PAGE客運公司衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強客運公司衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的乘車環(huán)境，保障乘客和員工的健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有運營車輛、辦公場所、候車區(qū)域及相關(guān)附屬設(shè)施的衛(wèi)生管理。（三）衛(wèi)生管理原則1.預防為主原則：通過加強衛(wèi)生管理，預防疾病傳播，保障乘客和員工的健康。2.全員參與原則：公司全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境。3.持續(xù)改進原則：不斷完善衛(wèi)生管理制度和措施，持續(xù)提高衛(wèi)生管理水平。二、車輛衛(wèi)生管理（一）車輛日常清潔1.駕駛員應(yīng)每天對車輛進行全面清潔，包括車身外部、車內(nèi)地板、座椅、扶手、門窗等部位。2.清潔標準：車身外部無明顯污漬、灰塵，車內(nèi)整潔干凈，無垃圾、雜物，座椅、扶手無污漬。（二）車輛定期消毒1.公司應(yīng)制定車輛消毒計劃，定期對運營車輛進行消毒。2.消毒頻次：至少每周一次，在傳染病高發(fā)期應(yīng)增加消毒頻次。3.消毒部位：包括車內(nèi)地板、座椅、扶手、門窗、空調(diào)出風口等。4.消毒方法：采用符合國家標準的消毒劑進行噴灑、擦拭消毒。5.消毒記錄：駕駛員應(yīng)做好車輛消毒記錄，包括消毒日期、消毒劑名稱、消毒人員等。（三）車輛衛(wèi)生檢查1.公司應(yīng)定期對車輛衛(wèi)生情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括車輛清潔、消毒情況等。2.檢查頻次：每周至少一次。3.檢查人員：由公司管理人員或指定專人負責。4.檢查結(jié)果處理：對衛(wèi)生不達標的車輛，應(yīng)責令駕駛員立即整改，整改合格后方可繼續(xù)運營。三、辦公場所衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域清潔1.各部門應(yīng)每天對辦公區(qū)域進行清潔，包括桌面、地面、門窗、文件柜等部位。2.清潔標準：桌面整潔，文件擺放整齊，地面干凈無垃圾，門窗明亮，文件柜無灰塵。（二）公共區(qū)域清潔1.公司應(yīng)安排專人負責公共區(qū)域的清潔，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.清潔頻次：每天至少一次。3.清潔標準：走廊、樓梯干凈無雜物，電梯轎廂整潔，衛(wèi)生間無異味、無污漬。（三）辦公場所消毒管理1.公司應(yīng)定期對辦公場所進行消毒，消毒頻次與車輛消毒頻次相同。2.消毒部位：包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等。3.消毒方法：采用符合國家標準的消毒劑進行噴灑、擦拭消毒。4.消毒記錄：由專人負責做好辦公場所消毒記錄，包括消毒日期、消毒劑名稱、消毒人員等。（四）辦公場所衛(wèi)生檢查1.公司應(yīng)定期對辦公場所衛(wèi)生情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括辦公區(qū)域清潔、公共區(qū)域清潔、消毒情況等。2.檢查頻次：每周至少一次。3.檢查人員：由公司管理人員或指定專人負責。4.檢查結(jié)果處理：對衛(wèi)生不達標的部門，應(yīng)責令其立即整改，整改合格后方可繼續(xù)辦公。四、候車區(qū)域衛(wèi)生管理（一）候車區(qū)域清潔1.公司應(yīng)安排專人負責候車區(qū)域的清潔，包括地面、座椅、宣傳欄、垃圾桶等部位。2.清潔頻次：每天至少一次。3.清潔標準：地面干凈無垃圾，座椅整潔，宣傳欄無污漬，垃圾桶及時清理。（二）候車區(qū)域消毒管理1.候車區(qū)域消毒頻次與車輛、辦公場所消毒頻次相同。2.消毒部位：包括地面、座椅、宣傳欄、垃圾桶等。3.消毒方法：采用符合國家標準的消毒劑進行噴灑、擦拭消毒。4.消毒記錄：由專人負責做好候車區(qū)域消毒記錄，包括消毒日期、消毒劑名稱、消毒人員等。（三）候車區(qū)域衛(wèi)生檢查1.公司應(yīng)定期對候車區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括候車區(qū)域清潔、消毒情況等。2.檢查頻次：每周至少一次。3.檢查人員：由公司管理人員或指定專人負責。4.檢查結(jié)果處理：對衛(wèi)生不達標的候車區(qū)域，應(yīng)責令責任人立即整改，整改合格后方可繼續(xù)使用。五、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）清潔工具管理1.公司應(yīng)配備足夠數(shù)量的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.清潔工具應(yīng)存放在指定的位置，保持清潔、整齊。3.定期對清潔工具進行檢查、維護，及時更換損壞的工具。（二）消毒設(shè)備管理1.公司應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，如噴霧器、紫外線燈等。2.消毒設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維護，確保正常運行。3.消毒設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉操作規(guī)程。（三）垃圾桶管理1.候車區(qū)域、辦公場所應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，并合理分布。2.垃圾桶應(yīng)保持清潔，定期清理，垃圾應(yīng)及時清運。3.垃圾桶應(yīng)定期進行消毒，防止異味和細菌滋生。六、食品衛(wèi)生管理（一）食品采購管理1.公司如有提供食品服務(wù)的情況，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商。2.食品采購應(yīng)嚴格按照食品安全標準進行，確保食品質(zhì)量安全。3.食品采購應(yīng)索取供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件，并留存采購憑證。（二）食品儲存管理1.食品應(yīng)存放在專用的食品倉庫或儲存區(qū)域，保持通風、干燥、清潔。2.食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，避免交叉污染。3.食品倉庫應(yīng)配備必要的冷藏、冷凍設(shè)備，確保食品儲存溫度符合要求。（三）食品加工管理1.食品加工應(yīng)在符合衛(wèi)生標準的加工場所進行，加工場所應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。2.食品加工人員應(yīng)持健康證上崗，遵守食品加工操作規(guī)程。3.食品加工過程中應(yīng)嚴格遵守食品安全標準，確保食品加工安全。（四）食品銷售管理1.食品銷售應(yīng)在符合衛(wèi)生標準的銷售場所進行，銷售場所應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。2.食品銷售人員應(yīng)持健康證上崗，遵守食品銷售操作規(guī)程。3.食品銷售過程中應(yīng)嚴格遵守食品安全標準，確保食品銷售安全。七、員工衛(wèi)生管理（一）個人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手臉、勤洗澡、勤換衣服。2.工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作服，佩戴工作帽。3.不得在工作場所吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。（二）健康管理1.公司應(yīng)組織員工定期進行健康體檢，建立員工健康檔案。2.對患有傳染病或其他不適宜從事客運工作的疾病的員工，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。3.員工應(yīng)積極配合公司的健康管理工作，如實提供個人健康信息。（三）衛(wèi)生培訓1.公司應(yīng)定期組織員工進行衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理能力。2.培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、食品安全知識等。3.員工應(yīng)認真參加衛(wèi)生培訓，掌握相關(guān)衛(wèi)生知識和技能。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立衛(wèi)生監(jiān)督檢查機制，定期對車輛衛(wèi)生、辦公場所衛(wèi)生、候車區(qū)域衛(wèi)生等進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)嚴格按照衛(wèi)生管理制度和標準進行檢查，如實記錄檢查情況。3.對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時責令相關(guān)責任人進行整改。（二）考核評價1.公司應(yīng)將衛(wèi)生管理工作納入員工績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和