PAGE養(yǎng)老院個人清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在確保養(yǎng)老院每位老人都能擁有一個清潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境，預防疾病傳播，提高老人生活質(zhì)量，保障老人的身體健康。2.適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院全體老人、工作人員以及所有在養(yǎng)老院區(qū)域內(nèi)活動的人員。3.基本原則以老人健康為首要目標，嚴格遵守國家相關衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標準。注重日常清潔與定期消毒相結(jié)合，做到全方位、無死角的衛(wèi)生維護。倡導全體人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同參與養(yǎng)老院的清潔衛(wèi)生工作。二、老人個人清潔衛(wèi)生要求1.身體清潔洗澡：根據(jù)老人身體狀況和個人意愿，定期安排洗澡。一般每周至少洗澡12次，對于生活不能自理的老人，護理人員要協(xié)助完成洗澡過程，注意水溫適宜，防止老人著涼或燙傷。洗頭：每周至少洗頭1次，保持頭發(fā)清潔，預防頭皮瘙癢和感染。修剪指甲：定期為老人修剪指甲，指甲長度不宜過長，避免抓傷自己或他人。建議每周修剪1次?？谇磺鍧崳憾酱倮先嗣刻煸缤硭⒀溃埡笫?。對于無法自理刷牙的老人，護理人員要用溫水浸濕的棉球或軟毛牙刷為其清潔口腔，保持口腔清潔，預防口腔疾病。2.衣著清潔更換頻率：老人的衣物應保持清潔，根據(jù)季節(jié)和實際情況及時更換。一般夏季每天更換內(nèi)衣，其他季節(jié)視情況23天更換一次內(nèi)衣；外衣可根據(jù)臟污程度適時更換。清洗要求：老人衣物要單獨清洗，使用溫和的洗滌劑，避免損傷衣物材質(zhì)和老人皮膚。清洗后的衣物要在通風良好的地方晾干，必要時進行熨燙，保持衣物平整。衣物整理：協(xié)助老人整理衣物，保持穿著整齊得體。對于有特殊需求的老人，如需要穿特定款式或材質(zhì)衣物的，要按照要求妥善安排。3.床鋪整理更換床單：每周至少更換床單12次，保持床鋪整潔。對于大小便失禁等特殊情況的老人，要隨時更換床單，確保床鋪干爽舒適。整理被褥：每天早上為老人整理被褥，將被子疊放整齊，枕頭擺放端正。定期晾曬被褥，保持被褥蓬松、干燥，預防螨蟲滋生。床單位清潔：每天擦拭床頭、床架、床邊柜等床單位設施，清除灰塵和污漬，保持床單位周圍環(huán)境清潔。三、工作人員個人清潔衛(wèi)生要求1.手部清潔洗手頻率：在接觸每位老人前后、進行護理操作前后、處理垃圾后、吃飯前等關鍵環(huán)節(jié)必須洗手。洗手時應使用流動水和肥皂（或洗手液），按照正確的洗手方法認真揉搓雙手，確保手部清潔。手消毒：在接觸傳染病老人或疑似傳染病老人后，以及在進行侵入性操作前，需進行手消毒?？墒褂煤凭乃俑墒窒緞┻M行手部消毒，消毒時間不少于1530秒，雙手揉搓至干。2.著裝規(guī)范工作服：工作人員應穿著統(tǒng)一的工作服，工作服要保持清潔、整齊，定期清洗更換。工作服應選擇舒適、透氣、易清洗的材質(zhì)，顏色以簡潔、大方為宜。工作帽和口罩：在為老人提供護理服務時，應佩戴工作帽和口罩。工作帽要將頭發(fā)全部包裹，口罩要遮住口鼻，且要定期更換，保持清潔衛(wèi)生。鞋類：工作人員應穿著輕便、防滑、易于清潔的工作鞋，避免穿著高跟鞋或拖鞋為老人服務，確保工作安全和操作便利。3.個人衛(wèi)生習慣保持清潔：工作人員要保持個人身體清潔，勤洗澡、勤洗頭、勤換衣服，保持口腔清潔，避免身上有異味。注意儀表：保持良好的儀表儀態(tài)，面容整潔，頭發(fā)梳理整齊，不佩戴夸張的首飾，給老人樹立良好的形象。健康上崗：工作人員應身體健康，持健康證上崗。如有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等不適癥狀，應及時就醫(yī)，并暫停工作，待康復后經(jīng)檢查確認無傳染性疾病方可重新上崗。四、清潔衛(wèi)生工作流程與標準1.每日清潔工作流程晨間清潔護理人員在老人起床前，先打開窗戶通風換氣，保持室內(nèi)空氣清新。為老人整理床鋪，更換床單、被罩等床上用品（根據(jù)需要）。協(xié)助老人洗漱，包括刷牙、洗臉、梳頭、修剪指甲等。清理床頭柜、窗臺、地面等區(qū)域的灰塵和雜物，用濕拖把拖地，保持室內(nèi)整潔。午間清潔協(xié)助老人進行簡單的身體清潔，如擦拭臉部、手部等。整理老人衣物，更換弄臟的衣物（如有）。清理室內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，保持室內(nèi)環(huán)境干凈。對衛(wèi)生間進行清潔消毒，包括馬桶、洗手盆、浴室地面等，使用專用清潔劑，確保無異味。晚間清潔協(xié)助老人洗漱，做好口腔護理，督促老人按時休息。再次整理床鋪，為老人蓋好被子，確保老人睡眠舒適。關閉窗戶，檢查室內(nèi)電器設備是否關閉，確保夜間安全。對公共區(qū)域如走廊、樓梯等進行清掃，保持養(yǎng)老院整體環(huán)境整潔。2.