PAGE公共場所衛(wèi)生管理員制度一、總則（一）目的為加強本公司/組織所涉及公共場所的衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障公眾健康，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有公共場所，包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、食堂、衛(wèi)生間、電梯間、走廊、樓梯、停車場、員工活動室等。（三）職責(zé)分工1.衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公共場所衛(wèi)生管理工作的決策、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。2.衛(wèi)生管理員設(shè)立專職或兼職衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)公共場所衛(wèi)生管理的具體實施和日常監(jiān)督檢查工作。衛(wèi)生管理員應(yīng)具備相關(guān)衛(wèi)生管理知識和技能，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資質(zhì)證書。3.各部門各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)公共場所的衛(wèi)生維護(hù)和管理，指定專人負(fù)責(zé)，并配合衛(wèi)生管理員做好相關(guān)工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持公共場所環(huán)境整潔，無雜物、無垃圾、無積水、無污漬。地面清潔干凈，定期進(jìn)行清掃、拖地，確保無灰塵、無腳印。2.墻壁、天花板、門窗等表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。定期進(jìn)行擦拭、清掃，如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。3.垃圾桶應(yīng)配備足夠數(shù)量，并及時清理垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，無異味。垃圾應(yīng)分類收集，定期運至指定地點處理。4.綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥，保持植物生長良好，無病蟲害。（二）通風(fēng)換氣1.公共場所應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，自然通風(fēng)不足時應(yīng)配備機械通風(fēng)設(shè)備。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保正常運行。2.定期開窗通風(fēng)，每天至少通風(fēng)[X]次，每次通風(fēng)時間不少于[X]分鐘。在使用空調(diào)時，應(yīng)合理設(shè)置空調(diào)溫度和風(fēng)速，定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)。（三）公共用品用具衛(wèi)生1.辦公桌椅、電腦、電話、飲水機等公共用品用具應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，每周至少[X]次。消毒方法應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。2.食堂餐具、茶具等應(yīng)嚴(yán)格按照食品安全相關(guān)規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、保潔，確保衛(wèi)生安全。3.衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，并保持清潔衛(wèi)生。洗手池、便池等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，無污垢、無異味。（四）飲用水衛(wèi)生1.提供的飲用水應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)安全。2.飲水機應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，更換濾芯，防止二次污染。（五）病媒生物防治1.采取有效措施預(yù)防和控制鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的孳生繁殖，定期進(jìn)行檢查和消殺。2.保持環(huán)境整潔，消除病媒生物的棲息場所。食品儲存區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止鼠害。三、衛(wèi)生管理措施（一）日常清掃保潔1.制定詳細(xì)的清掃保潔計劃，明確各區(qū)域的清掃保潔頻次和責(zé)任人。2.衛(wèi)生管理員應(yīng)每天對公共場所進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不衛(wèi)生行為，督促保潔人員做好清掃保潔工作。3.保潔人員應(yīng)按照清掃保潔計劃和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，按時完成各區(qū)域的清掃保潔任務(wù)，并做好記錄。（二）消毒管理1.建立消毒管理制度，明確消毒方法、消毒頻次、消毒人員等要求。2.配備必要的消毒設(shè)備和消毒劑，并確保其質(zhì)量合格、有效。3.消毒人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒工作，并做好消毒記錄。（三）通風(fēng)設(shè)備維護(hù)1.制定通風(fēng)設(shè)備維護(hù)計劃，定期對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。2.通風(fēng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時維修，確保正常運行。（四）公共用品用具清洗消毒保潔1.建立公共用品用具清洗消毒保潔制度，明確清洗消毒保潔流程和要求。2.配備必要的清洗消毒設(shè)備和保潔用品，并確保其質(zhì)量合格、有效。3.公共用品用具清洗消毒保潔人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒保潔工作，并做好記錄。（五）飲用水衛(wèi)生管理1.建立飲用水衛(wèi)生管理制度，明確飲用水衛(wèi)生管理責(zé)任人和管理要求。2.定期對飲用水水源、供水設(shè)施等進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保飲用水衛(wèi)生安全。3.按照規(guī)定定期進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，并向員工公示。（六）病媒生物防治措施1.制定病媒生物防治計劃，采取物理、化學(xué)、生物等綜合防治措施，有效控制病媒生物密度。2.定期對公共場所進(jìn)行病媒生物監(jiān)測，及時掌握病媒生物孳生繁殖情況，并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果調(diào)整防治措施。3.委托具有資質(zhì)的專業(yè)病媒生物防治機構(gòu)進(jìn)行消殺服務(wù)，簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等要求。四、人員健康管理（一）健康檢查1.公共場所直接為公眾服務(wù)的人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。2.新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康檢查，合格后方可錄用。（二）健康檔案1.建立員工健康檔案，記錄員工的健康檢查情況、患病情況等信息。2.健康檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和管理。（三）患病調(diào)離1.員工患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病時，應(yīng)及時調(diào)離直接為公眾服務(wù)的崗位。2.患病員工應(yīng)積極治療，待治愈并取得健康合格證明后，方可重新上崗。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生管理員、保潔人員、消毒人員等相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生管理知識和技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識、病媒生物防治知識等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實地操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.利用宣傳欄、宣傳海報、內(nèi)部刊物、電子顯示屏等多種形式，宣傳公共場所衛(wèi)生管理知識和衛(wèi)生防病知識，提高員工的衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。2.定期組織開展衛(wèi)生宣傳活動，如衛(wèi)生知識講座、健康咨詢等，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對公共場所衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.衛(wèi)生管理員每天對公共場所進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不衛(wèi)生行為，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄，并督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。3.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對本部門區(qū)域內(nèi)公共場所的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（二）考核1.建立衛(wèi)生管理考核制度，對衛(wèi)生管理員、保潔人員、各部門等的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評價。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣、公共用品用具衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、病媒生物防治、人員健康管理、培訓(xùn)與宣傳等方面。3.考核結(jié)果與績效掛鉤，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對衛(wèi)生管理工作不力的部門和個人進(jìn)行批評教育，并責(zé)令限期整改。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定公共場所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲備等要求。（二）應(yīng)急處置1.發(fā)生公共場所衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施進(jìn)行處置，防