大型商場安全重點檢查方案大型商場作為人員密集、業(yè)態(tài)多元的公共經(jīng)營空間，安全管理直接關乎消費者生命財產(chǎn)安全與商業(yè)運營秩序。為系統(tǒng)性排查安全隱患、筑牢安全防線，結(jié)合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》及商場運營實際，制定本安全重點檢查方案，以推動安全風險精準管控、應急處置能力有效提升。一、檢查重點領域與核心內(nèi)容商場安全風險點多面廣，需圍繞消防安全、治安管理、設施設備、食品安全、應急體系五大領域開展靶向排查，具體內(nèi)容如下：（一）消防安全管理：從“設施可靠”到“行為合規(guī)”消防設施設備：核查消火栓、滅火器壓力及有效期，測試自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)的聯(lián)動功能（如觸發(fā)煙感后，噴淋、警鈴、消防泵是否同步啟動）；檢查應急照明、疏散指示標志的亮度與續(xù)航時間，確保斷電后30分鐘內(nèi)正常工作。疏散通道與安全出口：重點排查通道是否被貨物、廣告牌占用，安全出口是否加裝卷簾門或鎖具；模擬營業(yè)高峰時段，測試疏散門開啟速度（應≤1分鐘），驗證疏散路線是否避開商鋪柜臺、扶梯等障礙物。用火用電規(guī)范：餐飲區(qū)需檢查燃氣管道接口的防爆膠圈、熄火保護裝置，抽查后廚員工“先關氣、后關火”的操作習慣；電氣方面，排查商鋪內(nèi)“一拖多”插線板、私接的霓虹燈線路，嚴禁倉庫使用碘鎢燈等高溫照明設備。（二）治安與人員安全：從“技防”到“人防”協(xié)同安防系統(tǒng)效能：調(diào)取監(jiān)控錄像（隨機抽查3天內(nèi)的畫面），驗證出入口、電梯轎廂、停車場的監(jiān)控清晰度（應能看清人員面部、車牌）；測試一鍵報警裝置（如收銀臺、安保室的緊急按鈕），要求10秒內(nèi)聯(lián)動屬地派出所或商場微型消防站。人員與秩序管控：針對促銷活動、節(jié)假日客流高峰，核查商場的“限流-分流”方案（如通過閘機計數(shù)、廣播引導）；檢查施工人員的《臨時作業(yè)許可證》，要求其作業(yè)區(qū)域設置硬質(zhì)圍擋、懸掛警示標識。物品安全篩查：寄遞區(qū)需配備X光安檢機，抽查近1個月的安檢記錄，確保“開箱驗視率100%”；倉庫內(nèi)嚴禁存放汽油、酒精等易燃易爆品，貴重物品保管區(qū)應安裝振動報警、紅外探測雙重防盜裝置。（三）設施設備安全：從“運行穩(wěn)定”到“本質(zhì)安全”特種設備運維：電梯需提供近1年的《定期檢驗報告》，現(xiàn)場測試“困人救援”功能（從觸發(fā)報警到救援人員到場≤30分鐘）；中央空調(diào)的壓力容器需粘貼“下次檢驗日期”標簽，安全閥每季度手動測試一次。電氣與建筑結(jié)構：聘請第三方檢測機構，抽查商鋪、地下室的電氣線路（重點檢測過載、短路保護裝置）；檢查外立面廣告牌的鋼結(jié)構銹蝕情況，要求每2年進行一次結(jié)構安全鑒定。公共區(qū)域設施：樓梯扶手高度應≥0.9米（兒童活動區(qū)≥1.2米），地面防滑磚的摩擦系數(shù)≥0.5；游樂設施的安全帶、緩沖墊需每周檢查，嚴禁超齡兒童使用低齡段設施。（四）食品安全管理：從“源頭把控”到“過程合規(guī)”（適用于含餐飲/超市業(yè)態(tài)）資質(zhì)與衛(wèi)生：餐飲商戶需公示《食品經(jīng)營許可證》《健康證》，操作間“三防”（防蠅、防鼠、防塵）設施齊全；超市散裝食品需標注“生產(chǎn)日期、保質(zhì)期”，熟食區(qū)工作人員需佩戴口罩、手套。冷鏈與溯源：冷鏈食品的冷庫溫度需保持在-18℃以下，進貨臺賬需記錄“核酸檢測結(jié)果、消殺證明”；生鮮區(qū)廢棄物應每日清運，垃圾桶需加蓋、貼“廚余垃圾”標識。