PAGE辦公室清理衛(wèi)生考核制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本辦公室清理衛(wèi)生考核制度（以下簡稱“本制度”）。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于各部門辦公室、會議室、公共休息區(qū)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門及個人在辦公室衛(wèi)生清理工作中的職責(zé)，確保事事有人管。2.定期清理原則：規(guī)定固定的清理周期，確保辦公環(huán)境始終保持整潔。3.考核公正原則：嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)進行考核，確保考核結(jié)果公平、公正、公開。二、衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無雜物堆積。2.地面：每日清掃，保持干凈，無明顯污漬、腳印，地毯定期吸塵。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦及周邊設(shè)備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，線路整齊。5.文件柜：外觀干凈，柜內(nèi)文件分類存放，排列整齊。（二）會議室1.桌椅擺放：會議結(jié)束后及時歸位，排列整齊。2.桌面：清理雜物，保持整潔。3.地面：隨時清掃，保持干凈。4.茶具：使用后及時清洗，擺放整齊。（三）公共休息區(qū)1.沙發(fā)、茶幾：表面清潔，無污漬，茶幾上物品擺放整齊。2.地面：定期清掃，保持干凈。3.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無異味。（四）走廊、樓梯1.地面：每日清掃，保持干凈，扶手定期擦拭。2.墻壁：無灰塵、污漬，保持整潔。（五）衛(wèi)生間1.便池：每日沖洗，無污垢，定期消毒。2.洗手臺：臺面清潔，無積水，水龍頭、鏡子干凈明亮。3.地面：保持干燥，無積水、污漬，定期拖地。4.垃圾桶：及時清理垃圾，定期更換垃圾袋，保持無異味。三、衛(wèi)生清理責(zé)任劃分（一）部門責(zé)任1.各部門負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清理工作，包括地面清掃、桌面整理、文件柜整理等。2.部門負責(zé)人為本部門衛(wèi)生清理工作的第一責(zé)任人，負責(zé)組織、監(jiān)督本部門的衛(wèi)生清理工作。（二）公共區(qū)域責(zé)任1.公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域由行政部門負責(zé)安排專人定期進行清理。2.會議室由行政部門根據(jù)使用情況及時安排清理，確保每次會議前會議室干凈整潔。（三）個人責(zé)任1.每位員工需保持自己辦公位的整潔衛(wèi)生，做到人走桌面清，文件物品擺放整齊。2.在使用公共區(qū)域后，應(yīng)自覺維護衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。四、衛(wèi)生清理流程（一）日常清理流程1.每日上班前各部門員工對本部門辦公區(qū)域進行簡單清掃，包括清理地面垃圾、整理桌面文件等。公共區(qū)域清理人員對走廊、樓梯、衛(wèi)生間等進行初步清掃，清理垃圾，擦拭扶手等。2.工作時間段內(nèi)員工保持個人辦公區(qū)域整潔，隨時清理產(chǎn)生的垃圾。使用會議室后，使用人員及時清理桌面雜物，將茶具歸位。3.每日下班后各部門員工對本部門辦公區(qū)域進行全面清理，包括擦拭桌面、整理文件、清掃地面等。公共區(qū)域清理人員對公共區(qū)域進行深度清潔，包括拖地、消毒衛(wèi)生間等。（二）定期清理流程1.每周各部門組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對文件柜進行整理，擦拭門窗玻璃等。行政部門安排對公共區(qū)域進行全面清潔，包括沙發(fā)、茶幾深度清潔等。2.每月各部門對辦公區(qū)域的電腦及周邊設(shè)備進行清潔。行政部門對會議室進行全面消毒，檢查茶具是否齊全、干凈。五、考核辦法（一）考核周期本制度實行定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每月進行一次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時開展。（二）考核主體1.定期考核由行政部門組織，成立考核小組，成員包括行政部門相關(guān)人員及各部門推選的員工代表。2.不定期抽查由行政部門單獨進行。（三）考核方式考核小組通過實地檢查、拍照記錄等方式對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行評估。（四）考核評分標(biāo)準(zhǔn)1.評分細則清潔程度（60分）地面干凈無污漬、腳印，得15分；每發(fā)現(xiàn)一處污漬或腳印扣1分。桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊，得15分；桌面雜亂酌情扣分，扣完為止。門窗玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，得10分；每發(fā)現(xiàn)一處不干凈扣1分。衛(wèi)生間便池、洗手臺、地面清潔，無異味，得10分；有污垢、積水、異味酌情扣分，扣完為止。公共休息區(qū)沙發(fā)、茶幾干凈，物品擺放整齊，得10分；有污漬或物品雜亂酌情扣分，扣完為止。衛(wèi)生保持情況（30分）在考核周期內(nèi)，辦公區(qū)域始終保持整潔，無臨時垃圾堆積，得20分；發(fā)現(xiàn)一次垃圾堆積扣2分。公共區(qū)域在非清理時間內(nèi)無明顯垃圾、污漬，得10分；發(fā)現(xiàn)一處不符合情況扣1分。清理及時性（10分）按照規(guī)定的清理流程和時間節(jié)點完成衛(wèi)生清理工作，得8分；未按時完成每次扣2分。在發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題后能及時進行清理，得2分；發(fā)現(xiàn)問題未及時處理酌情扣分。2.考核結(jié)果等級劃分90100分：衛(wèi)生優(yōu)秀，辦公環(huán)境整潔、舒適，清理工作落實到位。8089分：衛(wèi)生良好，基本達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，清理工作較認真。6079分：衛(wèi)生合格，存在一些小問題，需加強清理工作。60分以下：衛(wèi)生不合格，辦公環(huán)境較差，需立即整改。六、獎懲措施（一）獎勵措施1.每月考核結(jié)果為優(yōu)秀的部門，給予部門負責(zé)人一定的現(xiàn)金獎勵，并在公司內(nèi)部進行通報表揚。2.連續(xù)三個月考核結(jié)果為優(yōu)秀的部門，除給予部門負責(zé)人額外獎勵外，部門員工可獲得一次公司組織的外出團建活動機會。3.在不定期抽查中，表現(xiàn)突出的個人，給予個人一定的物質(zhì)獎勵，如辦公用品等，并在公司內(nèi)部進行表揚。（二）懲罰措施1.每月考核結(jié)果為不合格的部門，部門負責(zé)人需向公司管理層提交書面檢討，并制定整改措施。2.連續(xù)兩個月考核結(jié)果為不合格的部門，對部門負責(zé)人進行警告處分，并扣發(fā)當(dāng)月績效獎金的一定比例。3.連續(xù)三個月考核結(jié)果為不合格的部門，部門負責(zé)人將被降職或調(diào)整崗位，同時部門員工需全員參加衛(wèi)生專項培訓(xùn)。4.在不定期抽查中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題嚴(yán)重的個人，給予警告處分，并在公司內(nèi)部進行通報批評。七、監(jiān)督與投訴機制（一）監(jiān)督機制1.行政部門負責(zé)對各部門衛(wèi)生清理情況進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.考核小組在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時反饋給相關(guān)部門，并跟蹤整改情況。（二）投訴機制1