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PAGE辦公清潔衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公清潔衛(wèi)生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。(三)管理原則1.誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)。各部門及員工應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護(hù)。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,確保清潔衛(wèi)生工作落實(shí)到位。3.注重環(huán)保,合理使用清潔用品,減少對(duì)環(huán)境的污染。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無(wú)灰塵、污漬。2.地面:干凈無(wú)雜物、紙屑,定期清掃,拖洗后無(wú)腳印、水漬。3.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗簾干凈整潔。4.電腦及設(shè)備:表面清潔,定期擦拭,線路整理有序。5.垃圾:及時(shí)清理,垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)桶容量的三分之二,垃圾袋定期更換。(二)會(huì)議室1.桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔干凈。2.會(huì)議設(shè)備(投影儀、音響等)保持清潔,無(wú)灰塵、污漬。3.會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理桌面雜物,關(guān)閉設(shè)備電源。(三)走廊、樓梯1.地面干凈,無(wú)雜物、痰跡,扶手無(wú)灰塵。2.墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。(四)衛(wèi)生間1.便池、馬桶清潔無(wú)異味,定期消毒。2.洗手臺(tái)干凈,水龍頭、鏡子無(wú)污漬,洗手液、衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.地面干燥,無(wú)積水,垃圾桶及時(shí)清理。(五)茶水間1.桌面、地面清潔,茶具擺放整齊。2.飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔,周邊無(wú)污漬、水漬。3.垃圾及時(shí)清理,保持環(huán)境整潔。三、清潔衛(wèi)生職責(zé)分工(一)各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,包括桌面整理、地面清掃、垃圾清理等。2.監(jiān)督本部門員工保持辦公區(qū)域的整潔,對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正。(二)保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。2.定期對(duì)辦公區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋。3.協(xié)助各部門進(jìn)行大型活動(dòng)后的場(chǎng)地清潔。(三)行政部門職責(zé)1.制定和完善辦公清潔衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人提出整改意見。3.負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。四、清潔衛(wèi)生流程(一)日常清潔流程1.員工在上班前應(yīng)簡(jiǎn)單整理自己的辦公桌面,將文件、辦公用品擺放整齊。2.保潔人員在上班后按照先公共區(qū)域后各部門辦公區(qū)域的順序進(jìn)行清潔。公共區(qū)域:走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等,依次進(jìn)行清掃、拖洗、擦拭、消毒等工作。各部門辦公區(qū)域:在員工上班期間,保潔人員可對(duì)不需要進(jìn)入的區(qū)域進(jìn)行清潔,如地面清掃、門窗擦拭等;對(duì)于需要進(jìn)入的區(qū)域,應(yīng)提前與部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),盡量減少對(duì)員工工作的影響。3.員工在工作過(guò)程中應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔,隨時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾,將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。(二)定期清潔流程1.每周五下午為公司的定期清潔日,各部門負(fù)責(zé)組織本部門員工對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔。包括清理文件柜、電腦設(shè)備內(nèi)部灰塵、擦拭門窗軌道等平時(shí)不易清潔到的部位。對(duì)辦公區(qū)域的地面進(jìn)行深度拖洗,去除頑固污漬。2.每月末,行政部門組織對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)估,對(duì)清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求,并跟蹤整改情況。(三)特殊情況清潔流程1.如有大型會(huì)議、活動(dòng)在公司舉辦,活動(dòng)結(jié)束后,相關(guān)部門應(yīng)組織人員及時(shí)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行清理,恢復(fù)原狀。2.若辦公區(qū)域發(fā)生污染事件(如打翻墨水、茶水灑地等),責(zé)任人應(yīng)立即清理污染區(qū)域,并通知保潔人員進(jìn)行進(jìn)一步清潔和消毒。五、清潔用品管理(一)采購(gòu)1.行政部門根據(jù)辦公清潔衛(wèi)生的實(shí)際需求,制定清潔用品采購(gòu)計(jì)劃,并選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保的清潔用品供應(yīng)商。2.采購(gòu)的清潔用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,確保使用安全。(二)儲(chǔ)存1.設(shè)立專門的清潔用品倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,避免混淆。3.定期檢查清潔用品的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。使用1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔用品,避免浪費(fèi)。2.員工在清潔自己辦公區(qū)域時(shí),如需使用清潔用品,應(yīng)到行政部門領(lǐng)取,并按照規(guī)定使用。3.對(duì)于有毒有害的清潔用品(如消毒劑),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用,做好防護(hù)措施。六、檢查與考核(一)檢查方式1.行政部門定期組織對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查頻率為每周至少一次。2.不定期進(jìn)行抽查,抽查可由行政部門單獨(dú)進(jìn)行,也可聯(lián)合各部門負(fù)責(zé)人共同參與。(二)檢查內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,包括各區(qū)域的清潔程度、物品擺放等。2.清潔用品的使用和管理情況。3.員工對(duì)清潔衛(wèi)生制度的遵守情況。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于清潔衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:首次檢查不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人,給予警告,并責(zé)令限期整改。整改后仍不達(dá)標(biāo)的,對(duì)部門負(fù)責(zé)人處以[X]元罰款,對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以[X]元罰款。若因清潔衛(wèi)生問(wèn)題影響公司形象或造成不良后果的,將加重處罰。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織清潔衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工的清潔意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品使用方法等。3.新員工入職時(shí),應(yīng)進(jìn)行清潔衛(wèi)生制度的培訓(xùn),使其了解公司的清潔衛(wèi)生要求。(二)宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道宣

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