PAGE按摩保健衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強本按摩保健機構(gòu)的衛(wèi)生管理，規(guī)范服務(wù)行為，保障消費者的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本按摩保健機構(gòu)內(nèi)所有按摩保健服務(wù)項目及相關(guān)場所、設(shè)備設(shè)施、人員等。3.基本原則嚴格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，確保按摩保健服務(wù)過程中的衛(wèi)生安全，為消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責分工1.機構(gòu)負責人職責全面負責按摩保健機構(gòu)的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和評估，及時解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào)，配合做好相關(guān)監(jiān)督檢查工作。2.衛(wèi)生管理人員職責制定和完善衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。組織開展員工衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。定期對按摩保健場所、設(shè)備設(shè)施等進行衛(wèi)生檢查，做好記錄并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。負責收集、整理和歸檔衛(wèi)生管理相關(guān)資料，建立衛(wèi)生管理檔案。3.按摩保健服務(wù)人員職責嚴格遵守衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程，保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作服、工作帽。按照規(guī)定對按摩保健服務(wù)用品用具進行清洗、消毒、保潔，確保其衛(wèi)生安全。配合衛(wèi)生管理人員做好衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。三、場所衛(wèi)生管理規(guī)范1.按摩保健場所布局按摩保健場所應(yīng)合理布局，分為接待區(qū)、按摩區(qū)、休息區(qū)等不同功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)保持相對獨立，避免交叉污染。按摩區(qū)每間按摩房的使用面積應(yīng)不小于[X]平方米，按摩床之間的凈距應(yīng)不小于[X]米，以保證消費者有足夠的活動空間。2.環(huán)境衛(wèi)生要求保持按摩保健場所環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。室內(nèi)應(yīng)通風良好，空氣清新，定期進行空氣消毒，可采用紫外線照射、空氣凈化器等方式，確?？諝赓|(zhì)量符合國家衛(wèi)生標準。按摩保健場所應(yīng)配備完善的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手池、衛(wèi)生間等，衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味。3.公共用品用具衛(wèi)生管理按摩保健服務(wù)使用的毛巾、床單、枕巾等公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，消毒后的用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風的專用保潔柜內(nèi)。按摩器具應(yīng)定期清潔和消毒，可采用擦拭、浸泡、熏蒸等消毒方法，確保器具表面無污垢、無異味，消毒效果符合國家相關(guān)標準。對公共用品用具的采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)應(yīng)建立嚴格的管理制度，確保用品用具的質(zhì)量安全。四、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生管理要求1.按摩設(shè)備設(shè)施清潔消毒按摩床、按摩椅等設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進行清潔消毒，表面應(yīng)無污漬、無破損，定期檢查設(shè)備設(shè)施的性能，確保其正常運行。對按摩設(shè)備設(shè)施的消毒應(yīng)采用適當?shù)南痉椒ǎ缡褂煤认緞┎潦?、紫外線照射等，消毒時間和濃度應(yīng)符合國家相關(guān)標準要求。2.設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)建立按摩設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其安全可靠。對設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)情況應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施名稱、維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)內(nèi)容、維修更換部件等。五、人員衛(wèi)生管理規(guī)定1.健康管理按摩保健服務(wù)人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事按摩保健服務(wù)工作。2.個人衛(wèi)生要求按摩保健服務(wù)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服、工作帽，工作服應(yīng)定期清洗更換，保持清潔衛(wèi)生。服務(wù)人員在為消費者提供服務(wù)前應(yīng)洗手消毒，操作過程中應(yīng)避免手部直接接觸消費者的皮膚和黏膜。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部衛(wèi)生檢查衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對按摩保健場所、設(shè)備設(shè)施、人員衛(wèi)生等進行檢查，每周至少進行一次全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。每次衛(wèi)生檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.接受衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和情況，對監(jiān)督檢查中提出的問題及時整改落實。對衛(wèi)生監(jiān)督部門下達的衛(wèi)生監(jiān)督意見書和行政處罰決定書，應(yīng)認真履行，及時整改到位，并將整改情況報告衛(wèi)生監(jiān)督部門。七、衛(wèi)生培訓與教育1.培訓計劃制定根據(jù)按摩保健機構(gòu)的實際情況，制定年度衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓對象等。衛(wèi)生培訓計劃應(yīng)涵蓋國家衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識、個人衛(wèi)生要求等方面的內(nèi)容。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展衛(wèi)生培訓工作，培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保培訓效果。對新入職的按摩保健服務(wù)人員應(yīng)進行崗前衛(wèi)生培訓，培訓合格后方可上崗工作。定期組織衛(wèi)生培訓考核，對考核不合格的人員應(yīng)進行補考或再次培訓，直至考核合格。八、衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急處置預(yù)案制定制定衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責分工、應(yīng)急處置程序、報告制度等內(nèi)容。衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)包括傳染病疫情、食品安全事故、公共衛(wèi)生事件等方面的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急處置措施發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處置措施，控制事件的發(fā)展和蔓延。及時報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關(guān)部門，配合做好調(diào)查處理工作。對受污染的