PAGE城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境，保障居民身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)的城鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括但不限于街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村、公共場(chǎng)所等。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民身體健康為出發(fā)點(diǎn)，滿足居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的需求。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則：實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效開(kāi)展。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)手段，提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)（一）公司/組織職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)。2.制定并組織實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理。4.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾收集運(yùn)輸處理等工作。5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位，共同做好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。6.開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。（二）部門(mén)職責(zé)1.環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)制定環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，組織實(shí)施日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)。負(fù)責(zé)垃圾收集、運(yùn)輸和處理設(shè)施的運(yùn)行管理，確保垃圾日產(chǎn)日清。負(fù)責(zé)道路、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所的清掃保潔工作。負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的調(diào)度和管理，確保車輛安全運(yùn)行。2.社區(qū)（村）職責(zé)負(fù)責(zé)本社區(qū)（村）內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理，組織居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。督促居民落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，保持門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生整潔。協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門(mén)做好垃圾收集運(yùn)輸和處理工作。負(fù)責(zé)社區(qū)（村）內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理。3.相關(guān)部門(mén)職責(zé)城管部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處各類環(huán)境衛(wèi)生違法行為。環(huán)保部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)垃圾處理等環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)的污染防治工作進(jìn)行監(jiān)督管理。建設(shè)部門(mén)：負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，確保設(shè)施符合環(huán)境衛(wèi)生管理要求。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)、餐飲等行業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任。（三）人員職責(zé)1.管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)管理措施。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)和單位的關(guān)系，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。根據(jù)工作需要，合理調(diào)配人員和物資，提高工作效率。2.作業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格按照環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，認(rèn)真完成各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)。愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。積極向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，協(xié)助做好問(wèn)題的處理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生管理需要，合理規(guī)劃建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，包括垃圾收集站、轉(zhuǎn)運(yùn)站、處理廠、公共廁所、果皮箱等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施的科學(xué)性、實(shí)用性和安全性。3.在新建、改建、擴(kuò)建城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定配套建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，并與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好無(wú)損、正常運(yùn)行。3.對(duì)損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，確保設(shè)施的正常使用功能。4.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施周邊環(huán)境的管理，保持設(shè)施周邊整潔衛(wèi)生。（三）設(shè)施使用1.制定環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施使用管理制度，規(guī)范設(shè)施的使用行為。2.引導(dǎo)居民正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或占用設(shè)施。3.對(duì)公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，應(yīng)加強(qiáng)日常管理，保持設(shè)施清潔衛(wèi)生、無(wú)異味。4.加強(qiáng)對(duì)垃圾收集站、轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施的管理，確保垃圾收集運(yùn)輸過(guò)程中不產(chǎn)生二次污染。四、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)管理（一）清掃保潔1.制定清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確清掃保潔范圍、頻次和質(zhì)量要求。2.按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)道路、廣場(chǎng)、公園、社區(qū)（村）等公共場(chǎng)所進(jìn)行定時(shí)清掃保潔，確保地面無(wú)雜物、無(wú)污漬。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的清掃保潔，如車站、市場(chǎng)、學(xué)校周邊等。4.及時(shí)清理道路兩側(cè)的雜草、雜物和廢棄物，保持道路整潔美觀。（二）垃圾收集運(yùn)輸1.合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，確保垃圾收集方便、及時(shí)。2.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集垃圾，做到日產(chǎn)日清。3.垃圾收集運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和飛揚(yáng)，避免二次污染。4.定期對(duì)垃圾收集運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。（三）垃圾處理1.選擇符合環(huán)保要求的垃圾處理方式，如焚燒、填埋、堆肥等。2.垃圾處理廠應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行管理，確保垃圾處理效果達(dá)標(biāo)。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理過(guò)程的環(huán)境監(jiān)測(cè)，防止對(duì)周邊環(huán)境造成污染。4.做好垃圾處理設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。五、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查制度1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.明確監(jiān)督檢查的內(nèi)容、方式和頻率，確保監(jiān)督檢查工作的有效性。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令責(zé)任單位限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門(mén)和單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)部門(mén)和單位工作績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，與獎(jiǎng)懲掛鉤。3.定期公布環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)工作成績(jī)突出的部門(mén)和單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（三）社會(huì)監(jiān)督1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民和社會(huì)各界對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。2.對(duì)舉報(bào)和投訴的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。3.鼓勵(lì)居民和社會(huì)各界參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)積極參與監(jiān)督的個(gè)人和單位給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.普及環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和政策知識(shí)，提高居民的法律意識(shí)。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤通風(fēng)、不亂扔垃圾等。3.倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，鼓勵(lì)居民參與垃圾分類、節(jié)能減排等環(huán)保行動(dòng)。（二）宣傳教育方式1.利用社區(qū)宣傳欄、廣播、電視、報(bào)紙等媒體，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如主題演講、文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽等，提高居民的參與度。3.結(jié)合學(xué)校教育，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生教育課程，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。4.對(duì)社區(qū)（村）居民進(jìn)行上門(mén)宣傳，發(fā)放宣傳資料，提高居民的知曉率。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)、單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，以激勵(lì)廣大干部職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）處罰1.對(duì)違反本規(guī)章制度的部門(mén)、單位和個(gè)人，