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PAGE辦公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境,加強(qiáng)辦公區(qū)衛(wèi)生管理,明確各部門及人員的衛(wèi)生責(zé)任,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。(三)基本原則1.誰使用,誰負(fù)責(zé)原則。各部門及人員對(duì)其使用的辦公區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)。2.定期清掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合原則。每日進(jìn)行常規(guī)清掃,保持辦公區(qū)環(huán)境整潔,同時(shí)在工作過程中隨時(shí)注意保持環(huán)境衛(wèi)生。3.監(jiān)督檢查與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合原則。通過定期監(jiān)督檢查,對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)要求的進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生責(zé)任劃分(一)部門責(zé)任1.各辦公室各部門自行負(fù)責(zé)本部門辦公室內(nèi)的桌面、地面清潔,辦公設(shè)備擦拭,文件資料整理擺放整齊等。保持辦公室內(nèi)門窗、玻璃干凈明亮,定期進(jìn)行清潔。負(fù)責(zé)清理本部門產(chǎn)生的垃圾,按規(guī)定時(shí)間放置到指定地點(diǎn)。2.公共區(qū)域走廊、樓梯:由保潔人員定期進(jìn)行清掃拖地,各部門人員應(yīng)注意保持其整潔,不得隨意丟棄垃圾。會(huì)議室:使用后由使用部門負(fù)責(zé)清理會(huì)議桌面、座椅擺放整齊,清理地面雜物及垃圾,關(guān)閉電器設(shè)備等。如遇多個(gè)部門使用同一會(huì)議室,由最后使用部門負(fù)責(zé)全面清理。衛(wèi)生間:保潔人員定時(shí)進(jìn)行清掃消毒,包括洗手臺(tái)、馬桶、地面等。各部門人員應(yīng)愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味、無積水。(二)個(gè)人責(zé)任1.全體員工應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,將文件、辦公用品等擺放有序,及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾。2.不得在辦公區(qū)內(nèi)隨意吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.員工在離開辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備,整理好桌面物品,保持辦公環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面:無灰塵、污漬,文件資料擺放整齊,辦公用品擺放有序。2.地面:干凈無雜物、無污漬,地毯定期清潔,保持干凈整潔。3.門窗、玻璃:明亮干凈,無灰塵、水漬。4.辦公設(shè)備:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面擦拭干凈,無灰塵、污漬。5.墻面:無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。6.垃圾:及時(shí)清理,垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過桶口,垃圾袋定期更換。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊、樓梯:地面干凈,無雜物、無污漬,扶手擦拭干凈,墻壁無灰塵、無污漬。2.會(huì)議室:桌面、座椅擺放整齊,地面干凈,無雜物,會(huì)議設(shè)備完好,關(guān)閉及時(shí)。3.衛(wèi)生間:洗手臺(tái)、馬桶清潔無污漬,地面干爽無積水,無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理。四、清掃保潔頻率(一)日常清掃1.各部門每日上班前應(yīng)進(jìn)行本部門辦公室的簡單清掃,擦拭桌面、整理文件等。2.保潔人員每日上午、下午各進(jìn)行一次公共區(qū)域的全面清掃,包括走廊拖地、衛(wèi)生間消毒等。(二)定期保潔1.每周五下午,各部門對(duì)本部門辦公室進(jìn)行一次深度清潔,包括門窗玻璃擦拭、地面徹底清掃等。2.每月末,對(duì)辦公區(qū)所有區(qū)域進(jìn)行一次全面的大掃除,包括辦公設(shè)備內(nèi)部清潔、墻面天花板檢查清潔等。(三)隨時(shí)保潔員工在工作過程中應(yīng)隨時(shí)注意保持辦公區(qū)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理,桌面物品及時(shí)歸位,保持辦公環(huán)境整潔有序。五、監(jiān)督檢查(一)自查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。(二)定期檢查1.公司行政部門每周至少組織一次對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生情況的全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。2.每月末,行政部門對(duì)本月辦公區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行總結(jié)分析,形成檢查報(bào)告。(三)不定期抽查公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行不定期抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。六、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核1.行政部門根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果對(duì)各部門進(jìn)行考核評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及清掃保潔頻率執(zhí)行。2.考核內(nèi)容包括辦公室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生等方面,對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門及個(gè)人進(jìn)行記錄。(二)獎(jiǎng)勵(lì)1.每月評(píng)選出衛(wèi)生優(yōu)秀部門,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如辦公用品、綠植等。2.對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的個(gè)人,在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)懲罰1.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,第一次給予警告,要求限期整改;第二次仍未達(dá)標(biāo)的,扣除部門當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)[X]分。2.對(duì)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差,多次違反制度的,給予批評(píng)教育,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn),向員工講解衛(wèi)生責(zé)任制度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及清掃保潔要求等內(nèi)容。2.邀請(qǐng)專業(yè)保潔人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范,指導(dǎo)員工正確的清潔方法和技巧。(二)宣傳1.在辦公區(qū)內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語、海報(bào)等,提高員工衛(wèi)生意識(shí)。
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