PAGE車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，改善車站環(huán)境衛(wèi)生狀況，預(yù)防和控制疾病傳播，保障旅客和員工的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于車站內(nèi)所有區(qū)域，包括候車大廳、售票廳、站臺(tái)、辦公區(qū)域、公共衛(wèi)生間、餐飲場(chǎng)所、商鋪等。（三）工作原則車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作遵循“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的原則，堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理，不斷提升車站環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、組織管理（一）成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組車站成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由車站站長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，制定工作計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù)，定期召開(kāi)會(huì)議研究解決工作中存在的問(wèn)題。（二）明確各部門職責(zé)1.綜合管理部門負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查，制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃、制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，定期向上級(jí)主管部門匯報(bào)工作情況。2.客運(yùn)部門負(fù)責(zé)候車大廳、站臺(tái)等客運(yùn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織員工和志愿者開(kāi)展衛(wèi)生清掃、消毒等工作，引導(dǎo)旅客文明乘車，維護(hù)公共秩序。3.售票部門負(fù)責(zé)售票廳的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持售票窗口、設(shè)備設(shè)施清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，為旅客提供整潔舒適的購(gòu)票環(huán)境。4.后勤保障部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、公共衛(wèi)生間、餐飲場(chǎng)所、商鋪等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，做好垃圾清運(yùn)、污水處理、病媒生物防治等工作，保障供水、供電、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)車站內(nèi)的治安保衛(wèi)工作，協(xié)助開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，維護(hù)車站正常秩序，對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止和處理。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.制定詳細(xì)的清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各區(qū)域的清掃頻次和責(zé)任人。候車大廳、售票廳、站臺(tái)等重點(diǎn)區(qū)域每天定時(shí)清掃，隨時(shí)保潔；辦公區(qū)域、公共衛(wèi)生間等區(qū)域每天至少清掃兩次；餐飲場(chǎng)所、商鋪等區(qū)域在營(yíng)業(yè)期間保持環(huán)境整潔，營(yíng)業(yè)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。2.配備充足的清掃保潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保正常使用。保潔人員要按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程認(rèn)真履行職責(zé)，做到清掃徹底、保潔及時(shí)，無(wú)衛(wèi)生死角。3.加強(qiáng)對(duì)清掃保潔工作的監(jiān)督檢查，建立巡查制度，管理人員要定期對(duì)各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。對(duì)清掃保潔工作不到位的責(zé)任人要進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)處罰。（二）垃圾分類與處理1.在車站內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類收集容器，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的類別進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)。引導(dǎo)旅客和員工正確分類投放垃圾，提高垃圾分類知曉率和參與率。2.建立垃圾分類收集、運(yùn)輸和處理體系，與專業(yè)的垃圾處理單位簽訂合作協(xié)議，確保各類垃圾得到及時(shí)、規(guī)范的處理?？苫厥瘴锒ㄆ诨厥绽?；有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理；廚余垃圾進(jìn)行單獨(dú)收集，經(jīng)處理后用于生物能源或肥料生產(chǎn)；其他垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處理。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾分類工作的宣傳教育，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料等方式，向旅客和員工普及垃圾分類知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)1.按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完善車站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如公共衛(wèi)生間、洗手池、垃圾桶、果皮箱、通風(fēng)換氣設(shè)備、排水系統(tǒng)等，確保設(shè)施齊全、完好、有效。2.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。公共衛(wèi)生間要保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品供應(yīng)充足；洗手池要定期清潔消毒，水龍頭、烘手器等設(shè)備正常使用。3.根據(jù)車站客流量和實(shí)際需求，合理調(diào)整環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的布局和數(shù)量，確保旅客和員工使用方便。四、病媒生物防治（一）防治原則堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，物理防治、化學(xué)防治為輔”的綜合防治原則，有效控制病媒生物密度，預(yù)防和減少疾病傳播。（二）防治措施1.環(huán)境治理加強(qiáng)車站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔，消除病媒生物的孳生場(chǎng)所。及時(shí)清理垃圾、積水，定期檢查和疏通排水管道，確保排水暢通；對(duì)閑置的容器、花盆等進(jìn)行清理或倒置，防止積水；加強(qiáng)對(duì)餐飲場(chǎng)所、商鋪等重點(diǎn)區(qū)域的管理，督促其做好環(huán)境衛(wèi)生工作，減少食物殘?jiān)屠漠a(chǎn)生。2.物理防治在車站內(nèi)合理設(shè)置鼠夾、鼠籠、粘鼠板等滅鼠設(shè)施，在食堂、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域安裝防鼠板、擋鼠板等防鼠設(shè)施；在公共衛(wèi)生間、垃圾桶周圍等區(qū)域安裝滅蠅燈、粘蠅紙等滅蠅設(shè)施，有效控制鼠、蠅等病媒生物的數(shù)量。