廣東保安證試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的主要任務之一是（）。A.維護業(yè)主權益B.預防和制止違法犯罪行為C.提供娛樂活動D.協助業(yè)主裝修2.以下不屬于保安人員職責的是（）。A.查驗出入人員的證件B.參與業(yè)主家庭糾紛調解C.在服務區(qū)域內巡邏D.報告發(fā)現的違法犯罪情況3.緊急報警裝置通常安裝在（）。A.顯眼位置B.保安宿舍C.便于操作且隱蔽的地方D.娛樂場所4.遇到火災時，下列做法正確的是（）。A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.往高處跑D.在原地等待救援5.保安人員在查驗車輛證件時，應（）。A.隨意放行B.仔細核對證件信息C.只看外觀不查證件D.對所有車輛都不予放行6.保安守護的目標是（）。A.美觀B.安全C.舒適D.方便7.以下哪種情況不屬于保安巡邏中的異常情況（）。A.正常開關的店鋪門B.可疑人員徘徊C.漏水現象D.不明煙霧8.發(fā)現有人盜竊，保安首先應（）。A.立即抓捕B.悄悄跟蹤并報告C.大聲喊叫D.上前詢問9.處理糾紛時，保安人員應（）。A.偏袒一方B.公正公平C.漠不關心D.威脅當事人10.保安人員的著裝要求是（）。A.可以穿便服B.著裝整潔、規(guī)范C.可以佩戴夸張飾品D.能穿出個人風格就行答案：1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.A8.B9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的主要內容包括（）。A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.安全技術防范服務2.保安人員制止違法犯罪行為時，應遵循的原則有（）。A.合法B.適度C.及時D.避免傷亡3.保安巡邏的形式有（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.空中巡邏4.保安人員常用的通訊設備有（）。A.對講機B.手機C.電腦D.信號槍5.發(fā)生地震時，保安應（）。A.組織人員疏散B.檢查建筑物安全C.維持現場秩序D.優(yōu)先搶救財物6.保安守護的崗位有（）。A.出入口守護B.目標部位守護C.流動守護D.監(jiān)控室守護7.保安在查驗物品時，應做到（）。A.簡單查看B.仔細檢查C.登記物品信息D.返還物品時確認8.以下屬于保安職業(yè)道德的有（）。A.誠實守信B.團結協作C.文明服務D.忠于職守9.保安人員應掌握的急救知識有（）。A.心肺復蘇B.止血包扎C.骨折固定D.中暑處理10.處理突發(fā)事件時，保安的職責有（）。A.及時報告B.保護現場C.協助救援D.安撫群眾答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.AB5.ABC6.ABD7.BCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。（）2.保安服務區(qū)域內發(fā)生火災，保安應立即逃離現場。（）3.保安人員在執(zhí)勤時必須著統一制服。（）4.查驗出入人員證件時，只需看一眼就可以放行。（）5.遇到糾紛，保安應積極調解，防止矛盾激化。（）6.保安巡邏只需走一遍，不用留意周圍情況。（）7.保安可以私自使用監(jiān)控設備查看他人隱私。（）8.發(fā)現可疑爆炸物，保安應立即上前查看。（）9.保安可以為業(yè)主提供一些力所能及的幫助。（）10.保安人員不需要學習消防知識。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.保安人員在執(zhí)勤中如何查驗出入人員的證件？答：應先禮貌示意對方出示證件，接過證件后仔細核對照片、姓名、有效期等信息，與本人特征進行比對，必要時可通過系統核實，確認無誤后返還并放行。2.保安巡邏時發(fā)現可疑人員應如何處理？答：保持警惕，不露聲色地觀察其行為舉動，記錄外貌特征、衣著等信息。悄悄跟蹤但保持安全距離，及時向相關領導或警方報告情況，在確保安全前提下配合處置。3.簡述保安處理糾紛的基本方法。答：先禮貌介入，制止過激行為，了解糾紛原因。保持公正客觀，分開當事人避免沖突，耐心傾聽雙方訴求，提出合理解決方案，若無法解決及時報警。4.保安守護崗位的主要任務有哪些？答：主要任務是保衛(wèi)目標安全，防止非法入侵、破壞；查驗出入人員和車輛的證件物品；及時發(fā)現異常情況并報告處理；維護守護區(qū)域的秩序。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保安如何提升自身服務質量。答：保安要加強專業(yè)知識學習，提升業(yè)務能力，熟悉各類應急處理流程。注重服務態(tài)度，文明禮貌待人。增強責任心，認真履行職責，做好巡邏、守護等工作。還應積極與業(yè)主溝通，了解需求并盡力滿足。2.探討保安在安全防范中的作用。答：保安可通過門衛(wèi)查驗、巡邏守護等減少違法犯罪行為發(fā)生。及時發(fā)現安全隱患并處理，如火災、漏水等。在突發(fā)事件中協助疏散人員、維持秩序，配合警方調查，保護現場和群眾生命財產安全。3.談談保安遇到暴力沖突時應采取的措施。答：首先保持冷靜不激怒對方，快速報告上級并報警。在確保自身安全下隔離沖突雙方，做好現場保護。若沖突危及群眾，先疏散人群