PAGE社區(qū)衛(wèi)生十無標準制度一、總則（一）目的為了加強社區(qū)衛(wèi)生管理，提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量，營造整潔、舒適、健康的社區(qū)環(huán)境，特制定本社區(qū)衛(wèi)生十無標準制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、居民樓院、商業(yè)網(wǎng)點及相關(guān)衛(wèi)生責任單位。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生需求為出發(fā)點和落腳點，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的衛(wèi)生服務。2.預防為主原則：強化衛(wèi)生預防意識，采取有效措施預防疾病傳播，保障居民健康。3.全員參與原則：鼓勵社區(qū)居民、單位和工作人員共同參與社區(qū)衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生管理工作，提高管理水平。二、社區(qū)衛(wèi)生十無標準細則（一）無垃圾堆積1.社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（如道路、廣場、綠地等）應保持整潔，無散落垃圾、雜物。2.居民樓院垃圾桶應及時清理，無垃圾外溢現(xiàn)象，垃圾日產(chǎn)日清。3.商業(yè)網(wǎng)點周邊應保持衛(wèi)生清潔，無垃圾堆積在店鋪門口或周邊區(qū)域。（二）無污水橫流1.社區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)暢通，無污水堵塞、外溢情況。2.雨水井口、污水井口應定期清理，確保排水順暢，無積水現(xiàn)象。3.對于社區(qū)內(nèi)的低洼地段，應加強排水設施建設和維護，防止雨水積聚形成污水橫流。（三）無亂貼亂畫1.社區(qū)建筑物外立面、公共設施、樓道等區(qū)域不得有非法小廣告、涂鴉等亂貼亂畫現(xiàn)象。2.定期組織清理行動，及時清除已張貼的小廣告，并加強巡查，防止反彈。3.鼓勵居民對亂貼亂畫行為進行監(jiān)督舉報，共同維護社區(qū)環(huán)境整潔。（四）無亂停亂放1.合理規(guī)劃社區(qū)內(nèi)停車區(qū)域，設置明顯的停車標識。2.車輛應按照規(guī)定的位置停放，不得隨意占用消防通道、人行道、綠地等公共區(qū)域。3.加強對車輛停放秩序的管理，對違規(guī)停放的車輛進行勸導、警告或依法處理。（五）無亂搭亂建1.嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，社區(qū)內(nèi)不得擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物或其他設施。2.對已存在的違法亂搭亂建行為，應依法依規(guī)進行拆除，并做好后續(xù)的環(huán)境恢復工作。3.加強宣傳教育，提高居民對亂搭亂建危害的認識，引導居民自覺遵守規(guī)定。（六）無飼養(yǎng)家禽家畜1.社區(qū)內(nèi)禁止居民飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬、羊等家禽家畜。2.加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止飼養(yǎng)家禽家畜行為，對不聽勸阻的，依法依規(guī)進行處理。3.做好居民宣傳工作，解釋禁止飼養(yǎng)家禽家畜的原因，爭取居民理解和支持。（七）無衛(wèi)生死角1.全面排查社區(qū)內(nèi)各個角落，包括地下室、樓道拐角、綠化帶邊緣、公共設施背后等，確保無衛(wèi)生死角。2.定期對衛(wèi)生死角進行清理和消毒，防止滋生蚊蟲、細菌等，影響居民健康。3.建立衛(wèi)生死角排查和清理臺賬，記錄清理情況，做到有據(jù)可查。（八）無違規(guī)擺攤設點1.社區(qū)內(nèi)劃定專門的擺攤設點區(qū)域，未經(jīng)許可不得在其他公共區(qū)域擺攤經(jīng)營。2.加強對擺攤設點的管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，確保攤位周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔，不影響居民正常生活。3.對違規(guī)擺攤設點行為進行勸導、制止，對拒不整改的依法依規(guī)進行處罰。（九）無損壞公共設施1.愛護社區(qū)內(nèi)的公共設施，如路燈、健身器材、果皮箱、宣傳欄等，不得故意損壞。2.發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應及時向相關(guān)部門報告，以便及時維修。3.對故意損壞公共設施的行為，應依法要求責任人進行賠償，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。（十）無環(huán)境污染1.加強社區(qū)內(nèi)環(huán)境監(jiān)測，確保空氣質(zhì)量、水質(zhì)等符合環(huán)保標準。2.控制社區(qū)內(nèi)噪聲污染，避免居民生活、商業(yè)活動等產(chǎn)生的噪聲對他人造成干擾。3.加強對社區(qū)內(nèi)污染源的管理，如餐飲油煙排放、垃圾焚燒等，嚴格按照環(huán)保要求進行處理，防止環(huán)境污染。三、組織與職責（一）社區(qū)衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組成立社區(qū)衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組，由社區(qū)居委會主任擔任組長，社區(qū)相關(guān)工作人員、物業(yè)負責人等為成員。領(lǐng)導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生管理工作，制定工作計劃和措施，監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況，解決社區(qū)衛(wèi)生管理中的重大問題。