PAGE美麗屋場衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、優(yōu)美、舒適的美麗屋場環(huán)境，加強(qiáng)屋場衛(wèi)生管理，提高居民生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[屋場名稱]內(nèi)所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、居民住宅周邊、商業(yè)區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：鼓勵屋場全體居民、商戶及工作人員積極參與衛(wèi)生管理，共同維護(hù)屋場環(huán)境。2.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域、各崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.定期檢查原則：定期對屋場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和居民反饋，不斷完善衛(wèi)生管理制度，持續(xù)提升屋場衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立美麗屋場衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)屋場衛(wèi)生管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由屋場負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂衛(wèi)生管理制度。2.組織衛(wèi)生檢查和考核工作。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。4.督促各部門落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任。（二）各部門職責(zé)1.環(huán)境衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)屋場公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括道路、廣場、綠地、垃圾桶等。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。及時清理衛(wèi)生死角和垃圾堆積點(diǎn)。2.居民委員會組織居民開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識。發(fā)動居民參與屋場衛(wèi)生管理，組織志愿者隊伍協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部門開展工作。協(xié)調(diào)解決居民之間的衛(wèi)生糾紛。3.商戶管理部門督促商戶做好店鋪周邊的衛(wèi)生管理工作，保持店鋪整潔。對商戶的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和考核，對不符合要求的商戶進(jìn)行督促整改。配合環(huán)境衛(wèi)生部門做好商業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。4.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)居民住宅區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，包括樓道清掃、電梯清潔等。對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用且衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部門做好小區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面干凈整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，道路兩側(cè)無垃圾堆積。2.廣場：廣場地面清潔，無果皮、紙屑、煙蒂等垃圾，公共設(shè)施完好無損且干凈。3.綠地：綠地內(nèi)無雜草叢生，無白色垃圾、建筑垃圾等，綠化植物養(yǎng)護(hù)良好。4.垃圾桶：垃圾桶外觀清潔，無破損，垃圾及時清理，周邊地面無散落垃圾。垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行消毒處理。（二）居民住宅周邊衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓道：樓道內(nèi)干凈整潔，無雜物堆放，墻壁無亂張貼、亂畫現(xiàn)象，扶手干凈無灰塵。2.陽臺：陽臺無亂堆亂放物品，保持整潔有序。3.外墻：外墻無明顯污漬、無亂掛曬現(xiàn)象。（三）商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.店鋪：店鋪內(nèi)商品擺放整齊，地面清潔，墻面、門窗干凈，無衛(wèi)生死角。2.店鋪周邊：店鋪周邊無垃圾、無污水外流，門前三包責(zé)任落實(shí)到位。四、衛(wèi)生管理措施（一）清掃保潔措施1.制定詳細(xì)的清掃保潔作業(yè)時間表，確保公共區(qū)域每天定時清掃。2.配備充足的清掃保潔人員和必要的清潔工具、設(shè)備。3.清掃保潔人員要嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保清掃質(zhì)量。4.加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的排查和清理，定期對衛(wèi)生死角進(jìn)行集中整治。（二）垃圾收集與處理措施1.合理設(shè)置垃圾桶，確保垃圾收集點(diǎn)布局合理。2.垃圾收集人員要按時收集垃圾，做到垃圾不落地，收集過程中無灑落。3.垃圾運(yùn)輸車輛要保持清潔，密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落和異味擴(kuò)散。4.垃圾處理要符合環(huán)保要求，可回收垃圾進(jìn)行分類回收，不可回收垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理。（三）消毒措施1.對公共區(qū)域的重點(diǎn)部位，如電梯、樓梯扶手、垃圾桶等，定期進(jìn)行消毒。2.在傳染病高發(fā)季節(jié)，增加消毒頻次，確保公共區(qū)域衛(wèi)生安全。3.消毒工作要嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行操作，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑。（四）衛(wèi)生宣傳教育措施1.定期組織衛(wèi)生宣傳活動，通過宣傳欄、社區(qū)廣播、微信公眾號等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識和環(huán)保理念。2.開展衛(wèi)生知識講座，邀請專業(yè)人員為居民講解健康生活方式和衛(wèi)生防護(hù)知識。3.鼓勵居民參與衛(wèi)生管理，對表現(xiàn)優(yōu)秀的居民和商戶進(jìn)行表彰和獎勵，樹立榜樣，帶動更多人參與到衛(wèi)生管理工作中來。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：由衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織，每月至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查。2.不定期抽查：環(huán)境衛(wèi)生部門、居民委員會、商戶管理部門、物業(yè)管理部門等相關(guān)部門不定期對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行抽查。3.居民監(jiān)督：鼓勵居民對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報，及時反饋給相關(guān)管理部門。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域、居民住宅周邊、商業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，包括清掃保潔、垃圾收集處理、消毒等工作是否落實(shí)到位。3.各部門的衛(wèi)生管理責(zé)任落實(shí)情況。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對各區(qū)域、各部門的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。1.優(yōu)秀：衛(wèi)生狀況良好，各項衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位，居民滿意度高。2.良好：衛(wèi)生狀況基本符合標(biāo)準(zhǔn)，存在少量問題但能及時整改。3.合格：衛(wèi)生狀況存在一些明顯問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和整改。4.不合格：衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題且整改不力。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.對考核結(jié)果優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，給予一定的物質(zhì)獎勵或榮譽(yù)證書。2.對考核結(jié)果不合格的部門進(jìn)行通報批評，責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的部門，要對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。3.將衛(wèi)生考核結(jié)果與各部門的績效考核掛鉤，作為績效評定的重要依據(jù)之一。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的居民、商戶及工作人員，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽(yù)證書，在屋場范圍內(nèi)進(jìn)行公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在社區(qū)資源分配、服務(wù)優(yōu)先等方面給予適當(dāng)傾斜。2.對積極參與衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議并被采納，有效改善屋場衛(wèi)生狀況的個人或團(tuán)體，給予相應(yīng)獎勵。（二）懲罰1.對違反衛(wèi)生管理制度的居民、商戶及工作人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：批評教育：對初次違反且情節(jié)較輕的，進(jìn)行批評教育，責(zé)令其立即整改。警告：對多次違反或情節(jié)較重的，給予警告處分，并在屋場范圍內(nèi)進(jìn)行通報。罰款：對屢教不改或造成嚴(yán)重衛(wèi)生問題的，處以一定金額的罰款。其他處罰：如限制享受社區(qū)某些服務(wù)、取消相關(guān)優(yōu)惠政策等。2.對拒不配合