PAGE自來水衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司自來水衛(wèi)生管理，確保供水水質(zhì)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障用戶的身體健康和用水安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司負(fù)責(zé)的自來水生產(chǎn)、供應(yīng)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生管理工作。（三）引用標(biāo)準(zhǔn)本制度引用以下國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：1.《中華人民共和國水污染防治法》2.《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）3.《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》4.《生活飲用水集中式供水單位衛(wèi)生規(guī)范》（四）管理原則自來水衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、嚴(yán)格監(jiān)管、確保安全的原則，從水源保護(hù)、生產(chǎn)過程控制、水質(zhì)檢測等環(huán)節(jié)全面加強(qiáng)管理，確保自來水衛(wèi)生質(zhì)量。二、水源管理（一）水源選擇1.應(yīng)選擇水量充沛、水質(zhì)良好、便于防護(hù)的水源作為自來水供水水源。優(yōu)先采用地表水作為水源時，應(yīng)選擇取水點(diǎn)上游1000米至下游100米的水域內(nèi)無工業(yè)廢水、生活污水等污染源排放的地段。2.采用地下水作為水源時，應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)調(diào)查和評價，確保水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)禁取用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源。（二）水源保護(hù)1.劃定水源保護(hù)區(qū)，明確保護(hù)區(qū)范圍和保護(hù)要求，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。2.加強(qiáng)對水源保護(hù)區(qū)的巡查和監(jiān)管，防止水源受到污染。禁止在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)從事任何可能污染水源的活動，如排放污水、傾倒垃圾、設(shè)置養(yǎng)殖場等。3.定期對水源水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，掌握水源水質(zhì)變化情況。如發(fā)現(xiàn)水源水質(zhì)異常，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，確保供水安全。三、生產(chǎn)過程管理（一）工藝流程1.自來水生產(chǎn)應(yīng)采用科學(xué)合理的工藝流程，包括取水、預(yù)處理、消毒、過濾、沉淀、澄清、深度處理等環(huán)節(jié)，確保水質(zhì)達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.各生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可靠性。（二）設(shè)施設(shè)備管理1.定期對自來水生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、運(yùn)行參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.對涉及飲用水衛(wèi)生安全的關(guān)鍵設(shè)備，如消毒設(shè)備、過濾設(shè)備等，應(yīng)定期進(jìn)行校驗(yàn)和檢測，確保其性能符合要求。3.加強(qiáng)對生產(chǎn)車間的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持車間清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。生產(chǎn)車間應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件，防止異味和污染物積聚。（三）水質(zhì)凈化處理1.根據(jù)水源水質(zhì)情況，采取相應(yīng)的水質(zhì)凈化處理措施。如對含有懸浮物、膠體物質(zhì)的水源，應(yīng)進(jìn)行沉淀、過濾處理；對含有微生物的水源，應(yīng)進(jìn)行消毒處理。2.選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)凈化處理藥劑和材料，確保處理效果和水質(zhì)安全。藥劑和材料的采購、儲存和使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。3.定期對水質(zhì)凈化處理效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整處理工藝和參數(shù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。（四）消毒管理1.采用有效的消毒方法對自來水進(jìn)行消毒處理，確保水中微生物指標(biāo)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。常用的消毒方法有氯氣消毒、二氧化氯消毒、紫外線消毒等。2.嚴(yán)格控制消毒劑的投加量和投加方式，確保消毒效果的同時，避免消毒劑殘留對人體造成危害。定期對消毒劑的濃度進(jìn)行檢測，確保消毒效果的穩(wěn)定性。3.對消毒設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。消毒設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，如氯氣消毒時，接觸時間應(yīng)不少于30分鐘，余氯含量應(yīng)符合規(guī)定范圍。四、水質(zhì)檢測（一）檢測機(jī)構(gòu)與人員1.公司應(yīng)設(shè)立專門的水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的水質(zhì)檢測人員和必要的檢測設(shè)備。水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)通過計量認(rèn)證，具備相應(yīng)的檢測資質(zhì)。2.水質(zhì)檢測人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)和方法，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。（二）檢測項(xiàng)目與頻率1.按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的要求，對自來水的水質(zhì)進(jìn)行全面檢測，檢測項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)、放射性指標(biāo)等。2.每日對出廠水進(jìn)行常規(guī)檢測，檢測項(xiàng)目至少包括渾濁度、色度、臭和味、肉眼可見物、pH值、消毒劑余量、菌落總數(shù)、總大腸菌群等。3.每月對水源水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行全分析檢測，確保水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.