門診護(hù)士考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.護(hù)士為患者測(cè)量體溫時(shí)應(yīng)選擇的部位是（）A.口腔B.腋下C.直腸D.以上均可2.門診發(fā)現(xiàn)傳染病患者應(yīng)立即（）A.安排患者提前就診B.進(jìn)行衛(wèi)生宣教與隔離C.配合醫(yī)生進(jìn)行檢查D.將患者轉(zhuǎn)至隔離門診3.一般患者門診首次就診應(yīng)先（）A.掛號(hào)B.候診C.檢查D.治療4.導(dǎo)診護(hù)士為行動(dòng)不便的患者應(yīng)（）A.讓患者自行前往檢查室B.安排家屬陪同C.給予適當(dāng)幫助D.不用關(guān)注5.門診患者候診時(shí)護(hù)士應(yīng)（）A.讓患者隨意交流B.觀察患者病情變化C.與其他護(hù)士聊天D.讓患者離開候診區(qū)6.測(cè)量血壓時(shí)袖帶應(yīng)（）A.過緊B.過松C.松緊適中D.無所謂7.護(hù)士在門診配藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（）A.三查七對(duì)B.二查五對(duì)C.一查三對(duì)D.不查不對(duì)8.對(duì)于發(fā)熱患者門診護(hù)士首先應(yīng)（）A.測(cè)量體溫B.安排就診C.給予藥物D.通知醫(yī)生9.門診換藥操作時(shí)應(yīng)遵循（）原則。A.無菌B.隨意C.省時(shí)D.省事10.門診健康教育的內(nèi)容不包括（）A.疾病防治知識(shí)B.醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.健康生活方式D.用藥指導(dǎo)答案：1.D2.D3.A4.C5.B6.C7.A8.A9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.門診護(hù)士的職責(zé)包括（）A.預(yù)檢分診B.安排候診與就診C.健康教育D.治療護(hù)理2.以下屬于門診護(hù)理工作特點(diǎn)的是（）A.患者流動(dòng)性大B.病種復(fù)雜C.時(shí)間性強(qiáng)D.服務(wù)對(duì)象單一3.門診護(hù)士在預(yù)檢分診時(shí)應(yīng)注意（）A.詢問病史B.觀察病情C.初步判斷疾病D.直接安排就診4.測(cè)量體溫的注意事項(xiàng)有（）A.測(cè)量前甩至35℃以下B.測(cè)量時(shí)間要準(zhǔn)確C.避免劇烈運(yùn)動(dòng)后測(cè)量D.體溫計(jì)可共用5.門診常用的治療護(hù)理技術(shù)有（）A.注射B.換藥C.導(dǎo)尿D.灌腸6.門診健康教育的形式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.口頭講解C.宣傳欄D.視頻播放7.以下哪些情況應(yīng)優(yōu)先安排就診（）A.急腹癥B.高熱C.呼吸困難D.慢性病8.處理門診投訴時(shí)護(hù)士應(yīng)（）A.耐心傾聽B.表示歉意C.積極解決問題D.置之不理9.門診患者的心理特點(diǎn)有（）A.焦慮B.恐懼C.期待D.無所謂10.門診護(hù)士在藥物分發(fā)時(shí)應(yīng)（）A.核對(duì)姓名、藥名B.交代用藥方法C.注意藥物不良反應(yīng)D.隨意發(fā)放答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.AB6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共20分）1.門診護(hù)士不需要掌握急救技能。（）2.為患者測(cè)量體溫時(shí)，體溫計(jì)可以不消毒。（）3.門診患者候診時(shí)，護(hù)士不用觀察其病情變化。（）4.門診健康教育只針對(duì)患有嚴(yán)重疾病的患者。（）5.護(hù)士在門診配藥時(shí)可以不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。（）6.發(fā)現(xiàn)傳染病患者應(yīng)立即進(jìn)行隔離并報(bào)告。（）7.導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)熱情接待每一位患者。（）8.測(cè)量血壓時(shí)，袖帶越緊測(cè)量結(jié)果越準(zhǔn)確。（）9.門診換藥時(shí)只需注意動(dòng)作輕，不用遵循無菌原則。（）10.門診護(hù)士應(yīng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種檢查。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√簡答題（每題5分，共20分）1.簡述門診護(hù)士預(yù)檢分診的步驟。答：先詢問病史，了解患者主要癥狀、時(shí)間等；再觀察病情，如神色、精神等；接著初步判斷疾病分科；最后合理安排就診科室。2.測(cè)量體溫時(shí)需注意什么？答：測(cè)量前體溫計(jì)甩至35℃以下，測(cè)量時(shí)部位正確、時(shí)間準(zhǔn)確，患者避免劇烈運(yùn)動(dòng)，體溫計(jì)要專人專用并定期消毒。3.門診護(hù)士應(yīng)如何進(jìn)行健康教育？答：可通過發(fā)放宣傳資料，用通俗易懂語言口頭講解，利用宣傳欄展示，播放健康視頻等形式，向患者普及疾病防治、生活方式和用藥知識(shí)。4.門診發(fā)生患者投訴時(shí)護(hù)士應(yīng)怎么做？答：要耐心傾聽投訴內(nèi)容，誠懇表示歉意，對(duì)問題進(jìn)行核實(shí)，積極尋找解決辦法，給患者合理答復(fù)，避免矛盾激化。討論題（每題5分，共20分）1.討論門診護(hù)士如何提高服務(wù)質(zhì)量。答：門診護(hù)士要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力，準(zhǔn)確分診和護(hù)理。要以熱情態(tài)度接待患者，關(guān)心他們的需求與感受。優(yōu)化流程，提高效率，縮短患者等待時(shí)間，減少不滿。還要合理處理投訴，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。2.面對(duì)門診患者的焦慮情緒，護(hù)士應(yīng)采取哪些措施？答：護(hù)士可主動(dòng)與患者溝通，介紹就診流程，讓患者心里有數(shù)。耐心傾聽患者擔(dān)憂，給予安慰和鼓勵(lì)，用專業(yè)知識(shí)解答疑惑。還可營造溫馨環(huán)境，使患者放松身心，緩解焦慮。3.談?wù)勯T診護(hù)士在傳染病防控中的作用。答：門診護(hù)士在預(yù)檢分診時(shí)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病患者，做好隔離措施，防止傳播。能對(duì)患者及家屬進(jìn)行防控知識(shí)宣教，提高防護(hù)意識(shí)。還可協(xié)助醫(yī)生