PAGE市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，保障人民身體健康，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的城市區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生工作，包括街道、公共場所、公共設(shè)施、建筑物外立面等的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量和身體健康為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮市民的需求和感受。2.依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家和地方有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。3.科學(xué)規(guī)范原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)市容環(huán)境衛(wèi)生管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)市民積極參與市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成全社會(huì)共同維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。二、管理職責(zé)（一）公司/組織職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本公司/組織轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和措施。2.組織開展市容環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，確保清掃保潔質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、整潔。5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、配置和更新，滿足環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要。6.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處，依法維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序。（二）部門職責(zé)1.市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)本制度的具體組織實(shí)施和日常監(jiān)督檢查工作。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利開展。組織開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)解決存在的突出問題。負(fù)責(zé)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，定期向上級(jí)主管部門報(bào)告工作情況。2.環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)部門按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路、廣場、公園等公共場所的清掃、保潔工作。負(fù)責(zé)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，運(yùn)輸過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象。負(fù)責(zé)公共廁所的日常管理和保潔工作，保持廁所清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.公共設(shè)施管理部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)路燈、果皮箱、公交站臺(tái)、交通護(hù)欄等公共設(shè)施的日常巡查和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)損壞的設(shè)施。督促相關(guān)單位對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期清洗和消毒，保持設(shè)施整潔衛(wèi)生。配合其他部門做好公共設(shè)施的更新和改造工作，提高設(shè)施的使用功能和美觀度。4.宣傳教育部門制定市容環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作計(jì)劃，組織開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、政策措施和文明行為規(guī)范，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。及時(shí)報(bào)道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的動(dòng)態(tài)和成效，營造良好的輿論氛圍。（三）人員職責(zé)1.管理人員職責(zé)認(rèn)真履行管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行市容環(huán)境衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)定和制度。加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員和公共設(shè)施維護(hù)人員的管理和監(jiān)督，確保工作質(zhì)量和效率。及時(shí)處理市民對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的投訴和建議，不斷改進(jìn)工作方法和措施。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員職責(zé)遵守市容環(huán)境衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)定和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成清掃、保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)裙ぷ魅蝿?wù)。愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備和工具，正確使用和維護(hù)，確保設(shè)備完好、工具齊全。積極主動(dòng)地向市民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為及時(shí)制止，并向管理人員報(bào)告。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔（一）清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.道路清掃保潔城市主次干道、商業(yè)街等應(yīng)實(shí)行全日制清掃保潔，每日清掃不少于2次，保潔時(shí)間不少于12小時(shí)。清掃作業(yè)應(yīng)達(dá)到路面凈、路牙凈、雨水井口凈、樹穴凈、墻根凈，無雜物、無積土、無痰跡、無污水、無果皮紙屑、無白色污染。機(jī)械化清掃作業(yè)應(yīng)達(dá)到規(guī)定的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保清掃效果。2.公共場所清掃保潔廣場、公園、綠地等公共場所應(yīng)保持整潔干凈，無垃圾、無雜物、無亂堆亂放現(xiàn)象。垃圾容器應(yīng)及時(shí)清理，保持外觀整潔。公共廁所應(yīng)每日定時(shí)清掃、消毒，保持地面、墻壁、門窗、便器等清潔衛(wèi)生，無異味。3.建筑物外立面清掃保潔建筑物外立面應(yīng)定期進(jìn)行清洗，保持整潔美觀。無明顯污垢、灰塵、亂張貼、亂涂寫等現(xiàn)象。（二）清掃保潔作業(yè)要求1.清掃作業(yè)應(yīng)采取濕式清掃的方式，減少揚(yáng)塵污染。2.垃圾收集應(yīng)做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾積存。