每半年對供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行水質(zhì)抽檢，包括水箱、水池、管網(wǎng)等部位，及時發(fā)現(xiàn)和消除水質(zhì)安全隱患。（三）檢測記錄與報告1.水質(zhì)檢測人員應(yīng)如實(shí)記錄檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果，檢測記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，并妥善保存。檢測記錄應(yīng)包括檢測時間、檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果、檢測人員等信息。2.水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)定期編制水質(zhì)檢測報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果、評價結(jié)論等。水質(zhì)檢測報告應(yīng)及時報送公司相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，并按照規(guī)定向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和供水主管部門報送。3.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)檢測結(jié)果不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，查找原因并進(jìn)行整改。同時，應(yīng)及時向公司相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人報告，并向用戶發(fā)布水質(zhì)公告，告知用戶采取的措施和預(yù)計恢復(fù)正常供水的時間。五、人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.從事自來水生產(chǎn)、供應(yīng)及相關(guān)管理工作的人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。2.如發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙飲用水衛(wèi)生的疾病的人員，應(yīng)立即調(diào)離直接從事供、管水工作的崗位。（二）衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織自來水從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括飲用水衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等方面。2.培訓(xùn)應(yīng)采用多種形式，如集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。（三）個人衛(wèi)生要求1.自來水從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。2.嚴(yán)禁在生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等行為。六、供水設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)與改造1.自來水供水設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，確保設(shè)施的安全性和可靠性。2.新建、改建、擴(kuò)建供水工程時，應(yīng)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和供水主管部門申請衛(wèi)生審查和竣工驗(yàn)收，取得相關(guān)許可后方可投入使用。（二）設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.建立供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對供水設(shè)施進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。供水設(shè)施包括取水口、水泵、水箱、水池、管網(wǎng)、閥門等。2.對供水設(shè)施的關(guān)鍵部位和易損部件應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。如定期對水泵進(jìn)行檢修，對水箱、水池進(jìn)行清洗消毒，對管網(wǎng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺等。3.加強(qiáng)對供水設(shè)施的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，防止發(fā)生安全事故。對存在安全隱患的設(shè)施，應(yīng)及時進(jìn)行整改，確保供水安全。（三）二次供水設(shè)施管理1.對二次供水設(shè)施（如水箱、水池等）應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保水質(zhì)不受污染。二次供水設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，清洗消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。2.二次供水設(shè)施的清洗消毒應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行，清洗消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測合格后方可繼續(xù)使用。3.加強(qiáng)對二次供水設(shè)施的日常巡查和監(jiān)管，防止二次供水設(shè)施受到人為破壞或污染。如發(fā)現(xiàn)二次供水設(shè)施存在異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行處理。七、水質(zhì)污染應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。2.成立水質(zhì)污染應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處置辦公室，負(fù)責(zé)具體的應(yīng)急處置工作。（二）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.當(dāng)發(fā)生水質(zhì)污染事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。如停止供水、查找污染源、采取水質(zhì)凈化處理措施等，并及時向當(dāng)?shù)卣⑿l(wèi)生行政部門和供水主管部門報告。2.對受污染的水源和供水設(shè)施進(jìn)行緊急處理，防止污染進(jìn)一步擴(kuò)散。如對受污染的水源進(jìn)行隔離、對供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒等。3.及時向用戶發(fā)布水質(zhì)污染信息和應(yīng)急處置情況，并告知用戶采取的措施和預(yù)計恢復(fù)正常供水的時間。同時，做好用戶的解釋和安撫工作，確保社會穩(wěn)定。（三）后期處置1.水質(zhì)污染事件處置結(jié)束后，應(yīng)對事件進(jìn)行調(diào)查和評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對受污染的供水設(shè)施進(jìn)行全面檢查和修復(fù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。對受污染的水源進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測，待水質(zhì)恢復(fù)正常后