PAGE疫情期間衛(wèi)生室制度一、總則1.目的為有效應(yīng)對疫情，保障衛(wèi)生室在特殊時期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為員工提供及時、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司全體員工在疫情期間的醫(yī)療服務(wù)及衛(wèi)生室的管理。3.基本原則遵循科學(xué)防控、依法依規(guī)、以人為本、精準(zhǔn)施策的原則，確保疫情防控與醫(yī)療服務(wù)兩不誤。二、衛(wèi)生室人員管理1.人員配備衛(wèi)生室應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士等，確保能夠滿足日常醫(yī)療及疫情防控工作需求。2.人員資質(zhì)所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，以提升應(yīng)對疫情的能力。3.崗位職責(zé)醫(yī)生：負(fù)責(zé)患者的診斷、治療，開具處方，對疫情相關(guān)癥狀進(jìn)行初步判斷和處理。護(hù)士：協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療操作，執(zhí)行醫(yī)囑，做好患者護(hù)理及消毒隔離工作。其他人員：負(fù)責(zé)衛(wèi)生室的物資管理、信息登記等輔助工作。4.人員防護(hù)醫(yī)護(hù)人員在工作期間必須穿戴符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用品，如口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套等。嚴(yán)格按照七步洗手法進(jìn)行手部清潔消毒，避免交叉感染。定期進(jìn)行核酸檢測，確保自身健康狀況良好。三、疫情防控措施1.預(yù)檢分診在衛(wèi)生室入口處設(shè)置預(yù)檢分診臺，對所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測、健康碼及行程碼查驗(yàn)。詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，以及近期的旅居史和接觸史。對有可疑癥狀或異常情況的人員，引導(dǎo)至臨時隔離觀察區(qū)，并及時報(bào)告公司疫情防控負(fù)責(zé)人。2.發(fā)熱患者管理對于體溫≥37.3℃的發(fā)熱患者，立即安排在單獨(dú)的隔離觀察室進(jìn)行隔離。詳細(xì)詢問病史，進(jìn)行必要的檢查，初步判斷病因。及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匕l(fā)熱門診，按照要求做好轉(zhuǎn)診交接工作，并跟蹤患者后續(xù)情況。3.消毒隔離衛(wèi)生室應(yīng)保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行常規(guī)消毒，包括地面、桌面、診療設(shè)備等。對確診或疑似病例接觸過的區(qū)域和物品，進(jìn)行終末消毒，嚴(yán)格按照消毒規(guī)范操作。不同區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識，做好分區(qū)管理，防止交叉感染。醫(yī)療廢物應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)禁隨意丟棄。4.疫情信息報(bào)告建立疫情信息報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況應(yīng)及時向公司疫情防控負(fù)責(zé)人報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括患者基本信息、癥狀、診斷情況、接觸史等詳細(xì)信息。配合公司及相關(guān)部門做好疫情調(diào)查和處置工作，提供必要的協(xié)助和信息支持。四、醫(yī)療服務(wù)管理1.日常診療在做好疫情防控的前提下，正常開展一般疾病的診療服務(wù)。優(yōu)化就診流程，減少患者在衛(wèi)生室的停留時間，避免人員聚集。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，確?；颊叩玫郊皶r、有效的治療。2.藥品管理儲備充足的常用藥品和疫情防控相關(guān)藥品及物資，如退燒藥、止咳藥、口罩、消毒液等。建立藥品出入庫登記制度，定期盤點(diǎn)，確保藥品質(zhì)量和數(shù)量安全。嚴(yán)格按照藥品儲存要求進(jìn)行存放，防止藥品變質(zhì)、過期。3.醫(yī)療設(shè)備管理對衛(wèi)生室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。配備必要的疫情防控檢測設(shè)備，如體溫計(jì)、核酸檢測采樣設(shè)備等，并保證其準(zhǔn)確性和可靠性。做好設(shè)備使用記錄和消毒工作，防止交叉污染。五、培訓(xùn)與應(yīng)急演練1.培訓(xùn)定期組織醫(yī)護(hù)人員參加疫情防控知識培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，包括疫情防控政策法規(guī)、診療方案、防護(hù)技術(shù)等。邀請專家進(jìn)行授課或開展線上培訓(xùn)，不斷更新醫(yī)護(hù)人員的知識和技能，提高應(yīng)對疫情的能力。培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保醫(yī)護(hù)人員掌握相關(guān)知識和技能，并將考核結(jié)果與績效掛鉤。2.應(yīng)急演練制定疫情防控應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織演練。演練內(nèi)容包括發(fā)熱患者處置、疫情報(bào)告流程、消毒隔離措施執(zhí)行等。通過演練檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案，提高各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力和應(yīng)急處置水平。六、物資管理1.物資儲備根據(jù)疫情防控需求和衛(wèi)生室實(shí)際情況，儲備充足的防護(hù)物資、醫(yī)療物資、生活物資等。防護(hù)物資包括口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套、帽子等；醫(yī)療物資包括藥品、醫(yī)療器械、檢測試劑等；生活物資包括洗手液、紙巾、飲用水等。建立物資儲備清單，定期檢查和更新物資庫存，確保物資數(shù)量和質(zhì)量滿足應(yīng)急需求。2.物資采購按照物資采購流程，及時采購短缺物資。選擇正規(guī)渠道采購物資，確保物資質(zhì)量合格，并索取相關(guān)資質(zhì)證明文件。做好物資采購記錄，包括采購日期、供應(yīng)商、物資名稱、數(shù)量、價格等信息。3.物資發(fā)放與使用建立物資發(fā)放登記制度，嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放物資，確保物資合理使用。醫(yī)護(hù)人員根據(jù)工作需要領(lǐng)取防護(hù)物資和醫(yī)療物資，領(lǐng)取時需簽字確認(rèn)。對物資使用情況進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì)，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。七、患者管理1.患者告知向患者宣傳疫情防控知識，告知患者在衛(wèi)生室就診時應(yīng)遵守的防控規(guī)定，如佩戴口罩、保持社交距離等。提醒患者如實(shí)提供個人信息和健康狀況，配合衛(wèi)生室做好疫情防控工作。2.患者隨訪對就診患者進(jìn)行隨訪，了解患者病情變化和康復(fù)情況。對于發(fā)熱患者，在轉(zhuǎn)診后進(jìn)行跟蹤隨訪，確保患者得到妥善治療。通過電話、微信等方式進(jìn)行隨訪，記錄隨訪結(jié)果，并及時反饋給相關(guān)部門。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對衛(wèi)生室制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括人員防護(hù)、疫情防控措施落實(shí)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、物資管理等方面。通過現(xiàn)場查看、查閱記錄、詢問工作人員等方式進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.考核評價建立衛(wèi)生室考核評價機(jī)制，對衛(wèi)生室工作進(jìn)行全面考核評價?？己酥笜?biāo)包括疫情防控工作成效、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度、物資管理水平等。根據(jù)考核結(jié)果對衛(wèi)生室及相關(guān)人員進(jìn)行獎懲，激勵其積極履行職責(zé)，做好疫