PAGE衛(wèi)生間三三無管理制度一、總則（一）目的為了加強公司衛(wèi)生間的管理，營造一個清潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境，特制定本“衛(wèi)生間三三無管理制度”。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生間的使用行為，確保衛(wèi)生間設施設備的正常運行，保障員工的健康與安全，提升公司整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）管理原則1.責任明確原則：明確各部門及人員在衛(wèi)生間管理中的職責，確保管理工作落實到位。2.規(guī)范使用原則：引導員工規(guī)范使用衛(wèi)生間設施，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。3.及時維護原則：定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)實際情況，不斷完善管理制度，提高衛(wèi)生間管理水平。二、管理職責（一）行政部門職責1.負責衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對衛(wèi)生間的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關部門進行整改。3.協(xié)調衛(wèi)生間設施設備的維修、更換等工作。4.負責衛(wèi)生間清潔用品的采購、發(fā)放和管理。（二）各部門職責1.負責本部門員工衛(wèi)生間使用規(guī)范的宣傳和教育，督促員工遵守制度。2.配合行政部門做好衛(wèi)生間的檢查和整改工作，及時反饋問題。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施設備損壞或異常情況時，及時向行政部門報告。（三）保潔人員職責1.按照規(guī)定的時間和標準對衛(wèi)生間進行清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒。2.及時清理衛(wèi)生間內的垃圾，保持垃圾桶清潔無異味。3.檢查衛(wèi)生間設施設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。4.負責衛(wèi)生間清潔用品的合理使用和保管。三、衛(wèi)生間“三三無”標準（一）無異味1.衛(wèi)生間內空氣清新，無明顯異味。保潔人員應定時對衛(wèi)生間進行通風換氣，至少每小時通風一次，在使用高峰時段增加通風次數(shù)。2.便器應及時沖洗，保持清潔，無污垢和異味。每次使用后應及時沖水，定期使用專用清潔劑進行深度清潔。3.垃圾桶應加蓋，垃圾應及時清理，不得堆積。每天至少清理垃圾[X]次，確保垃圾桶內無垃圾溢出。（二）無雜物1.衛(wèi)生間地面、臺面、洗手池等應保持干凈整潔，無雜物。保潔人員應隨時進行巡查，及時清理地面上的紙張、雜物等。2.衛(wèi)生間內不得堆放清潔工具、私人物品等雜物。清潔工具應放置在指定的區(qū)域，并擺放整齊。3.衛(wèi)生間的門窗、鏡子等應保持清潔，無污漬、水漬。每天應進行擦拭，確保明亮干凈。（三）無損壞1.衛(wèi)生間的設施設備應保持完好，無損壞現(xiàn)象。包括便器、水龍頭、洗手臺、烘手器、衛(wèi)生紙盒等。2.定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞應及時維修或更換。維修人員應在接到報修后[X]小時內到達現(xiàn)場進行維修，確保設施設備正常運行。3.員工在使用衛(wèi)生間時應愛護設施設備，不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)故意損壞行為，應照價賠償，并視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。四、衛(wèi)生間清潔管理（一）清潔頻率1.辦公區(qū)域衛(wèi)生間：工作日每天上午、下午各進行一次全面清潔，包括地面拖地、便器清潔、洗手臺擦拭、垃圾清理等。2.公共區(qū)域衛(wèi)生間：每[X]小時進行一次巡回清潔，重點清理地面、便器和洗手臺等易臟部位。3.特殊時段（如會議期間、活動期間等）：根據(jù)實際使用情況增加清潔次數(shù)，確保衛(wèi)生間始終保持清潔衛(wèi)生。（二）清潔流程1.準備清潔工具和清潔用品，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.打開衛(wèi)生間門窗，進行通風換氣。3.清理地面垃圾，用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。4.清潔便器及周邊區(qū)域，先用清潔劑擦拭，再用清水沖洗干凈。5.擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等，保持干凈明亮。6.清理垃圾桶，更換垃圾袋。7.對衛(wèi)生間進行消毒，按照規(guī)定的比例配置消毒劑，對地面、便器、洗手臺等進行噴灑消毒，作用[X]分鐘后用清水沖洗干凈。8.檢查衛(wèi)生間設施設備是否正常運行，如有問題及時報告維修。9.關閉衛(wèi)生間門窗，整理清潔工具和用品。（三）清潔質量標準1.地面清潔無污漬、水漬，光亮整潔。2.便器清潔無污垢、異味，沖水暢通。3.洗手臺干凈無雜物，水龍頭、鏡子光亮無水印。4.垃圾桶清潔無異味，垃圾袋更換及時。5.衛(wèi)生間內空氣清新，無明顯異味。五、衛(wèi)生間設施設備管理（一）設施設備檢查1.行政部門應定期組織對衛(wèi)生間設施設備進行檢查，每月至少進行一次全面檢查。2.檢查內容包括便器、水龍頭、洗手臺、烘手器、衛(wèi)生紙盒、通風設備等的運行情況、外觀狀況等。3.檢查人員應填寫檢查記錄，詳細記錄設施設備的檢查情況，包括發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施等。（二）設施設備維修1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設施設備損壞問題，行政部門應及時安排維修人員進行維修。2.維修人員應根據(jù)設施設備的損壞情況，制定合理的維修方案，及時進行維修。3.維修完成后，維修人員應進行驗收，確保設施設備正常運行，并填寫維修記錄。（三）設施設備更換1.對于老化、損壞嚴重或無法維修的設施設備，行政部門應及時進行更換。2.更換設施設備時，應選擇符合質量標準和使用要求的產品，并按照規(guī)定的程序進行采購和安裝。3.新設施設備安裝完成后，應進行調試和驗收，確保其正常運行。六、衛(wèi)生間使用規(guī)范（一）員工使用規(guī)范1.員工應文明使用衛(wèi)生間，保持良好的衛(wèi)生習慣，便后及時沖水，洗手后及時擦干。2.不得在衛(wèi)生間內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。3.愛護衛(wèi)生間設施設備，不得隨意損壞或拆卸。4.節(jié)約使用衛(wèi)生間資源，如衛(wèi)生紙、洗手液等，避免浪費。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施設備損壞或異常情況時，應及時向行政部門報告。（二）特殊情況處理1.如遇衛(wèi)生間堵塞等緊急情況，員工應及時向行政部門報告，行政部門應立即安排維修人員進行疏通。2.在維修期間，應設置明顯的警示標識，引導員工到其他衛(wèi)生間使用。3.對于因使用不當造成衛(wèi)生間設施設備損壞的，由責任人照價賠償。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門應定期對衛(wèi)生間的管理情況進行監(jiān)督檢查，每周至少進行一次抽查，每月進行一次全面檢查。2.檢查內容包括衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況（如是否達到“三三無”標準）、設施設備運行情況、員工使用規(guī)范執(zhí)行情況等。3.檢查人員應填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。（二）考核辦法1.將衛(wèi)生間管理情況納入部門績效考核指標體系，對管理不善的部門進