PAGE衛(wèi)生間清掃保潔消毒制度一、總則1.目的為確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、安全，預(yù)防疾病傳播，保障員工及來訪人員的健康，特制定本衛(wèi)生間清掃保潔消毒制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施中的衛(wèi)生間。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清掃保潔消毒工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求，具體實施衛(wèi)生間的日常清掃、保潔及消毒工作。全體員工應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意丟棄垃圾，不得在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行與清潔衛(wèi)生無關(guān)的行為。二、衛(wèi)生間清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印、雜物等。每日至少清掃[X]次，隨時清理地面上的垃圾和積水。定期使用清潔劑拖地，確保地面光亮整潔。拖布應(yīng)及時清洗、消毒，保持清潔。2.洗手臺臺面清潔，無污漬、水漬，鏡子明亮，無水印、污漬。水龍頭、皂液器等設(shè)施表面干凈，無污垢、銹跡，定期擦拭消毒。洗手臺下無雜物堆積，地面無積水，保持干燥清潔。3.便器馬桶內(nèi)外表面清潔，無污漬、尿垢，沖水功能正常。定期對馬桶進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。小便器保持清潔，無尿漬、污垢，定期消毒。4.墻壁及隔斷墻壁、隔斷表面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。定期擦拭墻壁及隔斷，如有污漬應(yīng)及時清理。5.門窗衛(wèi)生間門窗玻璃干凈，無灰塵、污漬，保持通透光亮。門框、窗框清潔，無污垢、灰塵。6.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，通風(fēng)設(shè)備正常運行，無異味。定期檢查通風(fēng)系統(tǒng)，確保通風(fēng)效果良好。7.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，垃圾袋及時更換，保持桶內(nèi)無垃圾溢出。垃圾桶表面清潔，定期消毒，防止異味散發(fā)。三、衛(wèi)生間清掃保潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開始清掃保潔工作前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.清掃地面先用掃帚將地面上的垃圾、雜物清掃干凈，集中收集到垃圾袋中。對于地面上的污漬，使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用拖把拖干。3.清潔洗手臺用濕抹布擦拭洗手臺面，去除污漬、水漬，然后用干抹布擦干。依次擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施表面，確保干凈無污垢。清理洗手臺下的雜物，擦拭地面，保持干燥清潔。4.便器清潔先將馬桶內(nèi)的積水排凈，然后用專用清潔劑噴灑在馬桶內(nèi)外表面，用馬桶刷仔細(xì)刷洗，去除污漬和尿垢。沖洗干凈馬桶，確保無殘留清潔劑和污垢。對小便器進(jìn)行同樣的清潔消毒操作。5.墻壁及隔斷擦拭使用濕抹布自上而下擦拭墻壁及隔斷表面，去除灰塵、污漬。對于高處的墻壁及隔斷，可使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行擦拭。6.門窗清潔用濕抹布擦拭門窗玻璃，按照先左后右、先上后下的順序進(jìn)行，確保無灰塵、污漬。擦拭門框、窗框，保持干凈整潔。7.通風(fēng)換氣檢查檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運行，如有故障及時報修。打開衛(wèi)生間門窗，保持空氣流通，消除異味。8.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用清潔劑擦拭垃圾桶表面，進(jìn)行消毒處理。9.收尾工作清掃保潔工作完成后，清理現(xiàn)場，將清掃工具擺放整齊。檢查衛(wèi)生間各個區(qū)域是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時處理。四、衛(wèi)生間消毒制度1.消毒頻率衛(wèi)生間每日至少消毒[X]次，在清掃保潔工作完成后進(jìn)行。對于人員使用頻繁的衛(wèi)生間，如公共區(qū)域衛(wèi)生間，應(yīng)增加消毒次數(shù)，可根據(jù)實際情況每[X]小時進(jìn)行一次局部消毒。2.消毒方法地面、墻壁、隔斷、門窗等表面，使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。洗手臺、水龍頭、皂液器等設(shè)施，使用含醇類消毒劑或季銨鹽類消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，確保消毒效果。便器，使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行浸泡消毒[X]分鐘，然后用清水沖洗干凈。垃圾桶，使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生間消毒記錄，記錄消毒日期、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、濃度、消毒時間等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期檢查行政部門應(yīng)定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括馬桶、水龍頭、洗手臺、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。檢查周期為每月至少一次，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，無損壞、漏水等情況。2.維修保養(yǎng)對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修人員應(yīng)做好維修記錄，記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。3.更換部件對于損壞嚴(yán)重?zé)o法維修的設(shè)施設(shè)備部件，應(yīng)及時進(jìn)行更換。更換的部件應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的正常使用。六、衛(wèi)生間清潔用品管理1.采購標(biāo)準(zhǔn)采購的衛(wèi)生間清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，具有良好的清潔、消毒效果。優(yōu)先選擇環(huán)保型、低毒、無刺激性的清潔用品。2.儲存要求清潔用品應(yīng)存放在專門的倉庫或儲物間，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止混淆。儲存環(huán)境應(yīng)保持干燥，防止清潔用品受潮變質(zhì)。3.使用管理保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和劑量使用清潔用品，不得隨意增加或減少用量。使用后的清潔用品容器應(yīng)及時清理，保持干凈。定期檢查清潔用品的庫存情況，及時補(bǔ)充短缺的用品。七、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，及時清理水漬。在衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑墊，尤其是在洗手臺、便器附近等容易滑倒的區(qū)域。定期檢查防滑墊的磨損情況，如有損壞及時更換。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等，應(yīng)定期檢查，確保電線無破損、漏電等安全隱患。保潔人員在使用電器設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得濕手觸摸電器開關(guān)。3.化學(xué)品安全清潔用品和消毒劑應(yīng)妥善保管，避免兒童、無關(guān)人員接觸。使用化學(xué)品時，應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，防止化學(xué)品對人體造成傷害。如不慎接觸化學(xué)品，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)加強(qiáng)對衛(wèi)生間清掃保潔消毒工作的監(jiān)督檢查，定期或不定期對衛(wèi)生間進(jìn)行巡查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生狀況、消毒工作執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運行情況等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定衛(wèi)生間清掃保潔消毒工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、消毒工作執(zhí)行率、設(shè)施設(shè)備完好率等。3.獎懲措施對于在衛(wèi)生間清掃保潔消毒工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等。對于違反本制度，衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的，視情節(jié)輕重給予批評教育或相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、辭退等。九、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清掃保潔消毒知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、消毒方法、安全注意事項等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，確保保潔人員熟練掌握相關(guān)技能。2.員工教育通過公司內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等方式，向全體員工