PAGE關(guān)于廁所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)公司/組織內(nèi)廁所的衛(wèi)生管理，為員工及來訪人員提供一個清潔、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，保障員工的身體健康，維護(hù)公司/組織的良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動區(qū)域等場所的廁所。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)廁所衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢查計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。各部門負(fù)責(zé)本部門使用廁所的日常清潔維護(hù)工作，指定專人負(fù)責(zé)，并確保員工遵守衛(wèi)生管理制度。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對廁所進(jìn)行全面清潔消毒，及時清理垃圾和廢棄物。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備廁所內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備（如便器、洗手池、水龍頭、烘手器、衛(wèi)生紙架等）應(yīng)保持完好無損，正常使用。如有損壞，應(yīng)及時報修。便器應(yīng)每日進(jìn)行清潔，無污垢、無異味，定期進(jìn)行消毒處理。洗手池應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，水龍頭應(yīng)能正常出水，水流適中。烘手器應(yīng)定期檢查，確保正常運(yùn)行，能快速吹干手部。衛(wèi)生紙架應(yīng)保持清潔，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，無堵塞現(xiàn)象。2.環(huán)境衛(wèi)生地面應(yīng)保持干凈整潔，無積水、無污漬、無雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。墻壁、天花板應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。門窗應(yīng)保持清潔明亮，玻璃無污漬，定期進(jìn)行擦拭。廁所內(nèi)無異味，應(yīng)定期通風(fēng)換氣，必要時使用空氣清新劑。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢，垃圾袋應(yīng)定期更換。3.清潔消毒保潔人員應(yīng)每日對廁所進(jìn)行全面清潔，包括地面、便器、洗手池、墻壁、門窗等部位。每周應(yīng)對廁所進(jìn)行一次深度清潔消毒，重點(diǎn)對便器、洗手池、水龍頭等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒處理。消毒藥劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使用方法應(yīng)正確規(guī)范。在傳染病流行期間，應(yīng)增加消毒頻次，加強(qiáng)對廁所的衛(wèi)生管理。三、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和消毒藥劑。檢查廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有損壞應(yīng)及時報修。2.清潔順序先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。然后依次清潔便器、洗手池、水龍頭、烘手器等設(shè)施設(shè)備，用清潔劑擦拭污漬，再用清水沖洗干凈。接著清掃地面，拖地，確保地面無積水、無污漬。最后擦拭墻壁、天花板、門窗等部位，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。3.消毒處理按照規(guī)定的消毒藥劑濃度和使用方法，對便器、洗手池、水龍頭等部位進(jìn)行消毒處理。消毒后用清水沖洗干凈，確保無消毒藥劑殘留。4.收尾工作檢查廁所內(nèi)的清潔消毒工作是否完成，設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行。整理好清潔工具和消毒藥劑，關(guān)閉廁所門。四、檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對本部門使用廁所的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)施設(shè)備的完好情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、清潔消毒工作等。3.考核辦法行政部門對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和匯總，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。將廁所衛(wèi)生管理工作納入部門績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予適當(dāng)獎勵，對不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行相應(yīng)扣分。對于違反本制度規(guī)定，造成廁所衛(wèi)生嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的個人，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。五、維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)便器堵塞、水龍頭漏水、烘手器故障等問題，應(yīng)及時報修。對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，如擦拭、潤滑、更換易損件等，延長其使用壽命。2.耗材管理合理配置衛(wèi)生紙、洗手液、消毒藥劑等耗材，確保供應(yīng)充足。建立耗材領(lǐng)用制度，嚴(yán)格登記領(lǐng)用情況，避免浪費(fèi)。3.水電管理加強(qiáng)對廁所水電設(shè)施的管理，節(jié)約用水用電。教育員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭的好習(xí)慣。定期檢查水電設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全使用。六、應(yīng)急處理1.突發(fā)事件響應(yīng)如遇廁所設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障（如水管爆裂、便器堵塞等），保潔人員應(yīng)立即報告行政部門，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如關(guān)閉水源、清理積水等，避免造成更大損失。行政部門應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)廁所的正常使用。2.傳染病防控在傳染病流行期間，如發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)有疑似傳染病病例或相關(guān)癥狀，應(yīng)立即報告公司/組織的疫情防控部門，并按照防控要求進(jìn)行隔離、消毒等處理。加強(qiáng)對廁所的衛(wèi)生管理，增加消毒頻次，做好通風(fēng)換氣工作，防止傳染病的傳播擴(kuò)散。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)，包括清潔流程、消毒方法、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等內(nèi)容，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。對全體員工進(jìn)行廁所衛(wèi)生管理制度宣傳教育，使員工了解衛(wèi)生要求，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)可采用集中授課