（五）應急管理體系：從“預案完善”到“實戰(zhàn)有效”預案與演練：綜合應急預案需涵蓋“火災、地震、踩踏、電梯困人”等場景，近半年內(nèi)至少開展1次“雙盲演練”（不通知時間、地點）；抽查員工（如收銀員、保潔員）的應急知識，要求能準確說出“最近的安全出口位置、滅火器使用步驟”。應急物資與聯(lián)動：微型消防站需配備“3具滅火器+2套滅火防護服+1臺破拆工具”，每月清點；與屬地消防中隊簽訂《應急聯(lián)動協(xié)議》，明確“消防車通道寬度≥4米、登高作業(yè)面無障礙物”。二、檢查實施流程：“自查—督查—復查”閉環(huán)管理（一）自查自糾階段（周期：7個工作日）商場成立以總經(jīng)理為組長的自查小組，對照“檢查重點”逐項排查，填寫《安全隱患臺賬》。對即時整改項（如通道雜物、滅火器過期），由部門負責人簽字確認整改完成；對限期整改項（如電氣線路改造、消防系統(tǒng)維保），制定“一隱患一方案”，明確整改責任人、資金、期限（一般隱患≤7天，重大隱患立即停業(yè)整改）。（二）專項檢查階段（周期：5個工作日）由屬地應急、消防、市場監(jiān)管等部門組建聯(lián)合檢查組，采用“四不兩直”方式突擊檢查：資料核查：查閱《隱患臺賬》《維保記錄》《演練報告》，重點檢查“重大隱患整改方案是否經(jīng)專家論證”；現(xiàn)場測試：隨機觸發(fā)煙感報警，驗證消防系統(tǒng)聯(lián)動；模擬電梯困人，考核維保人員到場時間；人員訪談：抽查員工（如保安、廚師）的安全知識，詢問“發(fā)現(xiàn)火情后如何報告、疏散”。（三）復查驗收階段（周期：3個工作日）對專項檢查發(fā)現(xiàn)的隱患，商場需在規(guī)定期限內(nèi)完成整改并提交《復查申請》。檢查組對照“隱患清單”現(xiàn)場核驗：對已整改項，通過“前后對比照片+檢測報告”驗證效果（如電氣線路整改后需提供《絕緣測試報告》）；對未整改項，依法下達《責令限期整改通知書》，逾期未改的，采取“約談法人+停業(yè)整頓”措施。三、整改要求：“分級處置+閉環(huán)追責”（一）分級整改，精準施策一般隱患（如通道堆放雜物、應急燈損壞）：24小時內(nèi)整改，由區(qū)域主管驗收；較大隱患（如電氣線路老化、消防設施部分失效）：7日內(nèi)整改，由安全管理部門驗收；重大隱患（如消防系統(tǒng)癱瘓、電梯鋼絲繩斷絲超標）：立即停業(yè)整改，整改期間安排專人值守，整改完成后邀請專家驗收。（二）閉環(huán)管理，全程追溯整改完成后，商場需建立《隱患整改閉環(huán)檔案》，包含：隱患照片（整改前、中、后）；整改方案、驗收單、檢測報告（如電氣檢測、消防維保報告）；責任人簽字的《整改確認書》。（三）責任倒查，嚴肅問責對拒不整改的商戶，采取“停業(yè)整頓+扣減保證金”措施；對虛假整改的管理人員，給予“降職+扣發(fā)績效”處罰；涉嫌違法的（如違規(guī)使用易燃易爆品），移交司法機關處理。四、保障措施：“組織+培訓+長效”三管齊下（一）組織保障：壓實“一崗雙責”成立由總經(jīng)理任組長的安全檢查領導小組，下設消防、治安、設備、食品4個專項工作組，明確“誰主管、誰負責”。每月召開安全例會，分析隱患數(shù)據(jù)（如“本月電氣隱患占比30%”），部署針對性措施。（二）培訓宣傳：提升“全員能力”員工培訓：每季度開展“消防實操+應急處置”培訓，新員工入職前必須通過“安全知識考核”；消費者宣傳：在電梯口播放“被困電梯如何自救”動畫，在餐飲區(qū)張貼“生熟砧板分開”提示，利用LED屏滾動播放“安全科普視頻”。（三）長效機制：筑牢“安全防線”日常巡查：安保人員每日巡查“消防通道、電梯機房”，填寫《每日安全巡查表》；考核掛鉤：將安全管理納入商場績效考核，與商戶租金、續(xù)約資格掛鉤（如“年度隱患整改率＜90%的商戶，次年租金上浮5%”）；科技賦能：引入“智慧消防系統(tǒng)”，實時監(jiān)測消防設施狀態(tài)、電氣