PAGE醫(yī)院衛(wèi)生值日員工作制度一、總則1.目的為加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有衛(wèi)生值日員。3.職責(zé)分工醫(yī)院總務(wù)部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生值日員工作的統(tǒng)籌管理與監(jiān)督；各科室護(hù)士長負(fù)責(zé)本科室衛(wèi)生值日工作的安排與指導(dǎo)；衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生清潔與維護(hù)工作。二、衛(wèi)生值日員工作要求1.工作態(tài)度衛(wèi)生值日員應(yīng)具備高度的責(zé)任心，熱愛本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。工作中要積極主動，不怕臟、不怕累，按時完成各項衛(wèi)生任務(wù)。2.個人素養(yǎng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排，不得無故曠工或遲到早退。注意個人形象，著裝整潔，佩戴工作標(biāo)識。尊重患者和醫(yī)護(hù)人員，文明禮貌，不得與他人發(fā)生爭吵或沖突。3.業(yè)務(wù)技能衛(wèi)生值日員應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。掌握各類清潔工具和消毒劑的使用方法，確保安全、正確使用。不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)新的清潔技術(shù)和方法，提高工作效率和質(zhì)量。三、工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域衛(wèi)生走廊每日定時清掃地面，保持地面干凈、無雜物、無污漬，拖布要勤清洗、消毒。擦拭走廊墻壁、門窗、扶手等，做到無灰塵、無污漬。清理走廊垃圾桶，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。樓梯每天清掃樓梯踏步，包括扶手、欄桿等，確保無灰塵、無雜物。定期對樓梯進(jìn)行消毒，防止交叉感染。電梯每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部，包括四壁、按鈕、扶手等，保持清潔光亮。定期清潔電梯門軌道，確保電梯運行順暢，無異味。及時清理電梯內(nèi)的垃圾，保持轎廂整潔。衛(wèi)生間定時清掃衛(wèi)生間地面、墻面、便池、洗手池等，保持清潔衛(wèi)生，無異味。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，包括空氣消毒，防止細(xì)菌滋生。及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保衛(wèi)生間正常使用。候診區(qū)隨時清理候診區(qū)的垃圾，保持地面干凈整潔。擦拭候診椅、宣傳欄等，為患者提供舒適的候診環(huán)境。2.科室區(qū)域衛(wèi)生病房每日上午和下午各進(jìn)行一次病房衛(wèi)生清掃，包括地面清掃、物品整理、床單更換等。擦拭病房內(nèi)的家具、設(shè)備，如病床、桌椅、衣柜等，保持清潔。協(xié)助患者做好個人衛(wèi)生，保持病房整潔有序。治療室治療前、后對治療室進(jìn)行清潔消毒，包括臺面擦拭、設(shè)備清潔等。保持治療室內(nèi)物品擺放整齊，藥品、器械等分類存放，標(biāo)識清晰。定期對治療室進(jìn)行空氣消毒，防止交叉感染。辦公室每天清掃辦公室地面，擦拭辦公桌椅、電腦等設(shè)備。整理文件資料，保持桌面整潔，文件擺放有序。定期清理辦公室垃圾，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。3.特殊區(qū)域衛(wèi)生手術(shù)室手術(shù)前、后對手術(shù)室進(jìn)行嚴(yán)格的清潔消毒，包括地面、墻面、手術(shù)臺、器械等的消毒處理。手術(shù)過程中及時清理醫(yī)療廢棄物，保持手術(shù)區(qū)域清潔。定期對手術(shù)室進(jìn)行空氣凈化處理，確保空氣質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。重癥監(jiān)護(hù)室保持重癥監(jiān)護(hù)室環(huán)境清潔，定時進(jìn)行地面、設(shè)備、儀器等的擦拭消毒。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，對患者的分泌物、排泄物等及時清理，防止感染。定期更換床單、被套等，保持患者床鋪整潔舒適。產(chǎn)房分娩前后對產(chǎn)房進(jìn)行全面清潔消毒，包括產(chǎn)床、地面、墻面等的消毒處理。及時清理分娩過程中的醫(yī)療廢棄物，保持產(chǎn)房環(huán)境整潔。定期對產(chǎn)房進(jìn)行空氣消毒，確保產(chǎn)婦和新生兒健康。四、工作流程1.準(zhǔn)備工作每日上班前，衛(wèi)生值日員到總務(wù)部門領(lǐng)取清潔工具和消毒劑等用品。檢查清潔工具是否完好，消毒劑的濃度是否符合要求。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。2.清潔順序按照由上至下、由里至外的順序進(jìn)行清潔。先清掃天花板、墻壁，再擦拭門窗、家具，最后清掃地面。對于不同區(qū)域，先清理垃圾和雜物，再進(jìn)行消毒處理。3.清潔操作地面清潔：使用掃帚清掃地面雜物，然后用拖布拖地，拖布要按照“S”形或“Z”形拖地，確保地面無遺漏。物品擦拭：用干凈的抹布蘸取適量清潔劑或消毒劑，按照一定順序擦拭物品表面，擦拭后用清水抹布再擦拭一遍，去除殘留清潔劑。消毒操作：根據(jù)不同區(qū)域和消毒要求，選擇合適的消毒劑進(jìn)行消毒。消毒時要確保消毒劑作用時間足夠，達(dá)到消毒效果。4.收尾工作完成清潔消毒工作后，清理現(xiàn)場，將清潔工具清洗干凈，晾干后妥善存放。檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，如有遺漏及時補做。