PAGE辦公樓衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，特制定本辦公樓衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司[公司名稱]內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行辦公樓衛(wèi)生打掃制度。定期檢查辦公樓衛(wèi)生狀況，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)安排保潔人員的工作任務(wù)和工作時間。保潔人員按照本制度的要求，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護(hù)辦公設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。及時向行政部門反饋衛(wèi)生打掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題。全體員工保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，自覺遵守辦公樓衛(wèi)生打掃制度。積極配合保潔人員的工作，不得隨意丟棄垃圾，共同維護(hù)辦公環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。地面干凈，無雜物、紙屑，定期進(jìn)行清掃和拖地。辦公椅擺放整齊，無污漬，定期擦拭。文件資料擺放有序，保持整潔。門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、水漬。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子表面清潔。地面干凈，無雜物，會前會后及時清掃。會議設(shè)備（投影儀、音響等）保持清潔，定期進(jìn)行維護(hù)。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。3.走廊、樓梯地面干凈，無雜物、痰跡，定期進(jìn)行清掃和拖地。扶手、欄桿表面清潔，無灰塵。墻面、天花板無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。4.衛(wèi)生間便池、馬桶清潔，無污垢、異味，定期消毒。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液、衛(wèi)生紙等用品擺放整齊。地面干燥、清潔，無積水、雜物。垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換。5.茶水間飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面清潔，定期進(jìn)行消毒。桌面、椅子干凈，無污漬。地面清潔，無雜物。垃圾桶及時清理，保持環(huán)境整潔。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次全面打掃，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。員工在工作時間內(nèi)保持個人辦公區(qū)域的整潔，隨時清理垃圾和雜物。2.定期深度清潔每周對辦公樓進(jìn)行一次深度清潔，包括門窗玻璃擦拭、衛(wèi)生間消毒、會議室全面清潔等。每月對辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行一次吸塵和清洗。每季度對辦公家具進(jìn)行一次全面擦拭和保養(yǎng)。3.特殊情況打掃在重要會議、活動前，保潔人員要對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點清潔和整理。如有污染或損壞情況，保潔人員應(yīng)及時進(jìn)行清理和修復(fù)。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開始打掃前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.辦公室打掃流程首先清理地面上的垃圾和雜物，然后用掃帚清掃地面灰塵，再用拖把拖地。依次擦拭桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。整理辦公椅，擦拭椅子表面。清理文件資料，保持?jǐn)[放整齊。擦拭門窗玻璃，先用濕布擦拭，再用干布擦干，確保干凈明亮。3.會議室打掃流程整理會議桌椅，將椅子擺放整齊，擦拭桌面和椅子表面。清掃地面垃圾和雜物，拖地保持地面干凈。清潔會議設(shè)備，用干凈的抹布擦拭投影儀、音響等設(shè)備表面。檢查墻面、天花板，如有灰塵、蜘蛛網(wǎng)，及時清理。4.走廊、樓梯打掃流程從樓梯頂部開始，依次清掃樓梯臺階、扶手和欄桿，然后清掃走廊地面。用拖把拖地，確保地面干凈、無積水。檢查墻面、天花板，清理灰塵和蜘蛛網(wǎng)。5.衛(wèi)生間打掃流程先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。用清潔劑擦拭便池、馬桶，去除污垢和異味，然后沖洗干凈。清潔洗手臺，擦拭水龍頭、鏡子，補(bǔ)充洗手液、衛(wèi)生紙等用品。拖地保持地面干燥、清潔，無積水。6.茶水間打掃流程清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。擦拭飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面，進(jìn)行消毒處理。清掃桌面、椅子，拖地保持地面干凈。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門檢查行政部門定期對辦公樓衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并通知保潔人員整改。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、打掃頻率是否符合要求、清潔工具和用品的使用情況等。2.員工監(jiān)督全體員工有權(quán)對辦公樓衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時向行政部門反饋。行政部門對員工反饋的問題應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。3.檢查記錄與整改行政部門對每次檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等。保潔人員對檢查出的問題應(yīng)及時整改，整改完成后向行政部門報告，行政部門進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和打掃頻率，對保潔人員的工作進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守制度情況等。2.獎勵措施對于衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽(yù)證書等。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的保潔人員，可晉升一級工資或給予其他形式的獎勵。3.懲罰措施對于衛(wèi)生打掃不符合標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員，行政部門給予批評教育，并要求其立即整改。多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的保潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。員工如違反辦公樓衛(wèi)生打掃制度，隨意丟棄垃圾、破壞辦公環(huán)境等，行政部門將給予批評教育，并責(zé)令其改正；情節(jié)嚴(yán)重的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、不同區(qū)域的清潔方法等。培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合實際工作，注重實用性和操作性，提高保潔人員的工作效率和質(zhì)量。鼓勵保潔人員參加外部相關(guān)培訓(xùn)課程，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。2.員工衛(wèi)生教育通過公司內(nèi)部通告、培訓(xùn)會議等形式