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安徽民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)秋招面筆試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量統(tǒng)計(jì)中,過站旅客()。A.計(jì)入吞吐量B.不計(jì)入吞吐量C.部分計(jì)入吞吐量D.視情況計(jì)入吞吐量2.民航機(jī)場(chǎng)跑道一般采用()布局。A.平行B.交叉C.環(huán)形D.隨意3.機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)主要負(fù)責(zé)()。A.航班調(diào)度B.機(jī)場(chǎng)安檢C.旅客服務(wù)D.行李運(yùn)輸4.飛機(jī)起飛時(shí)使用的跑道方向主要取決于()。A.風(fēng)向B.航班計(jì)劃C.跑道長度D.機(jī)場(chǎng)位置5.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的問詢處主要為旅客提供()。A.餐飲服務(wù)B.航班信息C.行李寄存D.貴賓服務(wù)6.以下哪種不屬于機(jī)場(chǎng)特種車輛()。A.擺渡車B.消防車C.出租車D.行李牽引車7.機(jī)場(chǎng)的目視助航燈光中,跑道入口燈是()顏色。A.綠色B.紅色C.白色D.黃色8.機(jī)場(chǎng)的安檢級(jí)別通常根據(jù)()確定。A.航班數(shù)量B.旅客流量C.安全形勢(shì)D.機(jī)場(chǎng)規(guī)模9.民航機(jī)場(chǎng)的凈空保護(hù)區(qū)是為了()。A.保護(hù)機(jī)場(chǎng)周邊環(huán)境B.保障飛機(jī)起降安全C.增加機(jī)場(chǎng)土地面積D.便于機(jī)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)10.機(jī)場(chǎng)的值機(jī)柜臺(tái)主要辦理()業(yè)務(wù)。A.行李托運(yùn)B.航班改簽C.機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)繳納D.候機(jī)引導(dǎo)多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行區(qū)域包括()。A.跑道B.滑行道C.停機(jī)坪D.候機(jī)樓2.機(jī)場(chǎng)的安全管理包括()。A.航空安全B.消防安全C.治安安全D.食品安全3.機(jī)場(chǎng)的服務(wù)設(shè)施有()。A.餐廳B.商店C.休息區(qū)D.醫(yī)療室4.機(jī)場(chǎng)的導(dǎo)航助航設(shè)備有()。A.儀表著陸系統(tǒng)B.全向信標(biāo)C.風(fēng)向標(biāo)D.燈光系統(tǒng)5.影響機(jī)場(chǎng)航班正常運(yùn)行的因素有()。A.天氣B.機(jī)械故障C.空中交通管制D.旅客原因6.機(jī)場(chǎng)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)包括()。A.貨物托運(yùn)B.貨物倉儲(chǔ)C.貨物裝卸D.貨物配送7.機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓通常分為()區(qū)域。A.出發(fā)區(qū)B.到達(dá)區(qū)C.候機(jī)區(qū)D.中轉(zhuǎn)區(qū)8.機(jī)場(chǎng)的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括()。A.火災(zāi)救援B.航空器事故救援C.公共衛(wèi)生事件應(yīng)急D.自然災(zāi)害應(yīng)急9.機(jī)場(chǎng)的標(biāo)志標(biāo)識(shí)包括()。A.跑道標(biāo)志B.滑行道標(biāo)志C.候機(jī)樓指示標(biāo)志D.安全警示標(biāo)志10.機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營管理涉及()方面。A.安全管理B.服務(wù)管理C.財(cái)務(wù)管理D.人力資源管理判斷題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)跑道的長度是固定不變的,不會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。()2.旅客在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí),可以隨意進(jìn)入機(jī)場(chǎng)的控制區(qū)。()3.機(jī)場(chǎng)的目視助航燈光在白天也會(huì)開啟。()4.機(jī)場(chǎng)的安檢人員只對(duì)旅客的行李進(jìn)行檢查,不對(duì)旅客本人進(jìn)行檢查。()5.機(jī)場(chǎng)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)只處理國內(nèi)貨物運(yùn)輸。()6.機(jī)場(chǎng)的凈空保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕ㄖ┕?。(?.航班延誤時(shí),機(jī)場(chǎng)有義務(wù)為旅客提供食宿。()8.機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)工作人員可以直接指揮航班的起降。()9.機(jī)場(chǎng)的值機(jī)柜臺(tái)只能辦理國內(nèi)航班的值機(jī)業(yè)務(wù)。()10.機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓內(nèi)的商店只能銷售食品和飲料。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)安檢的重要性。機(jī)場(chǎng)安檢能確保旅客、機(jī)組人員和航空器安全,防止危險(xiǎn)物品帶上飛機(jī),保障航空運(yùn)輸安全有序,維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定,是航空安全的重要防線。2.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的主要功能有哪些?候機(jī)樓是旅客進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的主要場(chǎng)所,具備值機(jī)、安檢、候機(jī)、行李托運(yùn)和提取等功能,還提供餐飲、購物、休息等服務(wù),方便旅客候機(jī)與中轉(zhuǎn)。3.列舉三種機(jī)場(chǎng)常見的特種車輛及其用途。擺渡車用于接送候機(jī)旅客至登機(jī)飛機(jī);行李牽引車負(fù)責(zé)牽引和運(yùn)輸行李拖車;除冰車在冬季為飛機(jī)機(jī)翼等部位除冰,保障飛行安全。4.簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)區(qū)的意義。凈空保護(hù)區(qū)為飛機(jī)起降創(chuàng)造安全環(huán)境,避免障礙物影響飛機(jī)視線和飛行軌跡,減少鳥類等生物干擾,確保飛機(jī)能正常起飛、降落和復(fù)飛。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提高機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)質(zhì)量。可優(yōu)化值機(jī)、安檢流程,提高效率;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力;完善候機(jī)樓設(shè)施,如增加充電點(diǎn)、優(yōu)化休息區(qū);及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布航班信息,做好延誤等特殊情況服務(wù)。2.分析機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。未來機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)將向智能化發(fā)展,運(yùn)用新技術(shù)提高操作效率與管理水平;加強(qiáng)與物流企業(yè)合作,拓展業(yè)務(wù)范圍;發(fā)展冷鏈、電商等特色貨運(yùn);注重綠色環(huán)保,采用環(huán)保包裝與運(yùn)輸方式。3.探討機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)惡劣天氣的措施。提前關(guān)注天氣變化,做好預(yù)警。跑道除冰除雪,保障起降安全;加強(qiáng)與航空公司、空管溝通,及時(shí)調(diào)整航班計(jì)劃;候機(jī)樓為旅客提供信息和必要服務(wù),如食宿安排;應(yīng)急救援隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。4.談?wù)剻C(jī)場(chǎng)安全管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。關(guān)鍵在于完善安全制度,嚴(yán)格人員培訓(xùn)與考核,提升安全意識(shí);加強(qiáng)安檢力度,杜絕違禁品;維護(hù)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;加強(qiáng)與各部門協(xié)作,形成安全管理合力。答案單項(xiàng)選擇題答案1.A2.A3.A4.A5.B6.C7.A8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題答案1.A
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