山東社工考試題及答案

單項選擇題（每題1分，共20分）1.下列哪項不屬于社會工作的基本對象？（）A.孤兒B.面臨就業(yè)壓力的大學(xué)生C.殘疾人D.精神病患者答案：B。社會工作的基本對象是那些最需要幫助、基本生活遇到嚴(yán)重困難的人，如孤兒、殘疾人、精神病患者等。面臨就業(yè)壓力的大學(xué)生不屬于基本對象范疇，他們只是在特定階段遇到一定問題，并非處于最基本生活嚴(yán)重困難狀態(tài)。2.社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題不簡單，則需要（）。A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)C.進(jìn)入下一個助人階段D.簽訂協(xié)議答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象問題不簡單時，通常意味著需要進(jìn)一步深入介入，也就是進(jìn)入下一個助人階段，而不是直接終結(jié)服務(wù)、轉(zhuǎn)介或簽訂協(xié)議，需要先繼續(xù)了解情況和開展工作。3.（）是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A.人道主義B.實證主義C.烏托邦理想D.人本主義答案：A。人道主義強調(diào)人的價值和尊嚴(yán)，對生命的尊重等，是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。實證主義主要側(cè)重于研究方法；烏托邦理想比較抽象且不直接作為價值觀理論基礎(chǔ)；人本主義雖強調(diào)人，但人道主義更契合。4.小組工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.增強組員的凝聚力C.討論保密原則和建立契約D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境答案：D。在小組工作開始階段，組員對小組環(huán)境還不熟悉，社會工作者的主要任務(wù)就是讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境。協(xié)助組員重新建構(gòu)小組一般在后期；增強凝聚力是逐漸開展的工作；討論保密原則和建立契約是開始階段一部分工作，但不是主要任務(wù)。5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構(gòu)D.加強社區(qū)的安全巡邏答案：A。過程目標(biāo)注重的是在社區(qū)工作過程中居民能力的提升和關(guān)系的改善等。增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)；改善衛(wèi)生狀況、建立支持機構(gòu)、加強安全巡邏都更側(cè)重于具體任務(wù)的完成，屬于任務(wù)目標(biāo)。多項選擇題（每題2分，共10分）1.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：ABC。服務(wù)提供者是直接為服務(wù)對象提供服務(wù)；支持者是鼓勵和支持服務(wù)對象；倡導(dǎo)者是為服務(wù)對象倡導(dǎo)權(quán)益等。管理者屬于間接服務(wù)角色，所以選ABC。2.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.非評判C.個別化D.保密答案：ABCD。接納意味著對服務(wù)對象的包容；非評判就是不輕易對服務(wù)對象進(jìn)行評價；個別化強調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的獨特性提供服務(wù)；保密是保護服務(wù)對象隱私，這些都是社會工作價值觀的操作原則。3.小組工作的功能有（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD。小組工作能讓組員在小組中感受到平等和共同體歸屬感；組員可以在小組中實現(xiàn)自我改變并獲得肯定；組員之間相互幫助共同成長；還能構(gòu)建起增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。4.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：ABCD。促進(jìn)居民個人發(fā)展能提升居民能力；團結(jié)鄰里可以增強社區(qū)凝聚力；社區(qū)教育能提高居民知識和技能；提供服務(wù)和發(fā)展資源能滿足社區(qū)需求，這些都是地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。5.社會工作研究的方法主要有（）。A.定量研究B.定性研究C.個案研究D.行動研究答案：ABCD。定量研究注重數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析；定性研究強調(diào)對現(xiàn)象的理解和解釋；個案研究針對單個對象深入研究；行動研究是在實踐中進(jìn)行研究并改進(jìn)實踐，都是社會工作研究的方法。簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社會工作的功能。答：社會工作的功能可以從對服務(wù)對象和對社會兩個層面來說。對服務(wù)對象而言，首先是提供物質(zhì)幫助，比如給貧困人群發(fā)放物資等，解決他們基本生活問題。其次是給予心理支持，當(dāng)服務(wù)對象面臨困境產(chǎn)生負(fù)面情緒時，社會工作者傾聽并鼓勵他們，增強其面對困難的信心。還能促進(jìn)能力發(fā)展，通過培訓(xùn)等方式提升服務(wù)對象的技能和能力，讓他們更好地適應(yīng)生活。最后可以促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)，幫助服務(wù)對象改變環(huán)境或者調(diào)整自己以適應(yīng)環(huán)境。對社會來說，有維持社會秩序的功能，通過解決社會問題，減少不穩(wěn)定因素。能夠促進(jìn)社會和諧，增進(jìn)人與人之間的關(guān)系，緩解社會矛盾。還能推動社會進(jìn)步，促進(jìn)社會公平正義，讓社會資源更合理分配。2.簡述社區(qū)工作的社會策劃模式的特點。答：社會策劃模式有幾個明顯特點。一是注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，把解決實際問題、完成具體任務(wù)放在首位，比如改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等。二是強調(diào)運用理性原則處理問題，依靠科學(xué)的方法和數(shù)據(jù)分析來制定計劃，而不是憑感覺和經(jīng)驗。三是由社會工作者扮演專家的角色，他們負(fù)責(zé)收集資料、分析問題、制定方案等，居民參與相對較少。四是注重自上而下的改變，由策劃者制定好方案后向社區(qū)推行。五是控制和指導(dǎo)社區(qū)未來變化，通過提前規(guī)劃來引導(dǎo)社區(qū)朝著預(yù)期的方向發(fā)展。案例分析題（共50分）案例：某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活中存在一些問題，比如學(xué)習(xí)成績差、缺乏自信、社交圈子窄等。社區(qū)社會工作者準(zhǔn)備開展一個針對這些孩子的服務(wù)項目。問題1：請設(shè)計一個服務(wù)項目的目標(biāo)。（15分）答：服務(wù)項目目標(biāo)可以分為總目標(biāo)和具體目標(biāo)?？偰繕?biāo)是提升外來務(wù)工人員子女的綜合素質(zhì)，幫助他們更好地融入社區(qū)和學(xué)校生活，健康快樂成長。具體目標(biāo)包括：在學(xué)習(xí)方面，經(jīng)過一段時間的輔導(dǎo)，讓80%以上的孩子在本學(xué)期期末考試中成績有所提高，平均提高10分以上；培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如每天按時完成作業(yè)、定期復(fù)習(xí)等。在心理方面，增強孩子的自信心，通過各種活動讓70%以上的孩子敢于在公眾場合表達(dá)自己的想法和觀點；減少孩子的自卑心理，讓他們能積極看待自己。在社交方面，擴大孩子的社交圈子，讓每個孩子至少新認(rèn)識3個朋友；提高孩子的社交能力，能夠與他人友好相處，遇到矛盾能合理解決。問題2：請設(shè)計至少三種服務(wù)項目的活動形式，并簡要說明。（35分）答：活動形式一：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。在社區(qū)內(nèi)設(shè)立固定的學(xué)習(xí)場所，安排專業(yè)的志愿者或者老師為孩子們輔導(dǎo)功課。每天放學(xué)后組織孩子們來這里，針對他們學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行講解和練習(xí)。還可以定期進(jìn)行小測驗，檢驗學(xué)習(xí)效果，根據(jù)結(jié)果調(diào)整輔導(dǎo)內(nèi)容。這樣能直接幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績，解決學(xué)習(xí)上的難題。活動形式二：自信心提升小組活動。將孩子們分成小組，開展一系列的活動。比如組織演講比賽，讓孩子們在小組內(nèi)先演講，然后推選代表在大組里演講，鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量。還有團隊合作游戲，讓孩子們在合作中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和能力，增強自信心。每次活動結(jié)束后，大家一起分享感受，互相鼓勵?；顒有问饺荷鐓^(qū)交友活動。在社區(qū)廣場舉辦大型的交友活動，設(shè)置各種有趣的游戲和互動環(huán)節(jié)。比如“尋寶游戲”，把小獎品藏在社區(qū)的各個角落，孩子們分