汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)》課程項(xiàng)目任務(wù)書(shū)促銷(xiāo)概述項(xiàng)目任務(wù)書(shū)課程名稱汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目促銷(xiāo)概述項(xiàng)目任務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施學(xué)生班級(jí)組別序號(hào)組長(zhǎng)姓名小組成員任務(wù)描述人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)之間的區(qū)別？哪種促銷(xiāo)方式更適合消費(fèi)者數(shù)量少，比較集中的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)一、專業(yè)能力1、促銷(xiāo)的定義；2、促銷(xiāo)的作用；3、促銷(xiāo)組合的概念。二、社會(huì)能力1.樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、規(guī)范意識(shí)；2.強(qiáng)化人際溝通、客戶關(guān)系維護(hù)能力；3.維護(hù)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)能力；4.愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)勤快的工作作風(fēng)；5.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多種信息化平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力；2.制定工作計(jì)劃、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力；3.運(yùn)用多方資源解決實(shí)際問(wèn)題的能力；4.準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)能力和接受他人評(píng)價(jià)的能力；5.自主學(xué)習(xí)與獨(dú)立思維能力。學(xué)習(xí)引導(dǎo)一、學(xué)習(xí)建議建議采取如下學(xué)習(xí)方法：1.登陸“汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)”，選定《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)》課程中“4P營(yíng)銷(xiāo)理論”的微課程，觀看微課教學(xué)視頻，并完成相應(yīng)的進(jìn)階訓(xùn)練，在微課學(xué)習(xí)中如有疑問(wèn)可在線提問(wèn)，與教師互動(dòng)交流。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)《<汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)>學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)》，進(jìn)一步掌握汽車(chē)市場(chǎng)4P營(yíng)銷(xiāo)理論的知識(shí)和技能，完成“難點(diǎn)化解”題目。3.課后完成拓展任務(wù)、加強(qiáng)訓(xùn)練，小組內(nèi)將自己的訓(xùn)練結(jié)果上傳到資源庫(kù)平臺(tái)，并與其他學(xué)習(xí)小組進(jìn)行互動(dòng)評(píng)價(jià)。5.在本任務(wù)書(shū)的“學(xué)習(xí)小結(jié)”一欄做好小組的學(xué)習(xí)小結(jié)。二、難點(diǎn)化解要完成上述的任務(wù)，學(xué)生應(yīng)按以下程序進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施。一、判斷題1．導(dǎo)入期的促銷(xiāo)手段：廣告效果最佳、營(yíng)業(yè)推廣更應(yīng)大量增加。（）2．促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略的制定，要符合企業(yè)的促銷(xiāo)目標(biāo)，根據(jù)不同的促銷(xiāo)目標(biāo)，采用不同的促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略。（）3．產(chǎn)品對(duì)象不明確、產(chǎn)品市場(chǎng)分散的條件下則營(yíng)業(yè)推廣的效果最好，人員推銷(xiāo)次之。（）4．通常，企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中將人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)結(jié)合運(yùn)用。（）5．按范圍劃分，公眾可以分為內(nèi)部公眾和現(xiàn)在公眾。（）6．銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)促銷(xiāo)是指將產(chǎn)品的技術(shù)做為一種促銷(xiāo)手段（）7．公共關(guān)系促銷(xiāo)是一種面向經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方式。（）8．營(yíng)業(yè)推廣手段的確定主要要考慮推廣活動(dòng)的目標(biāo)，如果目標(biāo)是鼓勵(lì)中間商加強(qiáng)銷(xiāo)售努力，那么手段的選擇與刺激最終消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)就有所不同。（）9．營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定的促銷(xiāo)方式。（）10．促銷(xiāo)活動(dòng)要求利益明確、可操作性強(qiáng)。（）11．促銷(xiāo)組合是各種促銷(xiāo)活動(dòng)相互作用的結(jié)果。（）12．衡量一次促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就是顧客的參與數(shù)量和參與程度。（）二、單項(xiàng)選擇題1．促銷(xiāo)工作的核心是（）。A、溝通信息B、引發(fā)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為C、盈利D、完成銷(xiāo)售任務(wù)2．促銷(xiāo)的目的是（）。A、溝通信息B、引發(fā)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為C、盈利D、完成銷(xiāo)售任務(wù)3．（）亦稱直接促銷(xiāo)或人員推銷(xiāo)，是企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品或勞務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。它主要適用于消費(fèi)者數(shù)量少、比較集中的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。A、公共關(guān)系促銷(xiāo)B、廣告促銷(xiāo)C、營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)D、人員促銷(xiāo)4．（）則是利用一定的方式將產(chǎn)品或勞務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng)以促進(jìn)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)策略。A、拉引B、拉動(dòng)C、推動(dòng)D、牽引5．成熟期的促銷(xiāo)方式最好的是（）。A、人員促銷(xiāo)B、廣告促銷(xiāo)C、營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)D、公共關(guān)系促銷(xiāo)6．（）是指通過(guò)推銷(xiāo)人員與一個(gè)或幾個(gè)潛在客戶進(jìn)行交談，進(jìn)行產(chǎn)品的介紹和推廣，從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的一系列活動(dòng)。A、人員推銷(xiāo)B、電話推銷(xiāo)C、公關(guān)促銷(xiāo)D、營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)三、多項(xiàng)選擇題1．促銷(xiāo)的方式分為哪兩類(lèi)（）。A、人員促銷(xiāo)B、非人員促銷(xiāo)C、傳銷(xiāo)D、直接銷(xiāo)售E、直接促銷(xiāo)2．促銷(xiāo)的作用包括（）。A、傳遞信息B、增加需求C、突出特點(diǎn)D、穩(wěn)定銷(xiāo)售E、增加效益3．以下屬于產(chǎn)品的促銷(xiāo)組合內(nèi)容的是（）。A、產(chǎn)品的種類(lèi)和市場(chǎng)類(lèi)型B、促銷(xiāo)的目的C、促銷(xiāo)的思路D、促銷(xiāo)預(yù)算E、產(chǎn)品生命周期的階段4．企業(yè)促銷(xiāo)思路主要包括哪兩類(lèi)（）。A、拉引B、拉動(dòng)C、推動(dòng)D、牽引E、引導(dǎo)四、問(wèn)答題1．促銷(xiāo)的作用是什么？2．拉引策略與推動(dòng)策略的區(qū)別是什么？3．什么是公共關(guān)系促銷(xiāo)？4．舉例說(shuō)明什么是促銷(xiāo)？影響促銷(xiāo)的因素有哪些？課堂記錄請(qǐng)認(rèn)真觀察其他小組訓(xùn)練展示，