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文檔簡介
PAGE看守所衛(wèi)生所工作制度一、總則1.目的看守所衛(wèi)生所是保障在押人員身體健康、維護看守所正常秩序的重要部門。為規(guī)范衛(wèi)生所工作流程,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,確保在押人員得到及時、有效的醫(yī)療救治,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準,特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于看守所衛(wèi)生所全體工作人員,包括醫(yī)生、護士、藥劑師及其他輔助人員。3.工作原則堅持“以人為本、關(guān)愛生命”的原則,切實保障在押人員的基本醫(yī)療權(quán)益。嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全。秉持科學、嚴謹、高效的工作態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務水平和工作效率。二、崗位職責1.所長職責全面負責衛(wèi)生所的行政管理和業(yè)務工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。協(xié)調(diào)與看守所其他部門的工作關(guān)系,保障衛(wèi)生所工作的順利開展。負責衛(wèi)生所人員的考核、培訓和調(diào)配,提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。定期檢查醫(yī)療設備和藥品的管理情況,確保醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。組織開展醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全管理工作,及時處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)事件。2.醫(yī)生職責負責在押人員的日常醫(yī)療診治工作,認真檢查病情,準確診斷,合理用藥,確保醫(yī)療質(zhì)量。對患有嚴重疾病或疑難病癥的在押人員,及時提出會診意見或轉(zhuǎn)院建議,并做好相關(guān)記錄。負責書寫病歷、醫(yī)囑,做好醫(yī)療檔案的整理和保管工作。配合看守所做好在押人員的健康檢查和疾病預防工作,開展衛(wèi)生宣傳教育。參與醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全管理工作,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高醫(yī)療水平。3.護士職責協(xié)助醫(yī)生進行醫(yī)療護理操作,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,確保護理質(zhì)量。負責在押人員的病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并報告醫(yī)生。做好病房管理工作,保持病房整潔、安靜、安全,為在押人員提供良好的治療環(huán)境。負責藥品的領取、保管和發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行藥品管理制度。配合醫(yī)生做好醫(yī)療設備的維護和保養(yǎng)工作。4.藥劑師職責負責藥品的采購、驗收、儲存和保管工作,確保藥品質(zhì)量安全。嚴格按照處方調(diào)配藥品,認真核對藥品名稱、劑量、用法,防止差錯事故發(fā)生。定期檢查藥品庫存,及時補充短缺藥品,做好藥品的效期管理。開展臨床藥學工作,為醫(yī)生合理用藥提供咨詢和建議。配合衛(wèi)生所做好藥品不良反應監(jiān)測和報告工作。5.其他輔助人員職責負責衛(wèi)生所的清潔衛(wèi)生工作,保持工作區(qū)域整潔、衛(wèi)生。協(xié)助醫(yī)生、護士做好醫(yī)療設備的清潔、消毒和維護工作。負責醫(yī)療廢棄物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運工作,嚴格遵守醫(yī)療廢棄物管理制度。三、醫(yī)療工作流程1.就診登記在押人員就診時,值班醫(yī)生應詳細詢問病史、癥狀,進行體格檢查,并填寫《看守所衛(wèi)生所就診登記表》,記錄就診時間、姓名、性別、年齡、案由、病情等信息。