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PAGE保安停車場衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強本公司保安停車場的衛(wèi)生管理,營造整潔、有序、安全的停車環(huán)境,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范停車場衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾處理等工作流程,確保停車場符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求,保障客戶車輛及人員的安全與舒適。2.適用范圍本制度適用于本公司所管理的保安停車場區(qū)域,包括停車泊位、行車通道、出入口、值班室及周邊附屬區(qū)域。3.職責分工停車場管理部門負責制定停車場衛(wèi)生管理制度、工作流程及考核標準,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)與其他部門的工作銜接,確保停車場衛(wèi)生管理工作順利開展。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標準,負責停車場日常的清掃、保潔工作,包括地面清掃、垃圾收集、設(shè)施設(shè)備擦拭等。及時清理停車場內(nèi)的雜物、積水、積雪等,保持停車場環(huán)境整潔。保安人員協(xié)助保潔人員做好停車場衛(wèi)生維護工作,負責監(jiān)督車輛停放秩序,制止在停車場內(nèi)亂丟垃圾、吐痰等不文明行為。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時通知保潔人員處理,并對保潔工作進行監(jiān)督。其他部門與停車場管理部門密切配合,共同做好停車場衛(wèi)生管理工作。如因工作需要進入停車場,應(yīng)遵守停車場衛(wèi)生管理制度,不得隨意破壞環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標準1.停車泊位地面保持清潔,無明顯灰塵、污漬、雜物,定期進行沖洗,確保地面干凈整潔。車位線清晰、醒目,如有磨損或褪色應(yīng)及時進行補劃。停車泊位周邊無垃圾堆積,保持環(huán)境整潔。2.行車通道通道地面干凈、平整,無坑洼、積水現(xiàn)象,確保車輛通行順暢。每日定時清掃通道,清除灰塵、雜物,保持通道整潔。通道兩側(cè)的標識牌、防撞設(shè)施等表面清潔,無污漬、灰塵。3.出入口出入口地面干凈,無垃圾、積水,確保車輛進出安全。門禁系統(tǒng)、道閘等設(shè)施設(shè)備表面清潔,無灰塵、污漬,正常運行。出入口周邊環(huán)境整潔,無亂停亂放車輛及雜物堆積。4.值班室室內(nèi)地面、桌面、門窗等保持清潔,無灰塵、污漬。值班設(shè)備、辦公用品擺放整齊,保持室內(nèi)環(huán)境整潔有序。值班室周邊環(huán)境干凈,無垃圾、雜物。5.周邊附屬區(qū)域停車場周邊的綠化帶、圍墻等區(qū)域無垃圾、雜物,定期進行清理。排水系統(tǒng)暢通,無堵塞、積水現(xiàn)象,定期進行檢查和疏通。三、清掃保潔流程1.日常清掃保潔人員每日在停車場開放前,對停車泊位、行車通道、出入口等區(qū)域進行全面清掃,清除前一日遺留的垃圾、雜物。采用掃帚、拖把等工具,按照從里到外、從上到下的順序進行清掃,確保地面無灰塵、雜物。清掃過程中,注意避讓車輛和行人,避免造成安全事故。2.巡回保潔在停車場運營期間,保潔人員定時進行巡回保潔,及時清理車輛停放過程中產(chǎn)生的垃圾、雜物。重點關(guān)注行車通道、出入口等人員和車輛流動頻繁的區(qū)域,發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。對于停車場內(nèi)的積水,應(yīng)及時用掃帚或拖把將水清理至排水口,確保地面干燥。3.特殊情況處理如遇車輛漏油、灑落貨物等情況,保潔人員應(yīng)立即采取措施進行清理。先用吸油氈或沙子覆蓋油污,防止油污擴散,然后用掃帚、拖把等工具將油污及雜物清理干凈。對于清理后的油污地面,應(yīng)使用專用清潔劑進行清洗,確保地面恢復清潔。如遇暴雨、暴雪等惡劣天氣,保潔人員應(yīng)在天氣過后及時對停車場進行清理。清理積水、積雪,檢查排水系統(tǒng)是否暢通,確保停車場正常使用。四、垃圾處理1.垃圾收集保潔人員在清掃停車場時,應(yīng)將垃圾及時收集到垃圾袋或垃圾桶內(nèi)。