PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院后勤制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院后勤管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，保障衛(wèi)生院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體后勤工作人員及與后勤服務(wù)相關(guān)的各類活動。（三）基本原則1.服務(wù)第一原則后勤工作要以滿足衛(wèi)生院醫(yī)療、預(yù)防、保健等業(yè)務(wù)工作需求為出發(fā)點，全心全意為職工、患者及家屬提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.保障有力原則確保衛(wèi)生院的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施正常運行，物資供應(yīng)及時充足，為醫(yī)療工作提供堅實的物質(zhì)保障。3.規(guī)范管理原則建立健全各項后勤管理制度和流程，實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理，提高管理水平和工作質(zhì)量。4.勤儉節(jié)約原則合理利用資源，降低運行成本，杜絕浪費，提高資源利用效率。二、人員管理（一）人員配備1.根據(jù)衛(wèi)生院實際工作需要，合理確定后勤各崗位人員編制，確保崗位設(shè)置科學合理，人員配備充足。2.后勤人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過培訓合格后上崗。（二）崗位職責1.后勤管理部門負責人全面負責后勤管理工作，制定工作計劃和目標，組織實施并監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)后勤各部門之間的工作關(guān)系，與其他部門密切配合，保障衛(wèi)生院整體工作順利開展。負責后勤人員的管理、考核、培訓和調(diào)配，提高后勤人員素質(zhì)和工作效率。負責后勤物資采購、設(shè)備維護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作的決策和管理。2.物資采購人員負責衛(wèi)生院各類物資的采購計劃制定，根據(jù)庫存情況和實際需求，及時采購所需物資。嚴格執(zhí)行物資采購程序，選擇合格的供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量，降低采購成本。負責物資的驗收入庫、保管和發(fā)放工作，建立物資臺賬，定期盤點，做到賬物相符。3.設(shè)備維護人員負責衛(wèi)生院各類醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)和維修工作。制定設(shè)備維護計劃，定期對設(shè)備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運行。負責設(shè)備的報修、報廢等管理工作，做好設(shè)備維修記錄和檔案管理。4.水電暖維修人員負責衛(wèi)生院水電暖系統(tǒng)的日常巡查、維護和維修工作，保障水電暖供應(yīng)正常。及時處理水電暖突發(fā)故障，確保醫(yī)療工作不受影響。負責水電暖設(shè)施的節(jié)能管理，采取有效措施降低能耗。5.環(huán)境衛(wèi)生保潔人員負責衛(wèi)生院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。按照規(guī)定的時間和標準進行清掃，及時清理垃圾和廢棄物，定期對公共區(qū)域進行消毒。負責衛(wèi)生間、開水間等公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施維護和管理。6.食堂工作人員負責食堂的食品加工、供應(yīng)和衛(wèi)生管理工作，為職工和患者提供安全、衛(wèi)生、可口的飯菜。嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，做好食品采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。負責食堂設(shè)施設(shè)備的維護和清潔，保持食堂環(huán)境整潔。（三）人員考核1.建立后勤人員考核制度，定期對后勤人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進行考核。2.考核方式包括日?？己?、定期考核和年終考核相結(jié)合，考核結(jié)果與績效工資、獎金分配、崗位晉升等掛鉤。3.對于考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵，對于考核不合格的人員進行批評教育、培訓補考或調(diào)整崗位等處理。三、物資管理（一）物資采購1.物資采購應(yīng)遵循“按需采購、質(zhì)量第一、價格合理、規(guī)范操作”的原則。2.各部門根據(jù)工作需要填寫物資采購申請表，經(jīng)部門負責人審核后報后勤管理部門。3.后勤管理部門匯總采購申請，制定采購計劃，按照規(guī)定的采購程序進行采購。采購程序包括：選擇供應(yīng)商：通過招標、詢價、比選等方式選擇合格的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。簽訂合同：與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、售后服務(wù)等條款。采購實施：按照合同要求組織采購，確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。驗收付款：物資到貨后，由相關(guān)部門和人員進行驗收，驗收合格后辦理付款手續(xù)。4.對于緊急采購的物資，應(yīng)按照特事特辦的原則，簡化采購程序，但必須確保采購物資的質(zhì)量和合法性。（二）物資驗收1.物資到貨后，采購人員應(yīng)及時通知驗收人員進行驗收。2.驗收人員應(yīng)按照采購合同和相關(guān)標準對物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等進行認真檢查，確保物資符合要求。3.驗收合格的物資應(yīng)填寫驗收單，辦理入庫手續(xù)；驗收不合格的物資應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)商解決退換貨等問題。（三）物資保管1.設(shè)立物資倉庫，分類存放各類物資，做到標識清晰、擺放整齊。2.物資倉庫應(yīng)保持通風、干燥、清潔，做好防火、防盜、防潮、防蟲等工作。3.建立物資保管臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況，定期盤點，做到賬物相符。4.對于貴重物資、易燃易爆物資等應(yīng)實行專人專管，嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行保管和使用。