PAGE民政局衛(wèi)生環(huán)境制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)民政局辦公區(qū)域及服務(wù)場所的衛(wèi)生環(huán)境管理，營造整潔、舒適、安全的工作和服務(wù)環(huán)境，保障工作人員和辦事群眾的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于民政局機(jī)關(guān)各科室、下屬事業(yè)單位以及各婚姻登記處、救助管理站、社區(qū)服務(wù)中心等對外服務(wù)窗口。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)衛(wèi)生管理措施，預(yù)防疾病傳播，保障環(huán)境衛(wèi)生安全。2.全員參與原則：全體工作人員共同參與衛(wèi)生環(huán)境管理工作，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和工作氛圍。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生環(huán)境管理中的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生環(huán)境管理制度和措施，提高管理水平。二、衛(wèi)生環(huán)境管理職責(zé)分工（一）綜合管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善民政局衛(wèi)生環(huán)境管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對全局衛(wèi)生環(huán)境狀況進(jìn)行檢查、評估和通報(bào)，督促各部門整改存在的問題。3.協(xié)調(diào)安排衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理工作。4.組織開展衛(wèi)生環(huán)境宣傳教育活動(dòng)，提高工作人員的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作，確保辦公環(huán)境整潔、有序。2.按照全局統(tǒng)一安排，積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生大掃除和專項(xiàng)整治活動(dòng)。3.教育引導(dǎo)本部門工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境問題及時(shí)向綜合管理部門報(bào)告，并配合做好整改工作。（三）工作人員個(gè)人職責(zé)1.自覺遵守衛(wèi)生環(huán)境管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，不隨地吐痰、亂扔垃圾。3.愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向綜合管理部門報(bào)修。4.配合做好衛(wèi)生環(huán)境檢查和考核工作，對提出的問題及時(shí)整改。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面：保持清潔，無污漬、水漬、紙屑、雜物等，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面：辦公用品擺放整齊，文件資料分類存放，無灰塵、雜物，電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面干凈。3.門窗：玻璃明亮干凈，窗臺無灰塵，窗簾定期清洗，保持整潔。4.墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬，墻面裝飾完好，無破損、脫落現(xiàn)象。5.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶內(nèi)垃圾不超過桶口三分之二，定期清洗垃圾桶，保持外觀清潔。6.衛(wèi)生間：地面、墻面清潔無污漬，洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生，無異味，定期消毒。7.走廊、樓梯：地面干凈，扶手無灰塵，欄桿無污漬，保持暢通無阻。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.大廳：地面光亮，無垃圾、雜物，休息區(qū)桌椅擺放整齊，環(huán)境整潔舒適。2.會(huì)議室：桌面、地面清潔，椅子擺放整齊，會(huì)議設(shè)備完好，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。3.樓梯間、電梯間：地面、墻面干凈，電梯轎廂定期清潔消毒，按鈕無污漬。4.公共衛(wèi)生間：全天保持清潔衛(wèi)生，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，洗手設(shè)施正常運(yùn)行。5.綠化區(qū)域：花草樹木生長良好，定期修剪、澆水、施肥，無雜草、雜物，綠化設(shè)施完好。（三）特殊區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.婚姻登記處：登記窗口臺面整潔，資料擺放有序，等候區(qū)環(huán)境舒適，宣傳資料更新及時(shí)。2.救助管理站：受助人員生活區(qū)域干凈整潔，床鋪、衣物等用品定期清洗更換，食品衛(wèi)生符合要求。3.社區(qū)服務(wù)中心：服務(wù)窗口區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，各類服務(wù)設(shè)施完好，活動(dòng)場地清潔衛(wèi)生，無安全隱患。四、衛(wèi)生清潔與消毒管理（一）日常清潔1.各部門每日上班前對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，擦拭桌面、門窗等，清理垃圾。2.公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)清掃，包括大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。3.衛(wèi)生間每日至少進(jìn)行兩次深度清潔，包括便器消毒、洗手池清理等。（二）定期消毒1.對辦公區(qū)域的電腦鍵盤、鼠標(biāo)、電話等高頻接觸物品每周進(jìn)行一次消毒。2.會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域每月進(jìn)行一次全面消毒。3.婚姻登記處、救助管理站等人員密集場所每半個(gè)月進(jìn)行一次消毒，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次。4.消毒方式可采用擦拭、噴霧等，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒用品。（三）季節(jié)性衛(wèi)生清潔1.春季：重點(diǎn)對辦公區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)換氣，清理衛(wèi)生死角，做好防蚊滅蠅工作。2.夏季：加強(qiáng)公共區(qū)域的清潔消毒，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細(xì)菌的地方，做好防暑降溫設(shè)施的維護(hù)。3.秋季：對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪整理，清理落葉，加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，預(yù)防呼吸道疾病。4.冬季：做好防寒保暖工作的同時(shí)，注意室內(nèi)空氣流通，定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門定期組織全局衛(wèi)生環(huán)境檢查，每月不少于一次全面檢查，不定期進(jìn)行抽查。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門衛(wèi)生情況進(jìn)行日常自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.設(shè)立衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)督崗，由工作人員輪流擔(dān)任，對全局衛(wèi)生狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、特殊區(qū)域的衛(wèi)生狀況。2.衛(wèi)生清潔與消毒工作落實(shí)情況，如清潔頻次、消毒用品使用等。3.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的完好情況，如垃圾桶、衛(wèi)生間設(shè)施、清潔工具等。（三）考核辦法1.對衛(wèi)生環(huán)境檢查結(jié)果進(jìn)行量化考核，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評分。2.將考核結(jié)果納入部門和個(gè)人績效考核體系，與績效獎(jiǎng)金、評先評優(yōu)等掛鉤。3.對衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改，整改不力的進(jìn)行通報(bào)批評，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、廢棄物管理（一）垃圾分類1.在民政局各辦公區(qū)域和公共區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.工作人員和辦事群眾應(yīng)按照垃圾分類要求投放垃圾，不得混投。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.每日定時(shí)收集垃圾，確保垃圾不積壓。2.垃圾運(yùn)輸由專業(yè)的環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，運(yùn)輸過程中要密閉，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.對有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集、儲存，交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理。（三）廢棄物處理記錄建立廢棄物處理臺賬，記錄垃圾種類、數(shù)量、收集時(shí)間、運(yùn)輸去向等信息，以備查閱和追溯。七、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)民政局各部門和服務(wù)場所的實(shí)際需求，合理配置衛(wèi)生清潔設(shè)施設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、垃圾桶、清潔劑、消毒劑等。2.為衛(wèi)生間配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、烘干機(jī)等，并確保正常供應(yīng)。3.對婚姻登記處、救助管理站等特殊場所，根據(jù)其功能特點(diǎn)，配備相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如母嬰護(hù)理設(shè)施、消毒設(shè)備等。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.對損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備及時(shí)報(bào)修，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。3.建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購置時(shí)間、維修情況等信息。（三）設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實(shí)際使用情況和衛(wèi)生環(huán)境管理需要，適時(shí)更新衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，提高衛(wèi)生清潔效率和質(zhì)量。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳活動(dòng)1.利用民政局內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等平臺，定期宣傳衛(wèi)生環(huán)境知識和相關(guān)制度。2.在辦公區(qū)域張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。（二）培訓(xùn)教育1.定期組織工作人員參加衛(wèi)生環(huán)境管理培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生