PAGE游樂(lè)園設(shè)施衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)游樂(lè)園設(shè)施衛(wèi)生管理，確保游客的健康與安全，提升游樂(lè)園的服務(wù)質(zhì)量和形象，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本游樂(lè)園內(nèi)所有游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施的衛(wèi)生管理工作。（三）職責(zé)分工1.衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善游樂(lè)園設(shè)施衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。2.設(shè)施運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)所管轄游樂(lè)設(shè)施的日常清潔和維護(hù)工作，確保設(shè)施表面干凈、整潔。配合衛(wèi)生管理部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。負(fù)責(zé)向游客宣傳衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)游客愛(ài)護(hù)游樂(lè)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。3.后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)提供衛(wèi)生管理所需的物資和設(shè)備，確保物資供應(yīng)充足、設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)對(duì)游樂(lè)園內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，包括衛(wèi)生間、休息區(qū)、通道等。協(xié)助設(shè)施運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施安全衛(wèi)生。二、設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）游樂(lè)設(shè)施主體1.外觀無(wú)明顯污漬、灰塵、銹跡，保持原色。2.設(shè)施表面的標(biāo)識(shí)、圖案清晰，無(wú)褪色、磨損現(xiàn)象。3.金屬部件無(wú)銹蝕，定期進(jìn)行防銹處理。4.木質(zhì)部件無(wú)腐朽、蟲(chóng)蛀，表面光滑，無(wú)毛刺。（二）座艙及座椅1.座艙內(nèi)部清潔，無(wú)雜物、灰塵，座椅無(wú)破損、變形。2.座椅套定期清洗更換，保持干凈整潔，無(wú)污漬、異味。3.安全帶、安全壓杠等安全裝置無(wú)污漬、磨損，功能正常。（三）操作控制臺(tái)1.控制臺(tái)表面清潔，無(wú)灰塵、水漬，按鍵靈敏，顯示屏清晰。2.控制臺(tái)內(nèi)部定期清理，無(wú)雜物堆積，線路整齊。（四）軌道及傳動(dòng)部件1.軌道表面無(wú)雜物、油污，定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.傳動(dòng)部件無(wú)灰塵、油污，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，定期進(jìn)行潤(rùn)滑和保養(yǎng)。（五）安全防護(hù)設(shè)施1.安全網(wǎng)、防護(hù)欄等設(shè)施無(wú)破損、變形，表面清潔。2.安全警示標(biāo)識(shí)清晰、醒目，無(wú)褪色、損壞現(xiàn)象。三、清潔流程與方法（一）日常清潔1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)前對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行外觀檢查，清除表面的雜物和灰塵。用干凈的濕布擦拭設(shè)施表面，重點(diǎn)擦拭易臟部位。檢查座艙及座椅，清理內(nèi)部雜物，擦拭座椅表面。檢查操作控制臺(tái)，擦拭顯示屏和按鍵。2.設(shè)施運(yùn)營(yíng)中安排專人在設(shè)施周邊巡查，及時(shí)清理游客丟棄的垃圾。對(duì)設(shè)施表面進(jìn)行動(dòng)態(tài)清潔，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)擦拭。3.設(shè)施運(yùn)營(yíng)后關(guān)閉設(shè)施電源，待設(shè)施完全停止運(yùn)行后，對(duì)設(shè)施進(jìn)行全面清潔。用清潔劑清洗設(shè)施表面的頑固污漬，然后用清水沖洗干凈。對(duì)座艙及座椅進(jìn)行深度清潔，更換座椅套。清理操作控制臺(tái)內(nèi)部的雜物，擦拭控制臺(tái)表面。檢查軌道及傳動(dòng)部件，清除油污和雜物，進(jìn)行必要的潤(rùn)滑保養(yǎng)。（二）定期清潔1.每周對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行一次全面的深度清潔，包括設(shè)施內(nèi)部、底部等平時(shí)不易清潔的部位。對(duì)安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查和清潔，確保其功能正常、表面清潔。2.每月對(duì)木質(zhì)部件進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，如有腐朽、蟲(chóng)蛀現(xiàn)象及時(shí)處理。對(duì)金屬部件進(jìn)行除銹處理，重新涂刷防銹漆。3.每季度對(duì)軌道進(jìn)行全面檢查和清潔，清除軌道內(nèi)的雜物和油污。對(duì)傳動(dòng)部件進(jìn)行拆卸清洗，更換磨損的零部件。（三）特殊清潔1.在游樂(lè)設(shè)施發(fā)生故障或維修后，對(duì)維修部位及周邊進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確保無(wú)油污、雜物殘留。2.在傳染病流行期間，增加清潔消毒頻次，對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行全面消毒處理。四、消毒管理（一）消毒標(biāo)準(zhǔn)1.游樂(lè)設(shè)施表面采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行消毒，消毒濃度和時(shí)間應(yīng)符合規(guī)定要求。2.