2026秋季福建泉州市晉江市平山中學(xué)教師招聘意向摸底筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將錢包遺落在試衣間內(nèi)，后經(jīng)商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還。張某對(duì)商場(chǎng)表示感謝，但要求商場(chǎng)賠償因其保管錢包期間可能產(chǎn)生的意外損失。商場(chǎng)以已妥善保管為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償張某，因其未盡到保管義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需賠償張某，因其已盡到合理保管義務(wù)C、張某有權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，以證明其已盡到保管義務(wù)D、若錢包在保管期間發(fā)生意外，商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：B解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)顧客遺落的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，但無(wú)需承擔(dān)保管期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。在本案中，商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)錢包后及時(shí)歸還，已盡到合理的保管義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)賠償因保管期間可能產(chǎn)生的意外損失的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)，無(wú)需賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，商場(chǎng)已盡到妥善保管的責(zé)任即符合法律規(guī)定。D項(xiàng)錯(cuò)誤，雖然商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償意外損失的責(zé)任，但其仍需盡到妥善保管的義務(wù)，不能將物品隨意處置。故選B。2．某小學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行戶外拓展活動(dòng)，活動(dòng)中一名學(xué)生不慎摔倒受傷。學(xué)校稱活動(dòng)前已進(jìn)行安全教育，且地面無(wú)障礙物。受傷學(xué)生家長(zhǎng)要求學(xué)校承擔(dān)賠償責(zé)任，學(xué)校則認(rèn)為應(yīng)由學(xué)生自行承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、學(xué)校無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因活動(dòng)前已進(jìn)行安全教育B、學(xué)校無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因地面無(wú)障礙物C、學(xué)校應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、受傷學(xué)生家長(zhǎng)無(wú)需要求學(xué)校承擔(dān)賠償責(zé)任，因?qū)W生自身存在過(guò)錯(cuò)答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，對(duì)學(xué)生負(fù)有安全保障義務(wù)，在組織活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)采取必要的安全措施，確保學(xué)生的人身安全。在本案中，學(xué)校組織戶外拓展活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)生受傷，即使活動(dòng)前進(jìn)行了安全教育且地面無(wú)障礙物，但學(xué)校仍需對(duì)活動(dòng)安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，學(xué)校未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，安全教育不能免除學(xué)校的安全保障義務(wù)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面無(wú)障礙物只是安全保障的一個(gè)方面，不能以此完全免除學(xué)校的責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，學(xué)生自身存在過(guò)錯(cuò)不能完全免除學(xué)校的責(zé)任，學(xué)校仍需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。故選C。3．李某在雨天騎自行車外出，因路面積水視線不清，不慎撞到行人王某，導(dǎo)致王某受傷。李某未立即下車查看，而是駕車離開現(xiàn)場(chǎng)。事后王某要求李某賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因雨天騎車視線不清B、李某無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因王某自身存在過(guò)錯(cuò)C、李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全注意義務(wù)D、李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)素?fù)事故責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，李某騎自行車在雨天行駛，因未保持安全速度和距離，不慎撞到行人王某，導(dǎo)致王某受傷。李某未立即下車查看，而是駕車離開現(xiàn)場(chǎng)，其行為違反了交通安全規(guī)范，未盡到安全注意義務(wù)。C項(xiàng)正確，李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，雨天騎車視線不清不能免除李某的責(zé)任，仍需保持安全速度和距離。B項(xiàng)錯(cuò)誤，王某自身存在過(guò)錯(cuò)不能完全免除李某的責(zé)任，李某仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的行為違反了交通安全規(guī)范，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。4．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地推搡排隊(duì)者，導(dǎo)致排隊(duì)者李某摔倒受傷。商場(chǎng)工作人員及時(shí)制止了張某的行為，但未采取進(jìn)一步措施。事后李某要求商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因已制止張某的行為B、商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在過(guò)錯(cuò)C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到管理義務(wù)D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)推搡排隊(duì)者，導(dǎo)致李某摔倒受傷，商場(chǎng)工作人員雖及時(shí)制止了張某的行為，但未采取進(jìn)一步措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，未盡到管理義務(wù)。C項(xiàng)正確，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)雖制止了張某的行為，但未采取進(jìn)一步措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某自身存在過(guò)錯(cuò)不能完全免除商場(chǎng)的責(zé)任，商場(chǎng)仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)未盡到管理義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。5．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、趙某無(wú)需賠償，因操作不當(dāng)并非故意B、趙某無(wú)需賠償，因設(shè)備損壞屬意外事件C、趙某應(yīng)當(dāng)賠償，因未盡到操作規(guī)范D、趙某應(yīng)當(dāng)賠償，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。C項(xiàng)正確，趙某應(yīng)當(dāng)賠償。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。6．李某在超市購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。