PAGE值班室衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)值班室的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范值班室衛(wèi)生保潔工作流程，確保值班室內(nèi)外環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障值班工作的正常開(kāi)展。2.適用范圍本制度適用于公司[具體公司名稱(chēng)]內(nèi)所有值班室，包括但不限于行政值班、安全值班、設(shè)備值班等各類(lèi)值班崗位所在的值班室。3.職責(zé)分工保潔人員：負(fù)責(zé)按照本制度要求，每日對(duì)值班室進(jìn)行清潔工作，包括地面、桌面、門(mén)窗、設(shè)備等的清掃、擦拭，以及垃圾的清理和運(yùn)輸。值班人員：負(fù)責(zé)保持值班室的整潔，在值班期間注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，配合保潔人員做好衛(wèi)生清潔工作。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行處理。值班主管：負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況，定期檢查值班室衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)督促整改，并對(duì)保潔人員和值班人員的衛(wèi)生工作進(jìn)行考核。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.值班室地面地面保持干凈、整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬。每日用拖把或吸塵器進(jìn)行清掃，定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面光亮。如有口香糖、油污等頑固污漬，應(yīng)及時(shí)使用專(zhuān)用清潔劑進(jìn)行處理。2.值班室桌面桌面物品擺放整齊，文件、辦公用品等應(yīng)分類(lèi)放置，不得隨意堆放。桌面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日用干凈的抹布擦拭。電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面應(yīng)定期清潔，保持干凈整潔，無(wú)灰塵堆積。3.值班室門(mén)窗門(mén)窗玻璃保持明亮、干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬。窗框、窗臺(tái)應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。定期檢查門(mén)窗的密封性，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保室內(nèi)環(huán)境整潔。4.值班室設(shè)備值班室內(nèi)的各類(lèi)設(shè)備，如桌椅、床鋪、監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備等應(yīng)保持清潔，定期擦拭，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。設(shè)備表面不得張貼無(wú)關(guān)的紙張、標(biāo)識(shí)等，如有需要張貼，應(yīng)保持整齊、美觀。設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在維修期間做好防護(hù)措施，避免影響衛(wèi)生狀況。5.值班室衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，每日用清潔劑進(jìn)行清潔。洗手池、水龍頭、馬桶等潔具應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)異味，定期消毒。衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾袋應(yīng)扎緊，避免垃圾外露產(chǎn)生異味。衛(wèi)生間應(yīng)定期通風(fēng)換氣，保持空氣清新。6.值班室周邊環(huán)境值班室周邊地面應(yīng)保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。值班室門(mén)口應(yīng)保持暢通，不得堆放物品，影響人員進(jìn)出和衛(wèi)生清潔。定期清理值班室周邊的綠化帶，清除雜草、雜物等。三、保潔工作流程1.每日清潔流程準(zhǔn)備工作：保潔人員在上班前應(yīng)準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑，如拖把、抹布、掃帚、垃圾袋、清潔劑等。地面清潔：首先用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把蘸適量清潔劑拖地，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行，拖完后用清水沖洗拖把，再將地面擦拭干凈，確保地面無(wú)水漬。桌面清潔：用干凈的抹布依次擦拭桌面、電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面，清除灰塵和污漬。擦拭時(shí)應(yīng)注意避免損壞設(shè)備。門(mén)窗清潔：先用濕抹布擦拭門(mén)窗玻璃，去除灰塵和污漬，然后用干抹布擦干，使玻璃光亮透明。擦拭窗框、窗臺(tái)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)清理縫隙中的灰塵和雜物。衛(wèi)生間清潔：先清理衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。然后用清潔劑擦拭洗手池、水龍頭、馬桶等潔具，去除污垢和異味。最后用拖把拖凈衛(wèi)生間地面，并用清水沖洗拖把。收尾工作：清潔完畢后，將清潔工具整理好，放置在指定位置。檢查值班室衛(wèi)生狀況，確保無(wú)遺漏的清潔區(qū)域，如有問(wèn)題及時(shí)整改。2.定期清潔流程地面深度清潔：每周至少進(jìn)行一次地面深度清潔，使用強(qiáng)力清潔劑去除地面頑固污漬，并對(duì)地面進(jìn)行打蠟保養(yǎng)，使地面更加光亮、耐磨。設(shè)備全面清潔：每月對(duì)值班室內(nèi)的各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行一次全面清潔，包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理。清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉設(shè)備電源，按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，避免損壞設(shè)備。門(mén)窗深度清潔：每季度對(duì)門(mén)窗進(jìn)行一次深度清潔，使用專(zhuān)業(yè)的玻璃清潔劑和工具，去除門(mén)窗玻璃上的頑固污漬和水漬，使門(mén)窗更加明亮。同時(shí)檢查門(mén)窗的密封性和五金件的狀況，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。衛(wèi)生間消毒：每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次消毒處理，使用含氯消毒劑或其他專(zhuān)用消毒劑對(duì)衛(wèi)生間地面、墻面、潔具等進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，消毒時(shí)間應(yīng)按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行控制，確保消毒效果。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常檢查：值班主管每日對(duì)值班室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。定期檢查：公司定期組織對(duì)值班室衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，可采用抽查或普查的方式，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和通報(bào)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)保潔人員考核：根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行考核。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，第一次給予警告，第二次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，第三次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并視情節(jié)輕重進(jìn)行辭退處理。值班人員考核：值班人員如未配合做好值班室衛(wèi)生工作，隨意丟棄垃圾或破壞室內(nèi)衛(wèi)生，每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。綜合考核：將保潔人員和值班人員的衛(wèi)生考核結(jié)果納入個(gè)人綜合績(jī)效考核體系，作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。3.整改措施對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人應(yīng)立即進(jìn)行整改。整改期限根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度確定，一般為[X]個(gè)工作日。整改完成后，應(yīng)及時(shí)向檢查部門(mén)提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。復(fù)查合格后方可視為整改完成。對(duì)于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題且整改不力的部門(mén)或個(gè)人，公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)整崗位等。五、安全與防護(hù)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。使用拖把、掃帚等工具時(shí)，應(yīng)注意防止滑倒，特別是在地面有水漬的情況下。使用清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴手套和口罩，避免皮膚接觸和吸入有害氣體。如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。2.設(shè)備操作安全在對(duì)值班室設(shè)備進(jìn)行清潔時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉設(shè)備電源，并在設(shè)備上懸掛“正在清潔，請(qǐng)勿使用”的警示標(biāo)識(shí)。清潔設(shè)備內(nèi)部時(shí)，應(yīng)使用專(zhuān)用工具，避免損壞設(shè)備內(nèi)部線路和零部件。如需使用電器設(shè)備進(jìn)行清潔，如吸塵器、吹風(fēng)機(jī)等，應(yīng)確保設(shè)備完好無(wú)損，電線無(wú)破損，操作人員應(yīng)具備相關(guān)安全知識(shí)和技能。3.廢棄物處理安全值班室產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時(shí)清理，分類(lèi)放置在垃圾袋中，并扎緊袋口。嚴(yán)禁將危險(xiǎn)廢棄物（如廢舊電池、過(guò)期藥品、化學(xué)試劑等）與普通垃圾混放，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和