3.化學(xué)防治根據(jù)病媒生物的種類和密度，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，合理使用安全、有效的化學(xué)藥劑進(jìn)行防治。定期對(duì)車站內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行藥物噴灑、投放，如候車大廳、站臺(tái)、公共衛(wèi)生間、垃圾堆放點(diǎn)等。在使用化學(xué)藥劑時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免對(duì)旅客、員工和環(huán)境造成危害。4.監(jiān)測(cè)與評(píng)估建立病媒生物監(jiān)測(cè)制度，定期對(duì)車站內(nèi)的病媒生物種類、密度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，掌握病媒生物的消長(zhǎng)規(guī)律和防治效果。根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整防治措施，確保病媒生物密度控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。五、食品安全管理（一）食品經(jīng)營(yíng)許可車站內(nèi)的餐飲場(chǎng)所、商鋪等從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，必須依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，并按照許可范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品行為。（二）食品安全管理制度1.建立健全食品安全管理制度，明確食品安全責(zé)任人，制定食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程和衛(wèi)生要求。2.加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的健康管理，所有食品從業(yè)人員必須持有效的健康證明上崗，每年進(jìn)行健康檢查。食品從業(yè)人員要保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，操作前洗手消毒。3.嚴(yán)格食品采購(gòu)渠道管理，采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，索證索票齊全，建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。4.加強(qiáng)食品儲(chǔ)存管理，食品倉(cāng)庫(kù)要保持通風(fēng)、干燥、清潔，分類存放食品，隔墻離地，避免食品交叉污染。食品儲(chǔ)存要遵循先進(jìn)先出的原則，定期檢查食品質(zhì)量，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)食品。5.規(guī)范食品加工制作過(guò)程，食品加工場(chǎng)所要保持清潔衛(wèi)生，加工設(shè)備和工具要定期清洗消毒。食品加工要做到生熟分開(kāi)，煮熟煮透，防止食物中毒。6.加強(qiáng)對(duì)餐飲具的清洗消毒管理，餐飲具使用后要及時(shí)清洗、消毒，消毒后的餐飲具要存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。（三）食品安全監(jiān)督檢查1.車站食品安全管理部門要定期對(duì)餐飲場(chǎng)所、商鋪等食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括食品經(jīng)營(yíng)許可、食品安全管理制度落實(shí)情況、食品從業(yè)人員健康狀況、食品采購(gòu)與儲(chǔ)存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒等方面。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力或拒不整改的單位和個(gè)人，要依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門等相關(guān)職能部門的食品安全監(jiān)督檢查工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息，共同做好車站食品安全管理工作。六、健康教育與宣傳（一）宣傳內(nèi)容1.普及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，宣傳環(huán)境衛(wèi)生、病媒生物防治、食品安全等方面的法律法規(guī)和科學(xué)常識(shí)，提高旅客和員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。2.宣傳文明健康的生活方式，倡導(dǎo)綠色出行、垃圾分類、節(jié)約資源等環(huán)保理念，引導(dǎo)旅客和員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。3.宣傳傳染病防治知識(shí)，如新冠肺炎、流感、手足口病等常見(jiàn)傳染病的預(yù)防措施，提高旅客和員工對(duì)傳染病的防范意識(shí)。（二）宣傳方式1.在車站內(nèi)設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、電子顯示屏等宣傳陣地，定期更新宣傳內(nèi)容，向旅客和員工宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí)。2.利用廣播、電視等媒體，在候車大廳、站臺(tái)等區(qū)域播放愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳音頻、視頻資料，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。3.開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，如愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)、世界衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)等，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦健康講座、組織志愿者服務(wù)等形式，向旅客和員工宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要意義和相關(guān)知識(shí)。4.加強(qiáng)與媒體的合作，及時(shí)宣傳報(bào)道車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的成效和亮點(diǎn)，提高車站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的社會(huì)影響力。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各部門和崗位的考核指標(biāo)和評(píng)分細(xì)則。考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理、病媒生物防治、食品安全管理、健康教育與宣傳等方面。2.考核標(biāo)準(zhǔn)要具有可操作性和可量化性，便于對(duì)各部門和崗位的工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。（二）考核方式1.成立考核小組，由綜合管理部門牽頭，各相關(guān)部門人員組成?？己诵〗M定期對(duì)各部門的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查考核，采取日常檢查、定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式，全面了解各部門工作落實(shí)情況。2.考核小組要認(rèn)真填寫考核記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄并反饋給被考核部門?？己私Y(jié)束后，要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，確定考核結(jié)果。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.