每周清潔工作流程全面清潔每周對老人房間進行一次全面清潔，包括家具表面擦拭、門窗玻璃清潔、墻角灰塵清理等，做到無衛(wèi)生死角。清洗老人的衣物、床上用品等，確保清洗干凈、消毒徹底，并分類整理好。對養(yǎng)老院的廚房、餐廳、活動室等公共區(qū)域進行深度清潔，包括地面清洗、桌椅擦拭、餐具消毒等。消毒工作每周對老人房間、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等進行一次全面消毒?？墒褂煤认緞┗蚱渌蠂覙藴实南緞?，按照規(guī)定的濃度和方法進行噴灑、擦拭或浸泡消毒。對空調(diào)濾網(wǎng)、通風口等進行清潔消毒，預防空氣傳播疾病。對老人使用的餐具、水杯等進行高溫消毒，確保飲食衛(wèi)生。3.特殊區(qū)域清潔衛(wèi)生標準衛(wèi)生間馬桶：每天至少清潔消毒2次，使用專用清潔劑去除污漬，并用清水沖洗干凈，保持馬桶內(nèi)外清潔、無異味。洗手盆：每天清潔，擦拭臺面、水龍頭等部位，保持干凈無水漬。定期清理排水口，防止堵塞。浴室地面：每次使用后及時清理水漬，定期使用消毒劑進行消毒，保持地面干燥、防滑。廚房操作臺面：每餐結(jié)束后及時清理，擦拭油污，保持臺面整潔。定期使用食品級消毒劑進行消毒，防止細菌滋生。爐灶：每次使用后清理爐具表面的油污，定期檢查和清潔爐灶內(nèi)部，確保安全使用。餐具：每餐使用后及時清洗，采用高溫消毒或洗碗機消毒，確保餐具清潔衛(wèi)生。食品儲存區(qū)：定期清理貨架、冰箱等，保持食品儲存環(huán)境清潔，防止食品變質(zhì)。公共區(qū)域走廊：每天清掃地面，擦拭扶手、墻面等，保持干凈整潔。定期對走廊進行消毒，預防交叉感染。樓梯：每周至少清掃2次，包括樓梯踏步、扶手等，確保樓梯無雜物、無灰塵?；顒邮遥好刻烨謇砘顒邮覂?nèi)的垃圾和雜物，擦拭桌椅、門窗等，定期對活動室進行全面消毒，為老人提供良好的活動環(huán)境。五、清潔衛(wèi)生用品管理1.采購標準清潔衛(wèi)生用品的采購應嚴格按照國家相關標準和養(yǎng)老院的實際需求進行。選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全、符合衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。優(yōu)先采購具有良好口碑、經(jīng)過質(zhì)量認證的品牌產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，對老人和工作人員的健康無害。2.儲存要求設立專門的清潔衛(wèi)生用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好，溫度適宜。清潔衛(wèi)生用品應分類存放，避免相互污染。例如，消毒劑、清潔劑等化學用品要單獨存放，并設置明顯的警示標識。建立庫存管理制度，定期盤點清潔衛(wèi)生用品的庫存數(shù)量，及時補充短缺物資，避免因庫存不足影響清潔衛(wèi)生工作的正常開展。3.使用規(guī)范工作人員應按照規(guī)定的使用方法和劑量使用清潔衛(wèi)生用品，不得隨意更改或超量使用。在使用消毒劑、清潔劑等化學用品時，要做好個人防護措施，如佩戴手套、口罩等，避免直接接觸對身體造成傷害。對于過期或變質(zhì)的清潔衛(wèi)生用品，要及時清理銷毀，嚴禁繼續(xù)使用。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督機制設立專門的清潔衛(wèi)生監(jiān)督小組，由養(yǎng)老院管理人員、護理部負責人等組成，定期對養(yǎng)老院的清潔衛(wèi)生工作進行檢查和評估。監(jiān)督小組應制定詳細的檢查標準和評分細則，對各個區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況進行量化考核，確保清潔衛(wèi)生工作達到規(guī)定的標準。建立清潔衛(wèi)生工作記錄檔案，記錄每次檢查的時間、地點、檢查人員、存在問題及整改情況等，以便跟蹤和分析清潔衛(wèi)生工作的執(zhí)行情況。2.老人及家屬反饋鼓勵老人及家屬對養(yǎng)老院的清潔衛(wèi)生工作提出意見和建議，設立意見箱或通過線上平臺收集反饋信息。對于老人及家屬反映的清潔衛(wèi)生問題，要及時進行調(diào)查核實，并采取有效措施加以解決。將處理結(jié)果及時反饋給老人及家屬，做到事事有回應，件件有著落。3.整改措施對于檢查中發(fā)現(xiàn)的清潔衛(wèi)生問題，要明確責任部門和責任人，限期整改。整改完成后要進行復查，確保問題得到徹底解決。對因清潔衛(wèi)生工作不到位導致老人健康受到影響或引發(fā)投訴的情況，要對相關責任人進行嚴肅處理，并制定長效防范機制，防止類似問題再次發(fā)生。七、培訓與教育1.清潔衛(wèi)生知識培訓定期組織工作人員參加清潔衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、清潔衛(wèi)生標準、消毒知識、個人衛(wèi)生習慣等。邀請專業(yè)的衛(wèi)生防疫人員或?qū)＜疫M行授課，提高工作人員的衛(wèi)生意識和專業(yè)技能水平。培訓結(jié)束后要進行考核，確保工作人員掌握相關知識和技能。2.