2.診斷與治療醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果進行診斷,制定治療方案。對于一般疾病,可在衛(wèi)生所進行治療;對于病情較重或疑難病癥,應及時組織會診或轉(zhuǎn)院治療。治療過程中,醫(yī)生應嚴格按照診療規(guī)范進行操作,認真書寫病歷和醫(yī)囑。3.藥品管理藥劑師根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配藥品,嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保藥品質(zhì)量和用藥安全。藥品發(fā)放時,應向在押人員或其管教民警交代用法、用量及注意事項。4.護理工作護士按照醫(yī)囑對在押人員進行護理,包括給藥、觀察病情變化、執(zhí)行各項護理操作等。同時,做好病房的生活護理和心理護理,關(guān)心在押人員的生活需求和心理狀態(tài)。5.會診與轉(zhuǎn)院對于疑難病癥或病情復雜的在押人員,衛(wèi)生所應及時組織會診。會診由所長或主任醫(yī)生主持,邀請相關(guān)科室醫(yī)生參加,共同討論病情,制定治療方案。如需轉(zhuǎn)院治療,應經(jīng)看守所領導批準,并與接收醫(yī)院聯(lián)系,做好轉(zhuǎn)院交接工作。6.病歷書寫與保管醫(yī)生應認真書寫病歷,病歷內(nèi)容應包括病史、癥狀、體征、檢查結(jié)果、診斷、治療經(jīng)過等,要求字跡清晰、內(nèi)容完整、準確無誤。病歷應按規(guī)定分類整理,妥善保管,以備查閱。四、醫(yī)療安全管理制度1.醫(yī)療風險評估定期對衛(wèi)生所的醫(yī)療工作進行風險評估,識別潛在的醫(yī)療風險因素,如醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、藥品不良反應等,并制定相應的防范措施。2.醫(yī)療差錯事故防范加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為。建立醫(yī)療差錯事故登記報告制度,發(fā)生醫(yī)療差錯事故后,應立即采取補救措施,及時報告看守所領導,并組織調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施。3.藥品不良反應監(jiān)測與報告藥劑師負責藥品不良反應的監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)藥品不良反應后,應及時報告醫(yī)生,并填寫《藥品不良反應報告表》,按照規(guī)定上報藥品監(jiān)督管理部門。4.醫(yī)療設備安全管理定期對醫(yī)療設備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保設備正常運行。操作人員應嚴格按照操作規(guī)程使用設備,避免因操作不當造成設備損壞或醫(yī)療事故。5.醫(yī)療廢棄物管理嚴格按照醫(yī)療廢棄物管理制度,對醫(yī)療廢棄物進行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運。醫(yī)療廢棄物應使用專用容器收集,貼上警示標識,暫存時間不得超過規(guī)定期限,由具有資質(zhì)的單位進行無害化處理。五、藥品管理制度1.藥品采購藥品采購應嚴格按照國家法律法規(guī)和看守所的相關(guān)規(guī)定進行,選擇具有合法資質(zhì)的藥品供應商。采購計劃應根據(jù)衛(wèi)生所的實際需求制定,確保藥品供應及時、充足。2.藥品驗收藥品到貨后,藥劑師應按照規(guī)定進行驗收,檢查藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、質(zhì)量等是否符合要求。驗收合格的藥品應及時入庫,驗收不合格的藥品應及時與供應商聯(lián)系退換。3.藥品儲存藥品應分類存放于藥庫和藥房,按照藥品的性質(zhì)、劑型、用途等進行分區(qū)管理。藥庫應保持通風、干燥、陰涼,溫度、濕度應符合藥品儲存要求。藥品應按照有效期先后順序擺放,實行先進先出、近期先出原則。4.藥品發(fā)放藥劑師應嚴格按照醫(yī)生處方發(fā)放藥品,認真核對藥品名稱、劑量、用法、用量,防止差錯事故發(fā)生。發(fā)放藥品時,應向在押人員或其管教民警交代用法、用量及注意事項。5.