超市工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后王某要求超市承擔(dān)賠償責(zé)任，超市則認(rèn)為已盡到管理義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、超市無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因已介入調(diào)解B、超市無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在過(guò)錯(cuò)C、超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到管理義務(wù)D、超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，超市作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，李某在超市內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，超市工作人員雖及時(shí)介入調(diào)解，但未采取進(jìn)一步措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，未盡到管理義務(wù)。C項(xiàng)正確，超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，超市雖介入調(diào)解，但未采取進(jìn)一步措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某自身存在過(guò)錯(cuò)不能完全免除超市的責(zé)任，超市仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市未盡到管理義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。7．張某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。8．李某在小區(qū)內(nèi)騎電動(dòng)車時(shí)，因未佩戴安全頭盔，不慎發(fā)生交通事故，導(dǎo)致頭部受傷。交警認(rèn)定李某負(fù)事故主要責(zé)任。事后李某要求保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)，但保險(xiǎn)公司以未佩戴安全頭盔為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某未佩戴安全頭盔B、保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某負(fù)事故主要責(zé)任C、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償，因李某已購(gòu)買保險(xiǎn)D、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償，但可以減輕其責(zé)任答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)素?fù)事故責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，李某騎電動(dòng)車時(shí)未佩戴安全頭盔，發(fā)生交通事故導(dǎo)致頭部受傷，交警認(rèn)定李某負(fù)事故主要責(zé)任。根據(jù)保險(xiǎn)合同條款，未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償。A項(xiàng)正確，保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某未佩戴安全頭盔。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某負(fù)事故主要責(zé)任不能免除保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任，但未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某已購(gòu)買保險(xiǎn)不能免除保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任，仍需根據(jù)保險(xiǎn)合同條款進(jìn)行賠付。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，不存在減輕責(zé)任的情形。故選A。9．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選C。10．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選A。11．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將錢包遺落在試衣間內(nèi)，后經(jīng)商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還。張某對(duì)商場(chǎng)表示感謝，但要求商場(chǎng)賠償因其保管錢包期間可能產(chǎn)生的意外損失。商場(chǎng)以已妥善保管為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償張某，因其未盡到保管義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需賠償張某，因其已盡到合理保管義務(wù)C、張某有權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，以證明其已盡到保管義務(wù)D、若錢包在保管期間發(fā)生意外，商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：B解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)顧客遺落的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，但無(wú)需承擔(dān)保管期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。在本案中，商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)錢包后及時(shí)歸還，已盡到合理的保管義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)賠償因保管期間可能產(chǎn)生的意外損失的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)，無(wú)需賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，商場(chǎng)已盡到妥善保管的責(zé)任即符合法律規(guī)定。D項(xiàng)錯(cuò)誤，雖然商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償意外損失的責(zé)任，但其仍需盡到妥善保管的義務(wù)，不能將物品隨意處置。故選B。12．李某在小區(qū)內(nèi)騎電動(dòng)車時(shí)，因未佩戴安全頭盔，不慎發(fā)生交通事故，導(dǎo)致頭部受傷。交警認(rèn)定李某負(fù)事故主要責(zé)任。事后李某要求保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)，但保險(xiǎn)公司以未佩戴安全頭盔為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某未佩戴安全頭盔B、保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某負(fù)事故主要責(zé)任C、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償，因李某已購(gòu)買保險(xiǎn)D、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償，但可以減輕其責(zé)任答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)素?fù)事故責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，李某騎電動(dòng)車時(shí)未佩戴安全頭盔，發(fā)生交通事故導(dǎo)致頭部受傷，交警認(rèn)定李某負(fù)事故主要責(zé)任。根據(jù)保險(xiǎn)合同條款，未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償。A項(xiàng)正確，保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，因李某未佩戴安全頭盔。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某負(fù)事故主要責(zé)任不能免除保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任，但未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某已購(gòu)買保險(xiǎn)不能免除保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任，仍需根據(jù)保險(xiǎn)合同條款進(jìn)行賠付。