垃圾袋應(yīng)扎緊袋口,垃圾桶應(yīng)加蓋,防止垃圾散落和異味散發(fā)。垃圾收集過程中,應(yīng)分類收集可回收垃圾和不可回收垃圾??苫厥绽◤U紙、塑料瓶、金屬等,應(yīng)單獨存放,定期交由廢品回收公司處理。不可回收垃圾應(yīng)及時運至指定的垃圾處理地點,交由專業(yè)的垃圾處理公司進行處理。2.垃圾運輸垃圾運輸應(yīng)使用專用的垃圾運輸車輛,確保垃圾運輸過程中不散落、不泄漏。垃圾運輸車輛應(yīng)定期進行清潔和消毒,防止垃圾滋生細菌和異味。垃圾運輸過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保運輸安全。3.垃圾處理記錄建立垃圾處理記錄臺賬,詳細記錄垃圾收集時間、地點、種類、數(shù)量等信息。垃圾處理記錄臺賬應(yīng)保存至少一年,以備查閱。五、設(shè)施設(shè)備維護與清潔1.門禁系統(tǒng)每日對門禁系統(tǒng)進行擦拭,清除表面灰塵、污漬,保持門禁系統(tǒng)外觀整潔。定期檢查門禁系統(tǒng)的運行情況,確保門禁系統(tǒng)正常開啟和關(guān)閉,如有故障及時通知維修人員進行維修。2.道閘道閘表面每日進行清潔,清除灰塵、污漬,保持道閘外觀干凈。定期檢查道閘的機械部件和電氣系統(tǒng),確保道閘正常運行,如有異常及時維修。道閘的閘桿應(yīng)保持垂直、水平,無彎曲、變形現(xiàn)象,并定期進行潤滑保養(yǎng)。3.標識牌停車場內(nèi)的標識牌應(yīng)定期進行擦拭,清除表面灰塵、污漬,確保標識牌清晰、醒目。如發(fā)現(xiàn)標識牌有損壞、褪色等情況,應(yīng)及時進行更換或修復。4.防撞設(shè)施防撞設(shè)施表面每日進行清潔,清除灰塵、污漬,保持防撞設(shè)施外觀整潔。定期檢查防撞設(shè)施的固定情況和損壞情況,如有松動或損壞應(yīng)及時進行修復或更換。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式停車場管理部門定期對停車場衛(wèi)生情況進行檢查,可以采用日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式。日常巡查由保安人員和保潔人員在工作過程中進行,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并通知相關(guān)人員進行整改。定期檢查每周至少進行一次,由停車場管理部門負責人帶隊,對停車場各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行全面檢查。專項檢查根據(jù)實際情況不定期進行,如針對特殊天氣后的衛(wèi)生清理情況、重大活動前的停車場衛(wèi)生保障等進行專項檢查。2.檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容包括停車泊位、行車通道、出入口、值班室及周邊附屬區(qū)域的衛(wèi)生情況,設(shè)施設(shè)備的清潔與維護情況,垃圾處理情況等。按照衛(wèi)生標準對各區(qū)域進行評分,記錄檢查結(jié)果。3.考核標準制定詳細的衛(wèi)生考核標準,根據(jù)檢查結(jié)果對保潔人員、保安人員及相關(guān)責任人進行考核??己私Y(jié)果與績效掛鉤,對于衛(wèi)生不達標的區(qū)域,責令相關(guān)責任人限期整改,整改后仍不符合要求的,按照考核標準進行相應(yīng)的處罰。對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或團隊,給予表彰和獎勵。七、培訓與宣傳1.培訓定期組織保潔人員、保安人員進行衛(wèi)生管理培訓,提高其衛(wèi)生意識和工作技能。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清掃保潔流程、垃圾處理方法、設(shè)施設(shè)備維護與清潔等方面的知識。通過培訓,使保潔人員和保安人員熟悉衛(wèi)生管理制度和工作要求,掌握正確的工作方法和操作技能,提高工作質(zhì)量和效率。2.宣傳在停車場內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標語、宣傳欄等,向車主宣傳衛(wèi)生知識和文明停車行為規(guī)范。通過發(fā)放
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