藥品效期管理定期檢查藥品效期,對臨近效期的藥品應及時登記,并采取相應的處理措施,如與供應商聯(lián)系退換、調(diào)整用藥計劃等,確保藥品在有效期內(nèi)使用。6.特殊藥品管理嚴格按照國家特殊藥品管理規(guī)定,對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊藥品進行管理。特殊藥品應專柜存放,雙人雙鎖保管,建立專用賬冊,記錄出入庫數(shù)量、日期、使用情況等,做到賬物相符。六、消毒隔離制度1.消毒管理衛(wèi)生所應建立健全消毒管理制度,定期對診療環(huán)境、醫(yī)療器械、物品等進行消毒。診療區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,每天進行濕式清掃,定期進行空氣消毒。醫(yī)療器械應根據(jù)不同情況選擇合適的消毒方法,如物理消毒、化學消毒等,確保消毒效果。2.隔離措施對患有傳染病或疑似傳染病的在押人員,應及時采取隔離措施,安排在專門的隔離病房進行治療。醫(yī)護人員在接觸隔離患者時,應嚴格遵守隔離操作規(guī)程,穿戴隔離衣、口罩、手套等防護用品,防止交叉感染。隔離病房應定期進行消毒和通風換氣,患者的排泄物、分泌物等應按照規(guī)定進行處理。3.醫(yī)療廢物消毒處理醫(yī)療廢物在分類收集、暫存過程中,應進行消毒處理,確保醫(yī)療廢物無害化。醫(yī)療廢物的消毒處理應符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。4.消毒效果監(jiān)測定期對消毒效果進行監(jiān)測,如空氣、物體表面、醫(yī)療器械等的消毒效果監(jiān)測,確保消毒質(zhì)量。監(jiān)測結(jié)果應記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。七、醫(yī)療檔案管理制度1.檔案建立為每名在押人員建立醫(yī)療檔案,檔案內(nèi)容包括就診登記表、病歷、檢查檢驗報告、用藥記錄、健康檢查記錄等。醫(yī)療檔案應及時、準確、完整地記錄在押人員的醫(yī)療信息。2.檔案保管醫(yī)療檔案應妥善保管,按照檔案管理規(guī)定進行分類、編號、裝訂,存放于專門的檔案柜中。檔案保管期限應符合國家相關(guān)規(guī)定,確保檔案的完整性和可追溯性。3.檔案查閱因工作需要查閱醫(yī)療檔案時,應填寫《醫(yī)療檔案查閱申請表》,經(jīng)看守所領導批準后,方可查閱。查閱檔案時,應嚴格遵守檔案查閱制度,不得擅自涂改、銷毀檔案內(nèi)容。4.檔案保密衛(wèi)生所工作人員應嚴格遵守醫(yī)療檔案保密制度,不得泄露在押人員的醫(yī)療信息。未經(jīng)在押人員或其家屬同意,不得向任何單位或個人提供醫(yī)療檔案信息。八、培訓與考核制度1.培訓計劃根據(jù)衛(wèi)生所工作人員的業(yè)務需求和崗位特點,制定年度培訓計劃。培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生知識、業(yè)務技能、職業(yè)道德等方面。2.培訓方式培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、學術(shù)交流、在線學習等多種形式。內(nèi)部培訓由衛(wèi)生所業(yè)務骨干授課,外部培訓可邀請專家學者或參加專業(yè)培訓課程,學術(shù)交流可組織工作人員參加學術(shù)會議或研討會,在線學習可利用網(wǎng)絡平臺提供的學習資源進行自主學習。3.培訓考核培訓結(jié)束后,應對工作人員進行考核。考核方式可采用理論考試、實踐操作、撰寫心得體會等多種形式??己私Y(jié)果應記錄存檔,作為工作人員晉升、獎懲的依據(jù)。4.繼續(xù)教育鼓勵工作人員參加繼續(xù)教育,不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平。工作人員應按照規(guī)定完成繼續(xù)教育學分,衛(wèi)生所應提供必要的支持和保障。九、投訴處理制度1.投訴受理設立投訴舉報電話和郵箱,接受在押人員、家屬及其他相關(guān)人員的投訴舉報。接到投訴后,應及時記錄投訴內(nèi)容、投訴人信息等,并安排專人進行調(diào)查處理。2.投訴調(diào)查對投訴事項進行調(diào)查核實,了解事情經(jīng)過,收集相關(guān)證據(jù)。調(diào)查過程中,應保持客觀、公正的態(tài)度,確保調(diào)查結(jié)果真實
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