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文檔簡介
PAGE公租房衛(wèi)生值日制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的公租房居住環(huán)境,提高租戶的生活質(zhì)量,特制定本衛(wèi)生值日制度。通過明確各租戶的衛(wèi)生值日責(zé)任,確保公租房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到有效維護(hù),促進(jìn)社區(qū)的和諧與文明。2.適用范圍本制度適用于本公租房小區(qū)內(nèi)所有租戶及其共同使用的公共區(qū)域,包括樓道、電梯、樓梯間、垃圾堆放點(diǎn)、綠化區(qū)域等。3.基本原則責(zé)任明確原則:明確劃分每個租戶的衛(wèi)生值日區(qū)域和職責(zé),確保衛(wèi)生管理工作無死角。全員參與原則:鼓勵所有租戶積極參與衛(wèi)生值日活動,共同維護(hù)公租房的環(huán)境衛(wèi)生。定期檢查原則:建立定期檢查機(jī)制,對各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況,不斷完善衛(wèi)生值日制度,提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生值日區(qū)域劃分1.樓道衛(wèi)生每層樓道由該樓層的租戶輪流負(fù)責(zé)清掃。清掃范圍包括樓道地面、扶手、窗臺、墻壁等。租戶應(yīng)每天清掃樓道,清除垃圾、灰塵和雜物,保持樓道整潔。2.電梯衛(wèi)生電梯內(nèi)部及外部的衛(wèi)生由使用該電梯的所有租戶共同負(fù)責(zé)。每日至少安排一名租戶對電梯進(jìn)行清潔,包括擦拭電梯轎廂內(nèi)壁、按鈕、顯示屏等,清理電梯門軌道及周邊雜物,保持電梯干凈整潔、運(yùn)行正常。3.樓梯間衛(wèi)生樓梯間的衛(wèi)生由各樓層租戶共同維護(hù)。租戶應(yīng)定期清掃樓梯踏步、扶手、墻壁等,確保樓梯間無垃圾堆積、無污漬。4.垃圾堆放點(diǎn)衛(wèi)生垃圾堆放點(diǎn)的衛(wèi)生管理由物業(yè)負(fù)責(zé),但租戶應(yīng)配合做好垃圾的分類投放和周邊環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。租戶應(yīng)將垃圾按照規(guī)定分類裝入垃圾袋,放置在指定的垃圾堆放點(diǎn),不得隨意丟棄。同時,在物業(yè)清理垃圾后,協(xié)助清理垃圾堆放點(diǎn)周邊的散落垃圾,保持周邊環(huán)境整潔。5.綠化區(qū)域衛(wèi)生公租房小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域由全體租戶共同愛護(hù)和維護(hù)。租戶不得在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、踐踏草坪、攀折花木等。發(fā)現(xiàn)綠化區(qū)域有垃圾或雜物時,應(yīng)主動清理并及時告知物業(yè)。三、衛(wèi)生值日標(biāo)準(zhǔn)1.樓道衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無污漬、水漬,無明顯灰塵,垃圾及時清理,無堆積現(xiàn)象。扶手表面清潔,無灰塵、污漬,光亮整潔。窗臺無灰塵、雜物,玻璃明亮。墻壁無污漬、腳印,保持整潔。2.電梯衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)電梯轎廂內(nèi)壁干凈,無污漬、手印,按鈕、顯示屏靈敏干凈。電梯門軌道無雜物,運(yùn)行順暢,周邊無垃圾、污漬。電梯內(nèi)空氣清新,無異味。3.樓梯間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)樓梯踏步干凈,無垃圾、灰塵,扶手無灰塵、污漬。墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng),保持整潔。4.垃圾堆放點(diǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)垃圾堆放點(diǎn)垃圾及時清理,無異味散發(fā)。周邊地面干凈,無散落垃圾。5.綠化區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物,草坪整齊,花木生長良好。四、衛(wèi)生值日安排1.值日周期以自然月為一個值日周期,每月1日至月底為一輪值日。2.值日表制定由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)制定每月的衛(wèi)生值日表,并提前張貼在各樓層顯眼位置。值日表應(yīng)明確各租戶的值日日期、值日區(qū)域及相關(guān)要求。3.值日人員職責(zé)當(dāng)日值日人員應(yīng)按照值日表的要求,按時完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。在清掃過程中,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞或存在安全隱患,應(yīng)及時告知物業(yè)。值日人員應(yīng)做好值日記錄,記錄內(nèi)容包括值日日期、區(qū)域衛(wèi)生情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。五、檢查與監(jiān)督1.物業(yè)檢查物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人對各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查,每日至少檢查一次。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生值日標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并做好檢查記錄。檢查記錄應(yīng)包括檢查日期、區(qū)域、檢查情況、存在問題及整改要求等。2.租戶監(jiān)督鼓勵租戶對其他租戶的衛(wèi)生值日情況進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,可及時向物業(yè)反映或在小區(qū)公告欄留言。物業(yè)應(yīng)及時處理租戶反映的問題,并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)租戶。3.考核與獎懲對于衛(wèi)生值日工作表現(xiàn)優(yōu)秀的租戶,物業(yè)可給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如頒發(fā)衛(wèi)生之星獎狀、提供一定的物業(yè)服務(wù)優(yōu)惠等。對于未按照衛(wèi)生值日制度要求履行職責(zé)的租戶,物業(yè)將進(jìn)行批評教育,并責(zé)令其限期整改。如多次整改仍不合格,物業(yè)有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定采取進(jìn)一步措施,如收取一定的衛(wèi)生管理費(fèi)用于聘請第三方進(jìn)行衛(wèi)生清理等。六、宣傳與培訓(xùn)1.宣傳工作物業(yè)管理部門應(yīng)通過小區(qū)公告欄、微信群等多種渠道,宣傳衛(wèi)生值日制度的重要性和具體要求,提高租戶的知曉率和參與度。定期發(fā)布衛(wèi)生知識和環(huán)保小貼士,引導(dǎo)租戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.培訓(xùn)工作物業(yè)可定期組織租戶進(jìn)行衛(wèi)生值日培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃方法、垃圾分類知識等。通過培訓(xùn),提高租戶的衛(wèi)生意識和值日技能,確保衛(wèi)生值日工作的順利開展。七、特殊情況處理1.節(jié)假日值日安排在節(jié)假日期間,衛(wèi)生值日工作仍需照常進(jìn)行。物業(yè)應(yīng)提前調(diào)整值日表,確保各區(qū)域衛(wèi)生得到及時維護(hù)。對于節(jié)假日期間未能按時值日的租戶,應(yīng)在節(jié)后及時補(bǔ)做值日工作,并向物業(yè)說明原因。2.租戶變動值日處理如租戶發(fā)生變動(如退房、換房等),原租戶應(yīng)在變動前完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,并與新租戶做好交接。新租戶應(yīng)按照衛(wèi)生值日制度的要求,及時承擔(dān)相應(yīng)區(qū)域的衛(wèi)生值日責(zé)任。3.突發(fā)衛(wèi)生事件處理如遇突發(fā)衛(wèi)生事件(如傳染病疫情、自然災(zāi)害等),物業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生消毒和清理工作。
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