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PAGE辦公樓衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工的身體健康,特制定本辦公樓衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司[公司名稱]所在辦公樓內(nèi)的所有區(qū)域,包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間、走廊、樓梯等。3.職責(zé)分工保潔部門(mén):負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)日常衛(wèi)生保潔工作的具體實(shí)施,包括地面清潔、門(mén)窗擦拭、垃圾清理等。各部門(mén):負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),保持桌面整潔、文件擺放有序,配合保潔部門(mén)做好公共區(qū)域的衛(wèi)生工作。行政部門(mén):負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保制度的有效執(zhí)行,協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面:保持整潔,無(wú)灰塵、雜物,文件、辦公用品擺放整齊。地面:每日清掃,保持干凈,無(wú)污漬、腳印,定期進(jìn)行拖地。門(mén)窗:每周擦拭一次,玻璃明亮,窗框無(wú)灰塵。文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類存放,整齊有序。電腦及辦公設(shè)備:定期擦拭,保持外觀干凈,無(wú)灰塵。2.公共區(qū)域走廊、樓梯:每日清掃,地面干凈,扶手無(wú)灰塵,定期進(jìn)行拖地和消毒。電梯:每日擦拭內(nèi)外表面,保持清潔光亮,定期消毒,轎廂地面無(wú)雜物。會(huì)議室:會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理,桌面、地面干凈,椅子擺放整齊,定期進(jìn)行全面清潔和消毒。茶水間:每日清理臺(tái)面、水槽,保持干凈無(wú)污漬,飲水機(jī)定期清潔消毒,地面無(wú)積水。3.衛(wèi)生間便器:每日沖洗消毒,無(wú)異味,表面清潔。洗手臺(tái):隨時(shí)清理,保持臺(tái)面干凈,水龍頭、鏡子無(wú)污漬。地面:每日清掃拖地,無(wú)積水、污漬,定期消毒。垃圾桶:及時(shí)清理垃圾,更換垃圾袋,保持桶身清潔。三、衛(wèi)生保潔工作流程1.每日工作流程上班前保潔人員提前到達(dá)辦公樓,領(lǐng)取清潔工具和用品。對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查,確保完好可用。辦公區(qū)域清潔按照從里到外、從上到下的順序,依次清掃各辦公室地面,清除灰塵、雜物。擦拭桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備,保持整潔。清理垃圾桶,更換垃圾袋。公共區(qū)域清潔清掃走廊、樓梯,擦拭扶手。清潔電梯內(nèi)外表面,包括轎廂地面、按鈕、轎廂壁等。清理茶水間臺(tái)面、水槽,擦拭飲水機(jī)。檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生情況,沖洗便器、洗手臺(tái),拖地,更換垃圾袋。下班前再次巡查各區(qū)域衛(wèi)生情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)掃。整理清潔工具,放回指定地點(diǎn)。關(guān)閉門(mén)窗、水電設(shè)備。2.定期工作流程每周對(duì)辦公區(qū)域的門(mén)窗進(jìn)行全面擦拭。徹底清潔會(huì)議室,包括桌面、地面、椅子、墻面等。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔,包括消毒便器、洗手臺(tái)、地面等,清理通風(fēng)口。每月對(duì)辦公樓內(nèi)的地毯進(jìn)行吸塵、清洗(如有)。檢查并清潔天花板、墻角等衛(wèi)生死角。對(duì)公共區(qū)域的燈具進(jìn)行擦拭。每季度對(duì)辦公區(qū)域的窗簾進(jìn)行清洗。對(duì)空調(diào)出風(fēng)口、濾網(wǎng)進(jìn)行清潔。對(duì)衛(wèi)生間的瓷磚進(jìn)行深度清潔和消毒。四、衛(wèi)生保潔質(zhì)量檢查與考核1.檢查方式日常巡查:行政部門(mén)每日對(duì)辦公樓衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔部門(mén)整改。定期檢查:行政部門(mén)每周、每月、每季度組織對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行全面檢查,按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔程度:根據(jù)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行評(píng)分,不達(dá)標(biāo)的區(qū)域酌情扣分。工作及時(shí)性:保潔人員未按時(shí)完成衛(wèi)生保潔工作任務(wù)的,每次扣[X]分。工作態(tài)度:保潔人員在工作中態(tài)度不認(rèn)真、敷衍了事的,每次扣[X]分。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與保潔人員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,連續(xù)三個(gè)月考核不合格的,予以辭退。對(duì)衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、衛(wèi)生保潔安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具前,應(yīng)檢查工具是否完好,如有損壞及時(shí)更換。使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時(shí),應(yīng)佩戴手套、口罩等防護(hù)用品,按照正確的操作方法使用,避免接觸皮膚和眼睛。清潔電器設(shè)備時(shí),應(yīng)先切斷電源,待設(shè)備冷卻后再進(jìn)行操作,防止觸電事故。2.工作環(huán)境安全在走廊、樓梯等公共區(qū)域進(jìn)行清潔時(shí),應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí),提醒過(guò)往人員注意安全。清潔衛(wèi)生間、茶水間等易滑倒區(qū)域時(shí),應(yīng)及時(shí)清理積水,保持地面干燥。搬運(yùn)重物時(shí),應(yīng)注意姿勢(shì)正確,避免扭傷腰部。六、衛(wèi)生保潔用品管理1.采購(gòu)行政部門(mén)根據(jù)衛(wèi)生保潔工作的實(shí)際需求,定期采購(gòu)清潔工具、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等用品。采購(gòu)的用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,選擇正規(guī)供應(yīng)商。2.儲(chǔ)存設(shè)立專門(mén)的保潔用品倉(cāng)庫(kù),對(duì)采購(gòu)的用品進(jìn)行分類存放,保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。易燃、易爆的化學(xué)品應(yīng)單獨(dú)存放,并有明顯的警示標(biāo)識(shí)。定期盤(pán)點(diǎn)保潔用品庫(kù)存,確保數(shù)量準(zhǔn)確,避免浪費(fèi)。3.發(fā)放保潔人員根據(jù)工作需要,到倉(cāng)庫(kù)
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