收集容器應(yīng)密閉，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.運(yùn)輸車輛應(yīng)保持整潔，運(yùn)輸過程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾拋灑滴漏。4.保潔人員應(yīng)定時(shí)巡回保潔，及時(shí)清理路面和公共場所的垃圾和雜物，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。5.遇有重大活動(dòng)、節(jié)日或特殊天氣時(shí)，應(yīng)增加清掃保潔頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四、垃圾處理（一）垃圾收集1.按照合理布局、方便群眾的原則，設(shè)置垃圾收集容器和站點(diǎn)。垃圾收集容器應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔。2.垃圾收集應(yīng)采用分類收集的方式，逐步實(shí)現(xiàn)可回收物、有害垃圾和其他垃圾的分類收集。3.居民生活垃圾應(yīng)實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一收集運(yùn)輸。單位和公共場所的垃圾應(yīng)自行收集，運(yùn)至指定的垃圾收集站點(diǎn)。（二）垃圾運(yùn)輸1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)具備密閉運(yùn)輸功能，防止垃圾在運(yùn)輸過程中拋灑滴漏。2.運(yùn)輸路線應(yīng)合理規(guī)劃，盡量減少對(duì)市民生活的影響。運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛，不得隨意改變。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸車輛的管理和維護(hù)，確保車輛正常運(yùn)行。定期對(duì)車輛進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。（三）垃圾處理1.積極推進(jìn)垃圾無害化處理，采用焚燒、填埋、堆肥等方式對(duì)垃圾進(jìn)行處理，確保處理后的垃圾符合環(huán)保要求。2.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理設(shè)施的建設(shè)和管理，提高垃圾處理能力和水平。定期對(duì)垃圾處理設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.建立垃圾處理監(jiān)測制度，對(duì)垃圾處理過程中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，確保垃圾處理質(zhì)量。五、公共設(shè)施管理（一）路燈管理1.路燈應(yīng)保持完好、明亮，亮燈率應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)路燈進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的路燈。2.路燈設(shè)施應(yīng)保持整潔，無亂涂寫、亂張貼現(xiàn)象。路燈桿、燈箱等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗和粉刷，保持外觀美觀。3.因施工、檢修等原因需要臨時(shí)停用路燈的，應(yīng)提前向社會(huì)公告，并采取必要的安全措施。（二）果皮箱管理1.果皮箱應(yīng)合理設(shè)置，布局科學(xué)。定期對(duì)果皮箱進(jìn)行清理和維護(hù)，確保箱體完好、整潔，無破損、無異味。2.果皮箱內(nèi)的垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得滿溢。果皮箱周圍應(yīng)保持干凈，無垃圾散落。3.加強(qiáng)對(duì)果皮箱的巡查，發(fā)現(xiàn)損壞的果皮箱應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。（三）公交站臺(tái)管理1.公交站臺(tái)應(yīng)保持整潔、有序，無亂停亂放車輛、無亂擺攤點(diǎn)、無亂張貼等現(xiàn)象。2.公交站臺(tái)的設(shè)施應(yīng)完好，如站牌、座椅、遮陽棚等。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。3.加強(qiáng)對(duì)公交站臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清掃和保潔，保持站臺(tái)周圍環(huán)境整潔。（四）交通護(hù)欄管理1.交通護(hù)欄應(yīng)安裝牢固、整齊，無損壞、無變形。定期對(duì)交通護(hù)欄進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的護(hù)欄。2.交通護(hù)欄應(yīng)保持清潔，無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。定期對(duì)護(hù)欄進(jìn)行清洗和粉刷，保持外觀美觀。3.因道路施工、改造等原因需要移動(dòng)或拆除交通護(hù)欄的，應(yīng)提前向社會(huì)公告，并采取必要的安全措施。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理（一）設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)城市發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要，科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所、垃圾處理廠等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施的質(zhì)量和功能。3.在新建、改建、擴(kuò)建城市道路、住宅小區(qū)、公共場所等項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定配套建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（二）設(shè)施管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理制度，明確管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常管理和維護(hù)。2.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施，保證設(shè)施的使用功能。3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保操作人員的安全。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。七、監(jiān)督檢查與考核評(píng)價(jià)（一）監(jiān)督檢查1.建立健全市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行檢查，如實(shí)記錄檢查情況，并及時(shí)反饋檢查結(jié)果。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令責(zé)任單位限期整改。整改完成后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定市容環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門和責(zé)任單位的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)應(yīng)采取日常檢查、定期考核、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)各部門和責(zé)任單位的工作成效。3.對(duì)考核評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的部門和責(zé)任單位給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的部門和責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，具體