PAGE基層衛(wèi)生院救護(hù)車管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)基層衛(wèi)生院救護(hù)車的管理，確保救護(hù)車的安全、高效運(yùn)行，保障醫(yī)療急救工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于基層衛(wèi)生院所有救護(hù)車的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)度等管理活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保救護(hù)車及駕乘人員、患者的安全。2.規(guī)范使用原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求使用救護(hù)車，保證急救工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.高效調(diào)度原則：合理安排救護(hù)車的調(diào)度，提高急救資源的利用效率，縮短急救響應(yīng)時(shí)間。4.定期維護(hù)原則：定期對(duì)救護(hù)車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。二、車輛管理（一）車輛購置與更新1.根據(jù)基層衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)需求和急救工作實(shí)際，制定救護(hù)車購置計(jì)劃。購置車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，具備良好的性能和安全性。2.車輛更新應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)的原則，優(yōu)先考慮車輛的可靠性、舒適性和急救功能的完善性。3.新購置的救護(hù)車應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，包括車輛落戶、保險(xiǎn)購買、車輛標(biāo)識(shí)噴涂等，并建立車輛檔案。（二）車輛檔案管理1.每輛救護(hù)車應(yīng)建立獨(dú)立的檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息（如車型、車牌號(hào)、購置時(shí)間、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等）、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄、年檢記錄、保險(xiǎn)記錄等。2.車輛檔案由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)更新檔案信息，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.車輛檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不少于車輛使用年限。（三）車輛標(biāo)識(shí)與裝備管理1.救護(hù)車應(yīng)按照規(guī)定噴涂統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，包括“120”急救標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生院名稱、監(jiān)督電話等。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，易于識(shí)別。2.車輛裝備應(yīng)配備齊全、完好，包括急救設(shè)備（如擔(dān)架、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氧氣瓶等）、通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、車載電話等）、照明設(shè)備、藥品箱等。3.急救設(shè)備和藥品應(yīng)定期檢查、維護(hù)、更新，確保其性能良好，處于備用狀態(tài)。藥品應(yīng)按照規(guī)定分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。4.車輛裝備的配備應(yīng)根據(jù)急救工作的實(shí)際需求和發(fā)展情況，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。三、駕駛員管理（一）駕駛員資質(zhì)要求1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證，準(zhǔn)駕車型為救護(hù)車準(zhǔn)駕范圍。2.駕駛員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)的急救知識(shí)培訓(xùn)，熟悉急救操作技能，取得急救員資格證書。3.駕駛員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的急救工作。（二）駕駛員培訓(xùn)與考核1.定期組織駕駛員參加急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救、急救設(shè)備操作等，提高駕駛員的急救水平。2.對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全培訓(xùn)，包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急處置等，增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。3.建立駕駛員考核制度，對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、急救技能、安全駕駛等方面進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與駕駛員的績效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。（三）駕駛員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛救護(hù)車，確保行車安全。2.接到急救任務(wù)后，應(yīng)迅速出車，按照規(guī)定的路線和時(shí)間將患者安全送達(dá)指定地點(diǎn)。3.在行車過程中，應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)與急救指揮中心和衛(wèi)生院聯(lián)系，報(bào)告車輛行駛情況和患者病情。4.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者的搬運(yùn)、急救等工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的救治。5.負(fù)責(zé)救護(hù)車的日常清潔、保養(yǎng)和簡單故障的排除，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。6.完成衛(wèi)生院交辦的其他工作任務(wù)。四、使用管理（一）急救任務(wù)調(diào)度1.建立急救任務(wù)調(diào)度中心，負(fù)責(zé)接收、處理和調(diào)度急救任務(wù)。調(diào)度中心應(yīng)配備專業(yè)的調(diào)度人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度。2.急救任務(wù)調(diào)度應(yīng)遵循就近、就急、就能力的原則，合理安排救護(hù)車前往急救現(xiàn)場(chǎng)。3.調(diào)度人員接到急救任務(wù)后，應(yīng)詳細(xì)記錄患者信息、病情、急救地點(diǎn)等，并及時(shí)通知駕駛員和醫(yī)護(hù)人員。駕駛員和醫(yī)護(hù)人員接到通知后，應(yīng)立即做好出車準(zhǔn)備，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車。（二）出車登記與報(bào)告1.駕駛員每次出車前應(yīng)填寫出車登記表，記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、患者信息等。出車登記表應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.