PAGE村衛(wèi)生室協(xié)管各項(xiàng)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和水平，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范村衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)行為。2.屬地管理原則：按照行政區(qū)劃，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理。3.服務(wù)群眾原則：以保障農(nóng)村居民健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、機(jī)構(gòu)管理（一）設(shè)置與審批1.村衛(wèi)生室的設(shè)置應(yīng)根據(jù)農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，結(jié)合當(dāng)?shù)匦姓^(qū)劃、人口分布、地理?xiàng)l件等因素合理規(guī)劃。2.申請?jiān)O(shè)置村衛(wèi)生室，應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h級衛(wèi)生行政部門提交相關(guān)材料，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》方可執(zhí)業(yè)。（二）人員配備1.村衛(wèi)生室至少配備1名執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量適當(dāng)增加人員配備。2.從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并按照規(guī)定進(jìn)行注冊和執(zhí)業(yè)登記。（三）房屋與設(shè)備1.村衛(wèi)生室應(yīng)具備相對獨(dú)立的診斷室、治療室、觀察室、藥房、預(yù)防保健室等功能區(qū)域，布局合理，符合衛(wèi)生學(xué)要求。2.配備基本的醫(yī)療設(shè)備和急救藥品，滿足農(nóng)村居民常見疾病的診斷、治療和急救需求。（四）財(cái)務(wù)管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)公開制度。2.醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或分解收費(fèi)項(xiàng)目。3.村衛(wèi)生室的藥品采購應(yīng)通過正規(guī)渠道，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購管理制度，確保藥品質(zhì)量和安全。三、醫(yī)療服務(wù)管理（一）診療規(guī)范1.村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格遵守國家制定的診療規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.認(rèn)真執(zhí)行門診登記、病歷書寫、處方管理等制度，做到診療有記錄、用藥有依據(jù)。（二）醫(yī)療文書管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)妥善保管門診登記、病歷、處方、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等醫(yī)療文書，保存期限不少于規(guī)定年限。2.醫(yī)療文書應(yīng)書寫規(guī)范、字跡清晰、內(nèi)容完整，不得偽造、篡改或銷毀。（三）醫(yī)療安全管理1.加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)教育，提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全防范能力。2.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。3.規(guī)范醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存和處置，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。（四）醫(yī)療糾紛處理1.建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)、妥善處理醫(yī)療糾紛。2.加強(qiáng)與患者的溝通和交流，積極化解矛盾，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理（一）項(xiàng)目實(shí)施1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范要求，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。2.明確職責(zé)分工，確保公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實(shí)到每個(gè)村衛(wèi)生室和每個(gè)從業(yè)人員。（二）服務(wù)記錄與檔案管理1.建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)記錄和檔案管理制度，及時(shí)、準(zhǔn)確記錄服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象信息。2.公共衛(wèi)生服務(wù)檔案應(yīng)規(guī)范整理、分類存放，便于查詢和使用。（三）績效考核1.制定公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案，定期對村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核評估。2.績效考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室和從業(yè)人員的工作積極性。五、藥品管理（一）藥品采購1.村衛(wèi)生室應(yīng)通過正規(guī)渠道采購藥品，嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)藥品。2.建立藥品采購登記制度，記錄藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、采購日期等信息。（二）藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)1.村衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置藥品儲(chǔ)存專柜，保持藥品儲(chǔ)存環(huán)境整潔、通風(fēng)、干燥，溫度和濕度符合要求。2.定期對藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)清理過期、變質(zhì)、損壞藥品。（三）藥品使用1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品使用管理制度，按照藥品說明書和診療規(guī)范合理用藥。2.加強(qiáng)對村衛(wèi)生室從業(yè)人員的藥品知識(shí)培訓(xùn)，提高合理用藥水平。六、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)村衛(wèi)生室從業(yè)人員的業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、基本醫(yī)療服務(wù)技能、公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)、藥品管理等方面。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.采取多種形式開展培訓(xùn)活動(dòng)，如集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、學(xué)術(shù)交流等。2.定期組織培訓(xùn)效果評估，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。（三）考核管理1.建立村衛(wèi)生室從業(yè)人員考核制度，定期對其業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果作為從業(yè)人員職稱晉升、崗位聘任、績效分配等的重要依據(jù)。七、監(jiān)督管理（一）日常監(jiān)督1.衛(wèi)生行政部門定期對村衛(wèi)生室進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理等方面。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查整改情況。（二）專項(xiàng)監(jiān)督檢查1.根據(jù)工作需要，適時(shí)組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，如醫(yī)療安全專項(xiàng)檢查、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)檢查等。2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和方法，確保檢查工作取得實(shí)效。（三）不良行為記錄1.建立村衛(wèi)生室不良行為記錄制度，對村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的行為進(jìn)行記錄。2.不良行為記錄作為衛(wèi)生行政部門對村衛(wèi)生室進(jìn)行行政處罰、校驗(yàn)、評審等的重要依據(jù)。八、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立村衛(wèi)生室信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理等信息的實(shí)時(shí)采集、傳輸和共享。2.信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)安全備份和恢復(fù)功能，確保信息的完整性和安全性。（二）信息報(bào)告1.村衛(wèi)生室應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品不良反應(yīng)等信息。2.信息報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，不得瞞報(bào)、漏報(bào)或遲報(bào)。（三）信息利用1.充分利用村衛(wèi)生室信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，為衛(wèi)生行政部門的決策提供依據(jù)，為村衛(wèi)生室的管