PAGE城市衛(wèi)生督查專報制度匯編一、總則（一）目的為加強城市衛(wèi)生管理，提高城市環(huán)境衛(wèi)生質量，保障市民身體健康，特制定本城市衛(wèi)生督查專報制度匯編。本制度旨在規(guī)范城市衛(wèi)生督查工作流程，確保督查結果及時、準確、全面地反饋給相關部門和領導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動城市衛(wèi)生工作持續(xù)改善。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內城市衛(wèi)生督查工作，包括城市道路、公共場所、社區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生督查。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格依據(jù)國家和地方有關城市衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標準開展督查工作，確保督查工作合法合規(guī)。2.客觀公正原則：督查人員應秉持客觀公正的態(tài)度，如實記錄和反映城市衛(wèi)生狀況，不得隱瞞、虛報或夸大問題。3.及時準確原則：及時發(fā)現(xiàn)城市衛(wèi)生問題，并準確記錄問題的地點、性質、程度等信息，確保督查結果的時效性和準確性。4.注重實效原則：以解決城市衛(wèi)生問題為出發(fā)點和落腳點，通過督查發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、提出建議，推動問題得到有效解決，切實提高城市衛(wèi)生水平。二、督查機構與職責（一）督查機構設置成立城市衛(wèi)生督查領導小組，由市政府分管領導擔任組長，市城管、衛(wèi)生、環(huán)保、住建等相關部門負責人為成員。領導小組下設辦公室，設在市城管局，負責日常督查工作的組織協(xié)調。同時，組建若干個督查小組，具體負責城市衛(wèi)生督查工作的實施。（二）領導小組職責1.負責審定城市衛(wèi)生督查工作計劃、方案和制度。2.協(xié)調解決城市衛(wèi)生督查工作中的重大問題。3.對城市衛(wèi)生督查工作進行指導和監(jiān)督。4.定期聽取城市衛(wèi)生督查工作匯報，研究決策有關城市衛(wèi)生管理工作的重要事項。（三）督查小組職責1.按照城市衛(wèi)生督查工作計劃和方案，對指定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行定期或不定期督查。2.如實記錄督查中發(fā)現(xiàn)的問題，填寫督查記錄表，拍攝現(xiàn)場照片或視頻資料。3.對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，提出整改建議，并跟蹤整改落實情況。4.及時撰寫督查專報，向領導小組辦公室匯報督查情況。三、督查內容與標準（一）城市道路衛(wèi)生1.路面應保持整潔，無明顯垃圾、雜物、污水等。2.道路兩側人行道應干凈，無亂堆亂放、亂張貼、亂涂寫等現(xiàn)象。3.道路綠化帶應無垃圾、雜物，綠化養(yǎng)護良好。4.城市道路清掃保潔應達到規(guī)定的作業(yè)標準，按時完成清掃、灑水、降塵等工作。（二）公共場所衛(wèi)生1.公園、廣場、商場、超市、車站等人流密集場所應保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，無衛(wèi)生死角。2.公共廁所應清潔衛(wèi)生，設施完好，無異味，定期消毒。3.各類公共場所應配備足夠的垃圾桶，垃圾及時清運，無垃圾外溢現(xiàn)象。4.公共場所應符合國家相關衛(wèi)生標準，如空氣質量、噪聲等指標應達標。（三）社區(qū)衛(wèi)生1.社區(qū)內道路應平整干凈，無坑洼積水，無亂停亂放車輛。2.居民樓院應保持整潔，樓道無雜物堆積，墻面無亂張貼。3.社區(qū)內垃圾收集點應布局合理，垃圾日產(chǎn)日清，周圍環(huán)境整潔。4.社區(qū)應配備專人負責環(huán)境衛(wèi)生管理，定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。（四）城中村與城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生1.城中村和城鄉(xiāng)結合部應加強環(huán)境衛(wèi)生治理，清除積存垃圾和衛(wèi)生死角。2.道路應進行硬化，排水設施應完善，無污水橫流現(xiàn)象。3.村民房前屋后應保持整潔，無亂搭亂建、亂堆亂放。（五）行業(yè)標準依據(jù)本督查內容與標準嚴格依據(jù)《城市環(huán)境衛(wèi)生質量標準》、《城市容貌標準》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等國家和地方相關法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。四、督查方式與頻率（一）督查方式1.定期督查：每周或每月對城市衛(wèi)生狀況進行全面督查，覆蓋所有督查區(qū)域。