在急救過程中，駕駛員應(yīng)及時(shí)向調(diào)度中心報(bào)告車輛行駛情況、患者病情變化等信息。到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況和患者收治情況。3.完成急救任務(wù)后，駕駛員應(yīng)及時(shí)返回衛(wèi)生院，并填寫出車返回登記表，記錄返回時(shí)間、里程、油耗等信息。（三）急救收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按照國家和地方有關(guān)規(guī)定收取急救費(fèi)用，確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明。2.駕駛員應(yīng)在出車前告知患者或家屬急救收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在急救結(jié)束后及時(shí)開具收費(fèi)票據(jù)。3.加強(qiáng)急救收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)、漏收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行定期檢查和審計(jì)，確保收費(fèi)規(guī)范、合理。五、維護(hù)與保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定1.根據(jù)救護(hù)車的使用情況和廠家要求，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括車輛的定期保養(yǎng)、維修、檢測(cè)等內(nèi)容。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、責(zé)任人等，確保維護(hù)保養(yǎng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。（二）日常維護(hù)與保養(yǎng)1.駕駛員應(yīng)做好救護(hù)車的日常清潔、保養(yǎng)工作，包括車輛外觀清潔、內(nèi)飾清潔、輪胎檢查、機(jī)油檢查、水箱水位檢查等。2.每天出車前，駕駛員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，確保車輛性能良好，各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并進(jìn)行維修。3.衛(wèi)生院應(yīng)定期組織對(duì)救護(hù)車進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)，包括車輛的機(jī)械性能、電氣系統(tǒng)、急救設(shè)備等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)安排維修，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（三）維修管理1.建立救護(hù)車維修管理制度，規(guī)范維修流程。救護(hù)車維修應(yīng)選擇具有資質(zhì)的維修廠家進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。2.維修前，駕駛員應(yīng)填寫維修申請(qǐng)單，詳細(xì)說明車輛故障情況。維修廠家應(yīng)根據(jù)維修申請(qǐng)單進(jìn)行維修，并出具維修清單和發(fā)票。3.維修后，駕駛員應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)要求維修廠家進(jìn)行返工。4.衛(wèi)生院應(yīng)定期對(duì)救護(hù)車的維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施，降低維修成本。（四）零部件管理1.建立救護(hù)車零部件管理制度，規(guī)范零部件的采購、庫存、使用等管理流程。2.零部件采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，確保零部件的質(zhì)量。3.零部件應(yīng)分類存放，建立庫存臺(tái)賬，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保零部件數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。4.嚴(yán)格零部件的領(lǐng)用制度，駕駛員領(lǐng)用零部件應(yīng)填寫領(lǐng)用單，經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取。領(lǐng)用單應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、安全管理（一）安全制度與教育1.建立健全救護(hù)車安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理。2.定期組織駕駛員和醫(yī)護(hù)人員參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.安全培訓(xùn)和教育內(nèi)容應(yīng)包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、急救安全知識(shí)、應(yīng)急救援等。（二）安全檢查與隱患排查1.定期對(duì)救護(hù)車進(jìn)行安全檢查，包括車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防設(shè)備等。安全檢查應(yīng)形成記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。2.建立安全隱患排查治理制度，定期對(duì)救護(hù)車的運(yùn)行情況進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)重大安全隱患應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。（三）應(yīng)急處置與事故報(bào)告1.制定救護(hù)車應(yīng)急處置預(yù)案，明確在遇到突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急處置措施和流程。駕駛員和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，定期進(jìn)行演練。2.發(fā)生交通事故或其他安全事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，確?；颊吆妥陨戆踩?，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院和相關(guān)部門。3.事故發(fā)生后，衛(wèi)生院應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施，防止類似事故的再次發(fā)生。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生院應(yīng)建立救護(hù)車管理監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)救護(hù)車的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、安全等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。3.加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車駕駛員和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督管理，對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立救護(hù)車管理考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)救護(hù)車的使用效率、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、安全管理水平等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)