關(guān)閉門窗、水電等設(shè)施，確保安全。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制醫(yī)院總務(wù)部門定期對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知衛(wèi)生值日員整改。各科室護(hù)士長負(fù)責(zé)對本科室衛(wèi)生值日工作進(jìn)行日常監(jiān)督，及時糾正不規(guī)范的操作行為。在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立意見箱，接受患者和醫(yī)護(hù)人員對環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議，及時反饋給衛(wèi)生值日員并督促整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生值日員工作考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等方面。工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：地面無污漬、雜物，物品擦拭干凈，消毒符合要求，各區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率不低于95%。工作效率考核標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的工作流程和時間要求完成衛(wèi)生清潔任務(wù)，無拖延現(xiàn)象。工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)：遵守工作紀(jì)律，服從工作安排，文明禮貌，無投訴現(xiàn)象。3.考核方式總務(wù)部門每月對衛(wèi)生值日員進(jìn)行一次考核，采用現(xiàn)場檢查、查閱記錄相結(jié)合的方式。各科室護(hù)士長每周對本科室衛(wèi)生值日員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果上報總務(wù)部門。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生值日員進(jìn)行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生值日員進(jìn)行批評教育，并要求限期整改。連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)者，予以辭退。六、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃醫(yī)院總務(wù)部門每年制定衛(wèi)生值日員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理知識、清潔消毒技術(shù)、職業(yè)安全與防護(hù)等方面。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解相關(guān)知識和技能?，F(xiàn)場實操培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的衛(wèi)生值日員示范操作，新入職人員進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)。在線學(xué)習(xí)平臺，提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料和視頻，方便衛(wèi)生值日員隨時學(xué)習(xí)。3.教育內(nèi)容加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)衛(wèi)生值日員的責(zé)任心和敬業(yè)精神。開展醫(yī)院感染防控知識教育，提高衛(wèi)生值日員的消毒意識和操作技能。進(jìn)行安全意識教育培訓(xùn),確保衛(wèi)生值日員在工作中正確使用清潔工具和消毒劑，避免發(fā)生安全事故。七、職業(yè)安全與防護(hù)1.安全操作規(guī)程衛(wèi)生值日員在使用清潔工具和消毒劑時，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,防止發(fā)生意外傷害。清潔電器設(shè)備時，必須先切斷電源，待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行擦拭。清理高處衛(wèi)生時，要使用合適的登高工具，確保自身安全。2.防護(hù)用品配備為衛(wèi)生值日員配備必要的防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套、護(hù)目鏡等。定期檢查防護(hù)用品的質(zhì)量和有效期，及時更換損壞或過期的防護(hù)用品。3.職業(yè)健康管理定期組織衛(wèi)生值日員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。對于接觸有毒有害化學(xué)品的衛(wèi)生值日員，要按照規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病防護(hù)和定期監(jiān)測。為衛(wèi)生值日員提供必要的職業(yè)健康培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高自我防護(hù)意識。八、獎懲制度1.獎勵制度衛(wèi)生值日員在工作中表現(xiàn)突出，如工作質(zhì)量高、工作效率快、積極主動完成臨時任務(wù)等，給予表揚和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等，以激勵衛(wèi)生值日員的工作積極性。2.懲罰制度衛(wèi)生值日員違反本工作制度，如工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、無故曠工遲到、不服從工作安排等，視情節(jié)輕重給予批評教育