PAGE單身公寓衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的單身公寓居住環(huán)境，提高公寓整體衛(wèi)生水平，激勵(lì)居住人員積極參與公寓衛(wèi)生維護(hù)工作，特制定本衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有單身公寓的居住人員。（三）基本原則1.公平公正原則：對(duì)所有居住人員一視同仁，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生檢查和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定。2.激勵(lì)為主原則：通過設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)居住人員自覺維護(hù)公寓衛(wèi)生，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和反饋意見，不斷完善衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，持續(xù)提升公寓衛(wèi)生質(zhì)量。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊地面干凈，無(wú)明顯污漬、腳印，每周至少清掃一次，每月進(jìn)行一次全面清潔和消毒。墻壁、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、污漬。2.樓梯踏步表面干凈，扶手無(wú)灰塵，每周清掃一次，每月進(jìn)行一次扶手消毒。樓梯間無(wú)雜物堆積，保持暢通。3.電梯轎廂地面、四壁干凈，按鈕、扶手等設(shè)施無(wú)污漬，每天進(jìn)行清潔和消毒。電梯門軌道保持清潔，無(wú)雜物堵塞。4.垃圾收集點(diǎn)垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊，周圍地面無(wú)散落垃圾。定期對(duì)垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行消毒，防止異味和蚊蟲滋生。（二）個(gè)人房間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持干凈，無(wú)垃圾、污漬，定期清掃，可視情況進(jìn)行拖地。2.桌面、臺(tái)面整潔無(wú)雜物，物品擺放有序。3.床鋪床單、被套、枕套干凈整潔，定期更換。被子疊放整齊，枕頭擺放規(guī)范。4.衛(wèi)生間馬桶清潔無(wú)污漬，定期消毒。洗手盆干凈，無(wú)積水，臺(tái)面無(wú)雜物。地面干燥，無(wú)水漬、毛發(fā)，定期清掃和消毒。5.門窗玻璃干凈，窗臺(tái)無(wú)灰塵。門窗框無(wú)污漬，保持清潔。三、衛(wèi)生檢查與評(píng)定（一）檢查人員成立由公寓管理人員、保潔人員和部分居住人員代表組成的衛(wèi)生檢查小組，負(fù)責(zé)定期對(duì)單身公寓的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。（二）檢查周期每周進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)公共區(qū)域和個(gè)人房間衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)分。（三）檢查方法1.實(shí)地查看：檢查人員深入公共區(qū)域和個(gè)人房間，查看衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)。2.記錄評(píng)分：按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并給予相應(yīng)評(píng)分。（四）評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)90100分：公共區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)指標(biāo)均符合或優(yōu)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)任何衛(wèi)生死角。8089分：公共區(qū)域衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo)，部分區(qū)域存在輕微瑕疵，但不影響整體環(huán)境。6079分：公共區(qū)域存在較多衛(wèi)生問題，部分區(qū)域明顯不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，需要及時(shí)整改。60分以下：公共區(qū)域衛(wèi)生狀況較差，存在嚴(yán)重衛(wèi)生問題，必須立即進(jìn)行全面整改。2.個(gè)人房間評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)90100分：房間衛(wèi)生狀況優(yōu)秀，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，物品擺放整齊，環(huán)境整潔舒適。8089分：房間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，部分細(xì)節(jié)可進(jìn)一步完善，但整體干凈整潔。6079分：房間存在一些衛(wèi)生問題，如地面有污漬、物品擺放雜亂等，需要進(jìn)行整改。60分以下：房間衛(wèi)生狀況較差，不符合基本衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，需限期整改。（五）結(jié)果公示每次檢查結(jié)束后，將檢查結(jié)果在公寓公告欄進(jìn)行公示，公示期為[X]天。居住人員如有異議，可在公示期內(nèi)向衛(wèi)生檢查小組提出申訴，檢查小組將進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。四、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置與實(shí)施（一）獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置1.月度衛(wèi)生之星每月評(píng)選出公共區(qū)域衛(wèi)生得分最高的樓層或區(qū)域，該樓層或區(qū)域居住人員均獲得“月度衛(wèi)生之星”稱號(hào)，并給予每人[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，為該樓層或區(qū)域頒發(fā)流動(dòng)紅旗，以資鼓勵(lì)。2.季度優(yōu)秀個(gè)人每季度根據(jù)個(gè)人房間衛(wèi)生檢查得分，評(píng)選出得分排名前[X]%的居住人員，授予“季度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。給予每人[X]元的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書，并在公寓內(nèi)進(jìn)行表彰宣傳。3.年度衛(wèi)生模范每年綜合全年個(gè)人房間和公共區(qū)域衛(wèi)生檢查情況，評(píng)選出表現(xiàn)最優(yōu)秀的[X]名居住人員，授予“年度衛(wèi)生模范”稱號(hào)。給予每人[X]元的豐厚獎(jiǎng)金、榮譽(yù)獎(jiǎng)杯以及定制的獎(jiǎng)品，并在公司年度總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行隆重表彰。（二）獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施1.獎(jiǎng)金發(fā)放：獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金將在評(píng)選結(jié)果公示結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放至獲獎(jiǎng)人員工資賬戶。2.榮譽(yù)表彰：對(duì)獲得“月度衛(wèi)生之星”“季度優(yōu)秀個(gè)人”“年度衛(wèi)生模范”稱號(hào)的人員，在公寓公告欄、公司內(nèi)部網(wǎng)站等平臺(tái)進(jìn)行公開表彰，宣傳其優(yōu)秀事跡。五、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.衛(wèi)生檢查小組定期對(duì)衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的公平公正實(shí)施。2.設(shè)立意見箱，接受居住人員對(duì)衛(wèi)生檢查和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定過程的監(jiān)督和反饋。（二）投訴處理1.居住人員如對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果或獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定有異議，可在結(jié)果公示期內(nèi)以書面形式向衛(wèi)生檢查小組提出投訴。2.衛(wèi)生檢查小組收到投訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。如投訴屬實(shí)，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行糾正和處理。