座艙及座椅、安全帶等直接接觸游客的部位，消毒后應(yīng)無(wú)異味、無(wú)殘留消毒劑。3.操作控制臺(tái)、安全防護(hù)設(shè)施等部位，消毒后應(yīng)保持清潔、干燥，無(wú)損壞。（二）消毒流程1.準(zhǔn)備消毒用品，包括消毒劑、消毒工具（如噴霧器、抹布等）。2.按照消毒劑的使用說(shuō)明，配制合適濃度的消毒溶液。3.對(duì)游樂(lè)設(shè)施表面進(jìn)行噴霧消毒，確保消毒劑均勻覆蓋，作用規(guī)定時(shí)間后，用清水擦拭干凈。4.對(duì)座艙及座椅、安全帶等進(jìn)行擦拭消毒，消毒后用干凈的毛巾擦干。5.對(duì)操作控制臺(tái)、安全防護(hù)設(shè)施等進(jìn)行擦拭消毒，避免消毒劑進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部。（三）消毒頻次1.每天運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行一次常規(guī)消毒。2.在傳染病流行期間，每天增加一次消毒，并對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行強(qiáng)化消毒。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）自查自糾1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)部門(mén)每天對(duì)所管轄的游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生自查，填寫(xiě)衛(wèi)生檢查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.后勤保障部門(mén)每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生自查，確保公共區(qū)域干凈整潔。（二）定期檢查1.衛(wèi)生管理部門(mén)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)游樂(lè)設(shè)施、公共區(qū)域等進(jìn)行檢查評(píng)估。2.每月對(duì)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施。（三）專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、游客投訴等情況，適時(shí)組織專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)檢查游客關(guān)注度高的游樂(lè)設(shè)施和區(qū)域。（四）監(jiān)督考核1.將衛(wèi)生管理工作納入各部門(mén)的績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行扣分處理。2.對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的行政處罰。六、人員衛(wèi)生管理（一）健康要求1.所有從事游樂(lè)園設(shè)施衛(wèi)生管理和操作的人員必須持有效的健康證明上崗，每年進(jìn)行一次健康體檢。2.患有傳染性疾病、皮膚病等不適宜從事衛(wèi)生管理工作的人員，不得上崗作業(yè)。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換工作服。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽和口罩。3.不得在工作場(chǎng)所吸煙、進(jìn)食，不得隨地吐痰。七、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域清潔1.衛(wèi)生間定時(shí)清掃衛(wèi)生間，保持地面干凈、無(wú)積水，便器清潔無(wú)污垢。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，包括洗手池、水龍頭、門(mén)把手等部位。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保衛(wèi)生間正常使用。2.休息區(qū)及時(shí)清理休息區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，保持休息區(qū)整潔。定期對(duì)休息區(qū)的座椅、桌面等進(jìn)行清潔消毒。3.通道保持通道暢通，無(wú)雜物堆積，地面清潔無(wú)污漬。定期對(duì)通道兩側(cè)的墻壁、欄桿等進(jìn)行清潔。（二）垃圾處理1.在游樂(lè)園內(nèi)合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋，保持外觀清潔。2.定時(shí)收集垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾應(yīng)分類(lèi)存放，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸過(guò)程的管理，防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。（三）綠化養(yǎng)護(hù)1.對(duì)游樂(lè)園內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，保持植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害。2.及時(shí)修剪草坪、樹(shù)木，清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物。3.在綠化養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，合理使用農(nóng)藥和化肥，避免對(duì)環(huán)境造成污染。八、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.衛(wèi)生管理部門(mén)制定年度衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求和衛(wèi)生管理的實(shí)際情況進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程2.清潔消毒知識(shí)和技能3.個(gè)人衛(wèi)生要求4.環(huán)境衛(wèi)生管理知識(shí)5.食品安全知識(shí)（涉及食品銷(xiāo)售的區(qū)域）（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員進(jìn)行示范操作。3.發(fā)放宣傳資料