PAGE公共衛(wèi)生過程管理制度一、總則（一）目的為加強公司/組織公共衛(wèi)生管理，預防和控制疾病傳播，保障員工身體健康，營造安全、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍、食堂、公共活動場所等相關(guān)區(qū)域的公共衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預防為主原則：通過采取有效的預防措施，降低公共衛(wèi)生風險，防止疾病的發(fā)生和傳播。2.全員參與原則：全體員工應積極參與公共衛(wèi)生管理工作，共同維護良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。3.科學管理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，運用科學的管理方法和技術(shù)手段，確保公共衛(wèi)生管理工作的有效性和規(guī)范性。二、公共衛(wèi)生管理職責分工（一）行政管理部門1.負責制定和完善公共衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展公共衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的公共衛(wèi)生意識。3.協(xié)調(diào)各部門之間的公共衛(wèi)生管理工作，定期組織檢查和評估。4.負責與當?shù)匦l(wèi)生行政部門及相關(guān)機構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解和掌握公共衛(wèi)生動態(tài)，確保公司/組織的公共衛(wèi)生管理工作符合要求。（二）各部門1.負責本部門辦公區(qū)域、工作場所的公共衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.組織本部門員工參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動，落實各項公共衛(wèi)生管理措施。3.配合行政管理部門開展公共衛(wèi)生檢查和評估工作，對存在的問題及時進行整改。（三）后勤保障部門1.負責公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括樓道、走廊、衛(wèi)生間、電梯等，定期進行清掃、消毒。2.負責食堂的衛(wèi)生管理，確保食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標準，防止食物中毒等事件發(fā)生。3.負責員工宿舍的衛(wèi)生管理，提供必要的衛(wèi)生設(shè)施，督促員工保持宿舍整潔。4.負責公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護和管理，確保其正常運行。（四）員工個人1.自覺遵守公共衛(wèi)生管理制度，保持個人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動，提高自身公共衛(wèi)生意識和自我保護能力。3.配合公司/組織開展公共衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。三、公共衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)境管理（一）公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)公司/組織實際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)公共衛(wèi)生設(shè)施，包括衛(wèi)生間、洗手池、垃圾桶、通風設(shè)備、消毒設(shè)備等。2.公共衛(wèi)生設(shè)施應符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，確保其功能完好、使用方便。3.定期對公共衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并修復損壞的設(shè)施設(shè)備。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持公共區(qū)域環(huán)境整潔，無雜物、無積水、無異味。地面、墻面、天花板等應定期進行清潔，保持干凈衛(wèi)生。2.加強對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，物品擺放整齊有序，不得隨意丟棄垃圾。3.做好垃圾分類工作，設(shè)置分類垃圾桶，對可回收物、有害垃圾和其他垃圾進行分類收集、存放和處理。4.加強對公共區(qū)域綠化的管理，定期進行修剪、澆水、施肥，保持綠化植物生長良好。（三）通風與采光管理1.確保公共區(qū)域通風良好，安裝必要的通風設(shè)備，定期進行檢查和維護，保證通風系統(tǒng)正常運行。2.合理規(guī)劃辦公區(qū)域和生產(chǎn)車間的布局，保證室內(nèi)采光充足，避免員工長時間處于陰暗環(huán)境中。3.定期清潔窗戶玻璃，保持良好的采光效果。四、食品衛(wèi)生管理（一）食堂衛(wèi)生管理1.食堂應取得食品經(jīng)營許可證，從業(yè)人員應持健康證上崗，并定期進行健康檢查。2.嚴格遵守食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求，確保食品質(zhì)量安全。食品采購應選擇正規(guī)渠道，索證索票，建立食品進貨查驗記錄制度。3.食堂加工場所應保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒。食品加工過程應生熟分開，避免交叉污染。4.加強對食堂餐具、飲具的清洗消毒管理，采用物理或化學消毒方法，確保消毒效果。消毒后的餐具、飲具應存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。5.食堂應配備必要的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）食品儲存管理1.設(shè)立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好，溫度、濕度符合食品儲存要求。2.食品應分類存放，隔墻離地，遵循先進先出的原則。庫存食品應定期檢查，及時清理過期、變質(zhì)食品。3.加強對食品添加劑的管理，嚴格按照國家標準使用，專人專柜保管，建立使用記錄。（三）食品加工過程管理1.食品加工人員應穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。