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某未佩戴安全頭盔屬于違法行為，保險(xiǎn)公司無(wú)需賠償，不存在減輕責(zé)任的情形。故選A。13．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選C。14．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選A。15．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。16．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選C。17．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選A。18．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選C。19．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：C解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選C。20．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選A。二、多選題1．李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將錢包遺落在試衣間內(nèi)，后經(jīng)商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還。張某對(duì)商場(chǎng)表示感謝，但要求商場(chǎng)賠償因其保管錢包期間可能產(chǎn)生的意外損失。商場(chǎng)以已妥善保管為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償張某，因其未盡到保管義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需賠償張某，因其已盡到合理保管義務(wù)C、張某有權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，以證明其已盡到保管義務(wù)D、若錢包在保管期間發(fā)生意外，商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：BD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)顧客遺落的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，但無(wú)需承擔(dān)保管期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。在本案中，商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)錢包后及時(shí)歸還，已盡到合理的保管義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)賠償因保管期間可能產(chǎn)生的意外損失的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)，無(wú)需賠償。B項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需賠償，因其已盡到合理保管義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，商場(chǎng)已盡到妥善保管的責(zé)任即符合法律規(guī)定。D項(xiàng)正確，雖然商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償意外損失的責(zé)任，但其仍需盡到妥善保管的義務(wù)，不能將物品隨意處置。故選BD。2．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)正確，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選CD。3．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：AB解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)正確，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選AB。4．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選CD。5．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)正確，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選CD。6．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：AB解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)正確，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選AB。7．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選CD。8．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)正確，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選CD。9．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將錢包遺落在試衣間內(nèi)，后經(jīng)商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還。張某對(duì)商場(chǎng)表示感謝，但要求商場(chǎng)賠償因其保管錢包期間可能產(chǎn)生的意外損失。商場(chǎng)以已妥善保管為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償張某，因其未盡到保管義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需賠償張某，因其已盡到合理保管義務(wù)C、張某有權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，以證明其已盡到保管義務(wù)D、若錢包在保管期間發(fā)生意外，商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：BD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)顧客遺落的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，但無(wú)需承擔(dān)保管期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。在本案中，商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)錢包后及時(shí)歸還，已盡到合理的保管義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)賠償因保管期間可能產(chǎn)生的意外損失的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)，無(wú)需賠償。B項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需賠償，因其已盡到合理保管義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)提供保管憑證，商場(chǎng)已盡到妥善保管的責(zé)任即符合法律規(guī)定。D項(xiàng)正確，雖然商場(chǎng)無(wú)需承擔(dān)賠償意外損失的責(zé)任，但其仍需盡到妥善保管的義務(wù)，不能將物品隨意處置。故選BD。10．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)正確，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選CD。11．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：AB解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)正確，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選AB。12．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選CD。13．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、公司無(wú)需處罰，因操作不當(dāng)并非故意B、公司無(wú)需處罰，因設(shè)備損壞屬意外事件C、公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范D、公司應(yīng)當(dāng)處罰，但可以減輕其處罰答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因趙某未盡到操作規(guī)范。A項(xiàng)錯(cuò)誤，操作不當(dāng)即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。