（二）社區(qū)居委會職責1.負責組織實施社區(qū)衛(wèi)生管理工作，宣傳動員居民參與社區(qū)衛(wèi)生建設。2.協(xié)調(diào)各方力量，開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，定期組織衛(wèi)生檢查和評比。3.收集居民對社區(qū)衛(wèi)生管理的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門并督促整改。（三）物業(yè)部門職責1.按照物業(yè)服務合同，做好社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔、綠化養(yǎng)護、設施維護等工作。2.協(xié)助社區(qū)居委會開展衛(wèi)生管理工作，配合進行衛(wèi)生檢查和整治行動。3.加強對小區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育，引導居民自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理制度。（四）居民職責1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生十無標準制度，愛護社區(qū)環(huán)境，不隨意丟棄垃圾、破壞公共設施等。2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生建設活動，如義務清掃、垃圾分類宣傳等，為營造良好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境貢獻力量。3.對違反社區(qū)衛(wèi)生管理制度的行為進行監(jiān)督舉報，共同維護社區(qū)衛(wèi)生秩序。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.建立社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督小組，由社區(qū)居民代表、志愿者等組成，對社區(qū)衛(wèi)生狀況進行日常監(jiān)督。2.設立社區(qū)衛(wèi)生舉報電話和郵箱，接受居民對社區(qū)衛(wèi)生問題的舉報和投訴，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.社區(qū)居委會和物業(yè)部門定期對社區(qū)衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）考核辦法1.制定詳細的社區(qū)衛(wèi)生考核評分標準，對社區(qū)內(nèi)各區(qū)域、各責任單位的衛(wèi)生狀況進行量化考核。2.考核周期為每月一次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.將考核結(jié)果與各責任單位的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位給予表彰和獎勵，對不合格的單位進行通報批評，并責令限期整改。（三）獎懲措施1.獎勵對在社區(qū)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予物質(zhì)獎勵或榮譽表彰。對積極參與社區(qū)衛(wèi)生建設活動、提出合理化建議并被采納的居民，給予一定的獎勵。2.懲罰對違反社區(qū)衛(wèi)生十無標準制度的單位和個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責令整改等處罰。對因衛(wèi)生問題被上級部門通報批評或造成不良社會影響的，追究相關(guān)責任單位和責任人的責任。五、宣傳與教育（一）宣傳方式1.利用社區(qū)公告欄、宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布社區(qū)衛(wèi)生管理相關(guān)信息和知識。2.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳活動，如健康講座、衛(wèi)生知識競賽、主題文藝演出等，提高居民的衛(wèi)生意識和參與度。3.借助社區(qū)微信公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布社區(qū)衛(wèi)生動態(tài)，傳播衛(wèi)生知識，引導居民關(guān)注和參與社區(qū)衛(wèi)生管理。（二）教育內(nèi)容1.普及社區(qū)衛(wèi)生十無標準制度內(nèi)容，讓居民了解各項標準要求和行為規(guī)范。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生與健康的關(guān)系，提高居民對環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識。3.傳授垃圾分類、環(huán)境保護、公共設施愛護等方面的知識和技能，培養(yǎng)居民良好的衛(wèi)生習慣。六、應急管理（一）突發(fā)事件應急預案制定社區(qū)衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，包括自然災害（如暴雨、洪水、地震等）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病爆發(fā)、食品安全事故等）、環(huán)境污染事件等的應急處置措施。（二）應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應急預案，迅速組織相關(guān)人員進行應急處置。2.及時向上級主管部門報告事件情況，請求支援和指導。3.采取有效措施控制事件發(fā)展，保障居民生命財產(chǎn)安全，盡快恢復社區(qū)正常衛(wèi)生秩序。（三）應急物資儲備建立應急物資儲備庫，儲備必要的衛(wèi)生清潔工具、防護用品、消毒藥品、食品等物資，確保