PAGE區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)制度一、總則（一）目的為了提高區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作的透明度，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)依法行政，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本政務(wù)公開(kāi)制度。（二）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告管理規(guī)定》以及衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。（三）適用范圍本制度適用于區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其工作人員在履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。（四）基本原則1.依法公開(kāi)原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍、程序和方式公開(kāi)政務(wù)信息。2.真實(shí)公正原則：公開(kāi)的政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞、歪曲或虛假公開(kāi)。3.及時(shí)便民原則：及時(shí)更新和發(fā)布政務(wù)信息，方便公民、法人和其他組織獲取和使用。4.注重實(shí)效原則：以提高衛(wèi)生監(jiān)督工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，注重政務(wù)公開(kāi)的實(shí)際效果。二、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容（一）機(jī)構(gòu)信息1.區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式等。2.衛(wèi)生監(jiān)督員的姓名、職務(wù)、執(zhí)法證件號(hào)碼等信息。（二）政策法規(guī)1.國(guó)家和地方有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督的法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件。2.衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)政策解讀。（三）工作動(dòng)態(tài)1.衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、工作部署、工作進(jìn)展情況。2.衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、重大案件查處情況。3.衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議、培訓(xùn)、宣傳等活動(dòng)信息。（四）行政許可1.衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、程序、期限。2.衛(wèi)生行政許可申請(qǐng)材料目錄、示范文本。3.衛(wèi)生行政許可辦理結(jié)果，包括許可決定書(shū)、許可證件等。（五）行政處罰1.行政處罰的依據(jù)、種類(lèi)、幅度。2.行政處罰案件的案由、違法事實(shí)、處罰結(jié)果。3.行政處罰聽(tīng)證程序的相關(guān)信息。（六）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督檢查的計(jì)劃、方案、重點(diǎn)內(nèi)容。2.被監(jiān)督單位的基本信息、監(jiān)督檢查結(jié)果。3.衛(wèi)生監(jiān)督抽檢情況，包括抽檢項(xiàng)目、抽檢結(jié)果等。（七）投訴舉報(bào)1.投訴舉報(bào)的受理范圍、方式、渠道。2.投訴舉報(bào)的處理程序、處理結(jié)果。3.對(duì)投訴舉報(bào)人的反饋和答復(fù)。（八）財(cái)務(wù)信息1.區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的年度預(yù)算、決算信息。2.衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。三、政務(wù)公開(kāi)的方式（一）政府網(wǎng)站1.在區(qū)政府官方網(wǎng)站設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，集中發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息。2.確保政務(wù)信息在網(wǎng)站上的及時(shí)更新和準(zhǔn)確發(fā)布，方便公眾查詢。（二）政務(wù)服務(wù)大廳1.在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)窗口，提供衛(wèi)生行政許可等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、辦理服務(wù)。2.在窗口擺放政務(wù)公開(kāi)資料，包括辦事指南、申請(qǐng)表格等，方便辦事群眾取用。（三）新聞媒體1.及時(shí)通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)、重大事件等信息。2.積極與新聞媒體合作，開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督宣傳活動(dòng)，提高公眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的認(rèn)知度。（四）公告欄1.在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所顯著位置設(shè)置公告欄，張貼衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、行政許可和行政處罰結(jié)果等信息。2.在被監(jiān)督單位顯著位置張貼衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。（五）微信公眾號(hào)1.開(kāi)通區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督微信公眾號(hào)，及時(shí)推送衛(wèi)生監(jiān)督工作信息、政策解讀、健康知識(shí)等內(nèi)容。2.通過(guò)微信公眾號(hào)與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流，解答公眾疑問(wèn)，收集公眾意見(jiàn)和建議。四、政務(wù)公開(kāi)的程序（一）信息收集與整理1.各科室負(fù)責(zé)收集本科室產(chǎn)生的政務(wù)信息，包括文件、資料、報(bào)表、工作記錄等。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）信息發(fā)布審核1.擬發(fā)布的政務(wù)信息需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.重要信息需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布。3.審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、保密性等。（三）信息發(fā)布1.經(jīng)審核通過(guò)的政務(wù)信息，按照規(guī)定的方式和渠道及時(shí)發(fā)布。2.在政府網(wǎng)站發(fā)布的信息，要按照網(wǎng)站管理要求進(jìn)行操作；在政務(wù)服務(wù)大廳、公告欄等場(chǎng)所發(fā)布的信息，要確保張貼或擺放整齊、規(guī)范。（四）信息存檔1.對(duì)發(fā)布的政務(wù)信息進(jìn)行存檔，建立政務(wù)信息檔案庫(kù)。2.檔案內(nèi)容包括信息發(fā)布的時(shí)間、內(nèi)容、方式、審核記錄等。五、依申請(qǐng)公開(kāi)（一）受理范圍公民、法人和其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取相關(guān)政務(wù)信息。（二）申請(qǐng)方式1.申請(qǐng)人可以通過(guò)信函、傳真、電子郵件等方式向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。2.申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息內(nèi)容描述等。（三）受理程序1.區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記，并在5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。2.對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人答復(fù)的期限。（四）答復(fù)內(nèi)容1.屬于公開(kāi)范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲取該政務(wù)信息的方式和途徑。2.屬于不予公開(kāi)范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。3.依法不屬于本機(jī)構(gòu)公開(kāi)或者該政務(wù)信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定該政務(wù)信息的公開(kāi)機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人該公開(kāi)機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。4.申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)充。六、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方式、程序等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）社會(huì)監(jiān)督1.公布投訴舉報(bào)電話、郵箱等，接受公民、法人和其他組織對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（三）考核機(jī)制1.將政務(wù)公開(kāi)工作納入?yún)^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)年度考核內(nèi)容，制定考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。七、保密審查（一）審查原則政務(wù)公開(kāi)保密審查工作應(yīng)當(dāng)遵循“誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保公開(kāi)的政務(wù)信息不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。（二）審查程序1.信息發(fā)布前，由信息提供科室進(jìn)行保密初審，提出是否公開(kāi)及公開(kāi)范圍的意見(jiàn)。2.初審?fù)ㄟ^(guò)后，報(bào)保密工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.涉及重要信息或敏感信息的，需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）保密措施1.加強(qiáng)對(duì)工作人