B項(xiàng)錯(cuò)誤，設(shè)備損壞并非意外事件，趙某需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司仍可對(duì)其進(jìn)行處罰。D項(xiàng)正確，趙某未盡到操作規(guī)范，不存在減輕處罰的情形。故選CD。14．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)B、商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因調(diào)解已達(dá)成和解C、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，但可以拒絕提供部分內(nèi)容答案：AB解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。A項(xiàng)正確，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。B項(xiàng)正確，調(diào)解已達(dá)成和解不能免除商場(chǎng)提供調(diào)解記錄的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供調(diào)解記錄，更不存在拒絕提供部分內(nèi)容的情況。故選AB。15．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需賠償，因公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志B、張某無(wú)需賠償，因地面并非故意濕滑C、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)D、公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可以減輕其責(zé)任答案：CD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，張某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園雖設(shè)置安全警示標(biāo)志，但地面濕滑仍可能造成游客受傷，公園仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，地面并非故意濕滑不能免除公園的責(zé)任，公園仍需承擔(dān)主要賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園未盡到安全保障義務(wù)，不存在減輕責(zé)任的情形。故選CD。三、判斷題1．危機(jī)狀態(tài)下，公眾要求決策者采取有效措施應(yīng)對(duì)危機(jī)，而決策者在信息受限的情況下難以作出有效的決斷。這說(shuō)明公共危機(jī)的特征之一是不確定性。（）答案：正確解析：公共危機(jī)具有不確定性，這體現(xiàn)在危機(jī)的突發(fā)性、信息不對(duì)稱、后果難以預(yù)測(cè)等方面，導(dǎo)致決策者在信息受限的情況下難以作出有效的決斷。因此，不確定性是公共危機(jī)的重要特征，也是題干表述正確的。2．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將錢包遺落在試衣間內(nèi)，后經(jīng)商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還。張某對(duì)商場(chǎng)表示感謝，但要求商場(chǎng)賠償因其保管錢包期間可能產(chǎn)生的意外損失。商場(chǎng)以已妥善保管為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是張某無(wú)需賠償，因商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)。（）答案：正確解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)顧客遺落的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，但無(wú)需承擔(dān)保管期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。在本案中，商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)錢包后及時(shí)歸還，已盡到合理的保管義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)賠償因保管期間可能產(chǎn)生的意外損失的責(zé)任。因此，張某無(wú)需賠償，因商場(chǎng)已盡到合理保管義務(wù)。3．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是趙某無(wú)需賠償，因操作不當(dāng)并非故意。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。因此，趙某無(wú)需賠償，因操作不當(dāng)并非故意的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。4．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。（）答案：正確解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。因此，商場(chǎng)無(wú)需提供調(diào)解記錄，因已履行調(diào)解義務(wù)。5．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)。（）答案：正確解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，李某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。因此，公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)。6．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司經(jīng)理要求趙某賠償設(shè)備損失，但趙某表示自己并非故意。公司認(rèn)為趙某的行為違反了公司規(guī)章制度，決定對(duì)其進(jìn)行處罰。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范。（）答案：正確解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，員工在工作中因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在本案中，趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，即使并非故意，仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，因其未盡到操作規(guī)范。同時(shí)，公司作為用人單位，有權(quán)根據(jù)員工的行為對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。因此，公司應(yīng)當(dāng)處罰，因未盡到操作規(guī)范。7．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不耐煩地插隊(duì)，導(dǎo)致排隊(duì)者王某不滿，雙方發(fā)生口角。商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。事后張某要求商場(chǎng)提供調(diào)解記錄，以證明其已履行調(diào)解義務(wù)。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施維護(hù)場(chǎng)所秩序，確保顧客的人身安全。在本案中，張某在商場(chǎng)內(nèi)插隊(duì)，導(dǎo)致雙方發(fā)生口角，商場(chǎng)工作人員及時(shí)介入調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解，商場(chǎng)已履行調(diào)解義務(wù)。調(diào)解記錄屬于商場(chǎng)的內(nèi)部工作文件，商場(chǎng)無(wú)義務(wù)向顧客提供。因此，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提供調(diào)解記錄，因調(diào)解記錄屬其工作內(nèi)容的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。8．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理人員表示公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志，且地面并非故意濕滑。關(guān)于此案，下列說(shuō)法正確的是公園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)。（）答案：正確解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，對(duì)游客負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保游客的人身安全。在本案中，李某在公園散步時(shí)因地面濕滑不慎摔倒受傷，即使公園已設(shè)置安全警示標(biāo)志且地面并非故意濕滑，但公園仍需對(duì)游客的安全負(fù)主要責(zé)任。