加工前應洗手消毒，操作過程中應避免手部接觸食品。2.食品加工應嚴格遵守操作規(guī)程，確保食品熟透，防止食物中毒。3.加工后的食品應及時食用或妥善保存，避免長時間存放導致變質(zhì)。五、飲用水衛(wèi)生管理（一）飲用水水源管理1.公司/組織應使用符合國家衛(wèi)生標準的飲用水水源，如市政供水、自備井水等。2.對自備井水水源，應定期進行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)安全。檢測項目應包括微生物指標、化學指標、毒理指標等。3.加強對飲用水水源的保護，防止水源受到污染。水源周圍應設(shè)置防護設(shè)施，禁止無關(guān)人員進入。（二）飲用水供水設(shè)施管理1.建立飲用水供水設(shè)施管理制度，定期對供水設(shè)施進行檢查、維護和消毒。供水設(shè)施包括水泵、水箱、管道、水龍頭等。2.水箱應定期清洗消毒，清洗消毒人員應持健康證上崗。清洗消毒后應進行水質(zhì)檢測，合格后方可使用。3.加強對飲用水管道的維護，防止管道老化、破損導致水質(zhì)污染。定期對管道進行沖洗和消毒，確保飲用水水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。（三）飲用水衛(wèi)生監(jiān)測1.定期委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)對飲用水進行衛(wèi)生監(jiān)測，監(jiān)測頻率應符合國家規(guī)定要求。2.對監(jiān)測結(jié)果進行分析和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行整改。如水質(zhì)不符合衛(wèi)生標準，應立即停止供水，進行處理，直至水質(zhì)達標。六、傳染病防控管理（一）傳染病防控措施1.建立傳染病防控工作機制，制定應急預案，明確各部門在傳染病防控工作中的職責。2.加強對員工的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的員工，應及時就醫(yī)，并按規(guī)定進行隔離觀察。3.做好公共區(qū)域的消毒工作，定期對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等進行消毒，重點部位應增加消毒頻次。消毒方法應符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。4.加強通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通。在傳染病高發(fā)季節(jié)，可適當增加通風時間。5.減少人員聚集活動，如需舉辦會議、培訓等活動，應控制人數(shù)，保持適當?shù)纳缃痪嚯x。（二）疫情報告與處置1.如發(fā)現(xiàn)員工感染傳染病或疑似感染傳染病，應立即報告行政管理部門，并配合當?shù)匦l(wèi)生行政部門進行調(diào)查和處置。2.行政管理部門應及時了解疫情情況，按照應急預案采取相應措施，如隔離患者、封閉場所、開展流行病學調(diào)查等，防止疫情擴散。3.對密切接觸者進行追蹤和管理，根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求采取相應的隔離觀察措施。4.在疫情處置期間，應加強對員工的心理疏導和關(guān)懷，穩(wěn)定員工情緒。（三）預防接種與健康教育1.根據(jù)傳染病防控需要，組織員工進行預防接種，提高員工的免疫力。2.開展傳染病防控健康教育活動，普及傳染病防治知識，提高員工的自我保護意識和能力。通過宣傳欄、培訓、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳傳染病的傳播途徑、預防方法、癥狀表現(xiàn)等。七、公共衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查內(nèi)容1.公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運行和維護情況。2.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括清潔衛(wèi)生、垃圾分類、綠化管理等。3.食品衛(wèi)生管理情況，包括食堂衛(wèi)生、食品儲存、加工過程等。4.飲用水衛(wèi)生管理情況，包括水源保護、供水設(shè)施維護、水質(zhì)檢測等。5.傳染病防控措施的落實情況，包括健康監(jiān)測、消毒、通風換氣、疫情報告與處置等。（二）檢查方式1.定期檢查：行政管理部門每月組織一次全面的公共衛(wèi)生檢查，各部門每周進行一次自查。2.不定期抽查：行政管理部門可根據(jù)實際情況進行不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.專項檢查：針對特定時期或特定公共衛(wèi)生問題，如傳染病高發(fā)季節(jié)、食品安全專項整治等，開展專項檢查。（三）考核與獎懲1.建立公共衛(wèi)生考核制度，對各部門的公共衛(wèi)生管理工作進行量化考核。考核結(jié)果與部門績效掛鉤。2.對公共衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。3.對公共衛(wèi)生管理工作不力，導致發(fā)生公共衛(wèi)生事件或出現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題的部門和個人，進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。八、培訓與宣傳（一）培訓計劃1.行政管理部門應制定公共衛(wèi)生培訓計劃，定期組織員工參加公共衛(wèi)生知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括公共衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、傳染病防控知識、食品衛(wèi)生知識、飲用水衛(wèi)生知識等。3.根據(jù)不同崗位的需求，開展針對性的培訓，提高員工的公共衛(wèi)生管理能力和操作技能。（二）培訓方式1.內(nèi)部培訓：邀請專業(yè)人員或內(nèi)部管理人員進行授課，通過集中培訓、現(xiàn)場演示等方式進行培訓。2.在線學習：利用網(wǎng)絡平臺，提供公共衛(wèi)生知識在線學習資源，方便員工自主學習。3.實地參觀學習：組織員工到其他公共衛(wèi)生管理先進的單位進行實地參觀學習，借鑒先進經(jīng)驗。（三）宣傳活動1.開展公共