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旅游顧問考試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.以下哪個(gè)是中國(guó)的世界文化與自然雙重遺產(chǎn)?A.九寨溝B.泰山C.故宮2.法國(guó)的標(biāo)志性建筑是?A.大本鐘B.埃菲爾鐵塔C.悉尼歌劇院3.以下哪個(gè)城市是中國(guó)的“春城”?A.昆明B.成都C.廣州4.去日本旅游,不能錯(cuò)過的美食是?A.披薩B.壽司C.漢堡5.世界上最大的沙漠是?A.塔克拉瑪干沙漠B.撒哈拉沙漠C.阿拉伯沙漠6.以下哪個(gè)旅游景點(diǎn)在意大利?A.盧浮宮B.威尼斯水城C.自由女神像7.中國(guó)四大佛教名山之一的五臺(tái)山在哪個(gè)?。緼.山西B.四川C.浙江8.以下哪種交通方式適合短途旅游?A.飛機(jī)B.火車C.自行車9.去海邊旅游,必備的物品不包括?A.泳衣B.滑雪板C.太陽(yáng)鏡10.以下哪個(gè)國(guó)家以風(fēng)車和郁金香聞名?A.荷蘭B.丹麥C.瑞典答案:1.B;2.B;3.A;4.B;5.B;6.B;7.A;8.C;9.B;10.A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.以下屬于中國(guó)四大古都的有?A.西安B.南京C.杭州D.北京2.去泰國(guó)旅游可以體驗(yàn)的項(xiàng)目有?A.騎大象B.看人妖表演C.滑雪D.潛水3.旅游時(shí)需要攜帶的常用藥品有?A.感冒藥B.退燒藥C.暈車藥D.胃藥4.以下屬于歐洲國(guó)家的有?A.英國(guó)B.加拿大C.德國(guó)D.澳大利亞5.下列屬于自然旅游資源的是?A.黃山B.故宮C.九寨溝D.長(zhǎng)城6.去西藏旅游需要注意的事項(xiàng)有?A.提前做好高原反應(yīng)預(yù)防B.尊重當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗C.多帶厚衣服D.不喝當(dāng)?shù)厮?.旅游攻略通常包括的內(nèi)容有?A.景點(diǎn)介紹B.美食推薦C.交通指南D.住宿建議8.以下哪些是海濱城市?A.青島B.廈門C.重慶D.大連9.適合親子旅游的地方有?A.主題公園B.科技館C.熱帶雨林D.歷史博物館10.旅行中拍照可以用的設(shè)備有?A.手機(jī)B.相機(jī)C.無人機(jī)D.望遠(yuǎn)鏡答案:1.ABD;2.ABD;3.ABCD;4.AC;5.AC;6.ABC;7.ABCD;8.ABD;9.ABCD;10.ABC判斷題(每題2分,共20分)1.故宮是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最為完整的木質(zhì)結(jié)構(gòu)古建筑群之一。()2.去美國(guó)旅游不需要辦理簽證。()3.旅游時(shí)可以隨意破壞景區(qū)的文物古跡。()4.夏季去哈爾濱旅游可以去冰雪大世界游玩。()5.新加坡有“花園城市”的美譽(yù)。()6.旅游住宿選擇越貴越好。()7.泰山是五岳之首。()8.乘坐飛機(jī)時(shí)可以隨身攜帶大量液體物品。()9.去非洲旅游要做好防蚊蟲措施。()10.旅游時(shí)要保管好個(gè)人財(cái)物,防止丟失。()答案:1.√;2.×;3.×;4.×;5.√;6.×;7.√;8.×;9.√;10.√簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述旅游顧問的主要職責(zé)。為客戶規(guī)劃旅游行程,推薦合適旅游目的地、景點(diǎn)、酒店、交通方式等;解答客戶旅游相關(guān)疑問,處理預(yù)訂、票務(wù)等事務(wù);提供旅游注意事項(xiàng)和建議,跟進(jìn)客戶旅游體驗(yàn)。2.推薦兩個(gè)適合冬季旅游的國(guó)內(nèi)地點(diǎn),并說明理由。哈爾濱,冬季有冰雪大世界等冰雪景觀,能體驗(yàn)冰燈、滑雪等特色活動(dòng);三亞,冬季氣候溫暖,可享受陽(yáng)光沙灘,進(jìn)行潛水等海濱娛樂。3.旅游時(shí)如何做好環(huán)保?不隨地扔垃圾,自帶環(huán)保袋和水杯;愛護(hù)自然景觀和動(dòng)植物,不隨意采摘踐踏;盡量選擇公共交通或環(huán)保出行方式;減少一次性用品使用。4.列舉三個(gè)旅游時(shí)常用的APP及其用途。攜程,可預(yù)訂酒店、機(jī)票、門票等;馬蜂窩,提供旅游攻略、景點(diǎn)評(píng)價(jià)等信息;百度地圖,用于導(dǎo)航、查詢交通路線。討論題(每題5分,共20分)1.討論旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響。積極影響:帶動(dòng)餐飲、住宿、交通等行業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。消極影響:可能導(dǎo)致物價(jià)上漲,旅游旺季資源過度使用。需合理規(guī)劃旅游開發(fā),平衡利弊。2.談?wù)勅绾芜x擇合適的旅游保險(xiǎn)。要考慮旅游目的地、行程長(zhǎng)短、游玩項(xiàng)目等。如去國(guó)外選含國(guó)際救援的保險(xiǎn);行程長(zhǎng)選保障期限長(zhǎng)的;參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,選涵蓋相關(guān)保障的保險(xiǎn)。還需關(guān)注保額和理賠條款。3.討論自由行和跟團(tuán)游的優(yōu)缺點(diǎn)。自由行優(yōu)點(diǎn)是行程靈活、可深度體驗(yàn);缺點(diǎn)是規(guī)劃麻煩、可能花費(fèi)高。跟團(tuán)游優(yōu)點(diǎn)是省心省力、價(jià)格實(shí)惠;缺點(diǎn)是行程固定,可能有購(gòu)物安排。可根據(jù)
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