服裝行業(yè)銷(xiāo)售代表績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率計(jì)算，如完成率為120%，則得分為120%；如完成率為80%，則得分為80%。季度銷(xiāo)售超額完成率20%按實(shí)際超額完成率計(jì)算，如超額完成率為25%，則得分為125%；如未超額完成，則得分為0。年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率110%按實(shí)際達(dá)成率計(jì)算，如達(dá)成率為115%，則得分為115%；如達(dá)成率為95%，則得分為95%。重點(diǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售占比60%按重點(diǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比例計(jì)算，如占比為65%，則得分為65%。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量50按實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算，每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶得1分，最高50分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)算，滿分5分，每增加0.1分得1分，最高25分?？蛻魪?fù)購(gòu)率30%按客戶復(fù)購(gòu)次數(shù)占總客戶數(shù)的比例計(jì)算，每增加1%得1分，最高25分?？蛻敉对V處理率95%按客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的比例計(jì)算，每增加1%得1分，最高25分?？蛻袅魇士刂?0%按實(shí)際客戶流失率計(jì)算，每降低1%得1分，最高25分?？蛻粜畔⒕S護(hù)完整性90%按客戶信息在CRM系統(tǒng)中的完整性和準(zhǔn)確性比例計(jì)算，每增加1%得1分，最高25分。市場(chǎng)推廣與活動(dòng)執(zhí)行參與市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)量20%10按實(shí)際參與市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)計(jì)算，每次得1分，最高20分。市場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率15%按市場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比例計(jì)算，每增加1%得1分，最高20分。社交媒體互動(dòng)率200按社交媒體（如微信、微博）的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)計(jì)算，每100個(gè)互動(dòng)得1分，最高20分。新品推廣參與度5按參與新品推廣活動(dòng)的次數(shù)計(jì)算，每次得1分，最高20分。市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意提案質(zhì)量3按市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意提案被采納的數(shù)量計(jì)算，每個(gè)被采納的提案得1分，最高20分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人能力團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%100%按團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)按時(shí)完成的比例計(jì)算，每增加1%得1分，最高15分?？绮块T(mén)協(xié)作效率良好按跨部門(mén)協(xié)作的及時(shí)性和有效性評(píng)估，每個(gè)優(yōu)秀協(xié)作得1分，最高15分。銷(xiāo)售培訓(xùn)參與度8按參與銷(xiāo)售培訓(xùn)的次數(shù)計(jì)算，每次得1分，最高15分。銷(xiāo)售技巧提升3按銷(xiāo)售技巧考核分?jǐn)?shù)的提升幅度計(jì)算，每提升1分得1分，最高15分。個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1按個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況評(píng)估，每個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)得1分，最高15分。本考核表旨在全面評(píng)估服裝行業(yè)銷(xiāo)售代表的綜合績(jī)效，包含銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系、市場(chǎng)推廣及個(gè)人能力四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，最終得分將作為績(jī)效評(píng)定的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：