫相關信息，如疫情動態(tài)、防疫措施等，提高員工的關注度和知曉率。向客戶宣傳衛(wèi)生防疫知識，提醒客戶在來廠維修時注意個人衛(wèi)生和防護，共同做好防疫工作。六、應急處置1.應急預案制定制定衛(wèi)生防疫應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括疫情報告、隔離措施、消毒處理、人員疏散等內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進行應對。2.疫情報告如發(fā)現(xiàn)員工或客戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似傳染病癥狀，應立即報告修理廠負責人，并及時通知當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)。報告內(nèi)容應包括患者的基本信息、癥狀表現(xiàn)、接觸史等，確保信息準確、完整。3.隔離措施對疑似傳染病患者應立即采取隔離措施，將其轉(zhuǎn)移至臨時隔離區(qū)域，避免與其他人員接觸。安排專人負責照顧疑似患者，提供必要的生活保障和醫(yī)療支持。在隔離期間，對隔離區(qū)域進行定期消毒，防止疫情擴散。4.消毒處理在疫情發(fā)生后，應立即對工作區(qū)域、設備、工具等進行全面消毒，消毒頻率可適當增加。對疑似患者接觸過的物品和環(huán)境，應進行重點消毒，確保消毒效果。5.人員疏散在必要情況下，應按照應急預案的要求，組織人員疏散，確保員工和客戶的生命安全。疏散過程中，應保持秩序，避免擁擠和混亂，引導人員有序撤離到安全區(qū)域。6.后續(xù)處置在疫情得到控制后，配合相關部門進行調(diào)查和處理，對疫情發(fā)生的原因、過程等進行分析總結(jié)，采取針對性的措施進行整改，防止類似事件再次發(fā)生。七、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查機制建立衛(wèi)生防疫監(jiān)督檢查機制，定期對修理廠的衛(wèi)生防疫工作進行檢查和評估。成立監(jiān)督檢查小組，由修理廠負責人擔任組長，成員包括各部門負責人和衛(wèi)生防疫專員，負責具體的監(jiān)督檢查工作。2.檢查內(nèi)容檢查工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況，包括地面、設備、工具等是否清潔，垃圾是否及時清理。檢查防疫措施的落實情況，如人員體溫檢測、健康監(jiān)測、消毒措施、防護用品配備等是否符合要求。檢查客戶管理情況，包括客戶接待、維修服務、客戶離開等環(huán)節(jié)是否按照防疫要求進行操作。檢查培訓與宣傳工作的開展情況，員工是否掌握衛(wèi)生防疫知識，宣傳教育是否到位。3.問題整改對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，責令相關部門或人員限期