2.不定期督查：根據(jù)城市衛(wèi)生管理工作需要，隨時對重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進行督查。3.專項督查：針對城市衛(wèi)生中的突出問題，如垃圾清理、環(huán)境衛(wèi)生整治等，開展專項督查。4.明查與暗訪相結合：明查時，督查人員直接到現(xiàn)場檢查；暗訪時，以普通市民身份深入各區(qū)域，了解真實的衛(wèi)生狀況。（二）督查頻率1.城市道路、公共場所每周至少督查2次。2.社區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結合部每月至少督查1次。3.重大活動期間或環(huán)境衛(wèi)生問題突出時，增加督查頻率。五、督查流程（一）準備階段1.制定督查工作計劃和方案，明確督查時間、區(qū)域、內容、人員分工等。2.準備督查所需的工具和設備，如督查記錄表、相機、攝像機等。3.組織督查人員進行培訓，使其熟悉督查內容、標準和流程。（二）實施階段1.督查人員按照分工，深入各督查區(qū)域，采用實地查看、詢問群眾等方式進行檢查。2.如實記錄督查中發(fā)現(xiàn)的問題，詳細填寫督查記錄表，拍攝現(xiàn)場照片或視頻資料。照片應清晰反映問題的全貌，視頻資料應能完整記錄問題的情況。3.對發(fā)現(xiàn)問題的地點進行定位，標注在地圖上，以便準確掌握問題分布情況。（三）匯總分析階段1.督查結束后，督查小組及時將督查記錄表、照片、視頻等資料收集整理，匯總到領導小組辦公室。2.領導小組辦公室對督查資料進行審核，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類統(tǒng)計和分析，找出問題存在的主要原因和規(guī)律。（四）反饋整改階段1.領導小組辦公室根據(jù)督查結果撰寫督查專報，報送領導小組及相關部門。督查專報應包括督查基本情況（時間、區(qū)域、人員等）、發(fā)現(xiàn)的主要問題、問題分析、整改建議等內容。2.將督查發(fā)現(xiàn)的問題以交辦單的形式反饋給相關責任部門，并明確整改期限和要求。3.責任部門接到交辦單后，應立即組織整改，制定整改措施，明確整改責任人，確保問題按時整改到位。4.領導小組辦公室對整改情況進行跟蹤檢查，對整改不力的部門進行通報批評，并責令其限期整改。六、督查專報撰寫與報送（一）撰寫要求1.內容準確：督查專報應如實反映督查情況，數(shù)據(jù)準確、事實清楚，不得夸大或縮小問題。2.分析深入：對發(fā)現(xiàn)的問題進行深入分析，找出問題產(chǎn)生的原因，提出針對性的整改建議。3.語言簡潔：專報應語言簡潔明了，重點突出，避免冗長和繁瑣的表述。4.格式規(guī)范：按照統(tǒng)一的格式撰寫，包括標題、文號、主送單位、正文、附件等。（二）報送流程1.督查小組在督查結束后[X]個工作日內完成督查專報初稿撰寫，并提交給領導小組辦公室。2.領導小組辦公室對初稿進行審核修改，經(jīng)領導小組組長審定后，在[X]個工作日內印發(fā)給相關部門。3.同時，將督查專報抄報市政府主要領導和分管領導，并在市政府政務信息平臺上發(fā)布，以便社會公眾了解城市衛(wèi)生督查情況。七、整改落實與跟蹤（一）整改責任1.各責任部門是城市衛(wèi)生問題整改的責任主體，應按照交辦單要求，認真組織實施整改工作。2.責任部門負責人為整改工作第一責任人，要親自抓整改，確保整改工作取得實效。（二）整改措施1.針對督查發(fā)現(xiàn)的問題，責任部門應制定具體的整改措施，明確整改目標、任務、步驟和時間節(jié)點。2.整改措施應具有可操作性，能夠切實解決問題，提高城市衛(wèi)生水平。（三）跟蹤檢查1.領導小組辦公室負責對整改情況進行跟蹤檢查，定期或不定期到整改現(xiàn)場查看整改進度和效果。2.對整改工作進展緩慢或未按時完成整改任務的部門，及時進行督促和指導，必要時進行通報批評。（四）整改銷號1.責任部門完成整改任務后，應向領導小組辦公室提交整改報告，并申請驗收。2.領導小組辦公室組織相關人員對整改情況進行驗收，驗收合格的予以銷號，對驗收不合格的責令繼續(xù)整改。八、考核與獎懲（一）考核內容1.城市衛(wèi)生督查工作的組織實施情況，包括督查計劃執(zhí)行、人員配備、工作紀律等。督查結果的準確性和及時性，是否如實反映城市衛(wèi)生狀況，是否按時報送督查專報。問題整改落實情況，責任部門是否按照要求完成整改任務，整改效果是否明顯。（二）考核方式1.定期考核：每季度對各責任部門的城市衛(wèi)生管理工作進行一次考核。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，隨時對各責任部門的整改情況進行抽查。3.綜合評價：結合定期考核和不定期抽查結果，對各責任部門的城市衛(wèi)生管理工作進行綜合評價。（三）獎懲措施1.對在城市衛(wèi)生督查工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、通報表揚等，獎勵可給予一定的物質獎勵。2.對城市衛(wèi)生管理工作不力，問題整改不到位，影響城市環(huán)境衛(wèi)生質量的部門，進行通報批評，并責令限期整改。對連續(xù)兩次被通報批評的