（四）物資發(fā)放1.各部門根據(jù)工作需要填寫物資領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責人審核后到物資倉庫領(lǐng)取物資。2.物資倉庫管理人員應(yīng)按照審批后的領(lǐng)用申請表發(fā)放物資，做好發(fā)放記錄。3.對于一次性消耗的物資，應(yīng)嚴格控制領(lǐng)用數(shù)量；對于可重復使用的物資，應(yīng)做好回收和再利用工作。四、設(shè)備管理（一）設(shè)備購置1.設(shè)備購置應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展和實際工作需要，進行科學論證和規(guī)劃。2.設(shè)備購置計劃由使用部門提出，經(jīng)相關(guān)部門審核后報衛(wèi)生院領(lǐng)導審批。3.按照規(guī)定的采購程序進行設(shè)備采購，確保設(shè)備質(zhì)量和性能符合要求，價格合理。4.設(shè)備到貨后，組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格后辦理入庫、安裝調(diào)試等手續(xù)。（二）設(shè)備使用1.制定設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓后持證上崗，嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。2.設(shè)備使用部門應(yīng)建立設(shè)備使用記錄，詳細記錄設(shè)備使用時間、運行狀況、維修保養(yǎng)等情況。3.定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。維護保養(yǎng)工作包括日常維護、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)等，具體內(nèi)容和要求按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊執(zhí)行。（三）設(shè)備維修1.設(shè)備發(fā)生故障時，使用部門應(yīng)及時填寫設(shè)備報修單，報后勤管理部門。2.后勤管理部門接到報修單后，安排設(shè)備維護人員進行維修。對于重大設(shè)備故障或復雜維修任務(wù)，應(yīng)組織相關(guān)技術(shù)人員進行會診，制定維修方案。3.維修人員應(yīng)做好維修記錄，詳細記錄故障原因、維修過程、更換零部件等情況。維修完成后，由使用部門進行驗收，驗收合格后在報修單上簽字確認。（四）設(shè)備報廢1.對于已損壞無法修復、技術(shù)性能落后、能耗過高、維護成本過大等符合報廢條件的設(shè)備，由使用部門提出報廢申請。2.后勤管理部門組織相關(guān)人員對報廢設(shè)備進行鑒定，經(jīng)衛(wèi)生院領(lǐng)導審批后辦理報廢手續(xù)。3.報廢設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定進行處理，嚴禁隨意丟棄或私自處理。五、基礎(chǔ)設(shè)施管理（一）房屋管理1.加強衛(wèi)生院房屋的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋損壞、滲漏等問題。2.按照規(guī)定的標準和程序進行房屋維修和改造，確保房屋安全、適用。3.做好房屋檔案管理，記錄房屋建設(shè)、維修、改造等情況。（二）水電暖管理1.建立水電暖運行管理制度，加強日常巡查和維護，確保水電暖供應(yīng)正常。2.制定水電暖應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)故障和事故，保障醫(yī)療工作不受影響。3.加強水電暖節(jié)能管理，采取節(jié)能措施，降低能耗。（三）通訊管理1.確保衛(wèi)生院內(nèi)部通訊暢通，及時維護和更新通訊設(shè)備。2.加強與外部通訊機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，保障通訊網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生1.制定室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標準和清掃消毒制度，明確各區(qū)域的清掃責任人、清掃時間和消毒要求。2.環(huán)境衛(wèi)生保潔人員應(yīng)按照標準和制度進行清掃消毒，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清新。3.定期對室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）室外環(huán)境衛(wèi)生1.加強衛(wèi)生院室外環(huán)境的管理，包括院區(qū)綠化、道路清掃、垃圾處理等。2.做好院區(qū)綠化養(yǎng)護工作，定期修剪花草樹木，保持綠化美觀。3.及時清理院區(qū)道路和公共場所的垃圾，保持環(huán)境整潔。（三）醫(yī)療廢物管理1.嚴格按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律法規(guī)和標準，做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運等工作。2.醫(yī)療廢物應(yīng)使用專用包裝袋和容器，分類存放，標識清晰。3.醫(yī)療廢物暫存點應(yīng)符合要求，定期進行消毒和清理。4.醫(yī)療廢物由具有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行轉(zhuǎn)運和處理，做好交接記錄。七、食堂管理（一）食品安全管理1.食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，做好個人衛(wèi)生。2.加強食品采購管理，選擇正規(guī)供應(yīng)商，確保食品原料安全。3.做好食品儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理，防止食品污染和變質(zhì)。4.定期對食堂進行食品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）飯菜供應(yīng)管理1.根據(jù)職工和患者的需求，合理制定飯菜供應(yīng)計劃，保證飯菜質(zhì)量和口味。2.嚴格控制飯菜價格，做到價格合理、公平。3.加強食堂服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為就餐人員提供良好的就餐環(huán)境。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責。2.制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（二）安全教育1.加強對全體職工的安全教育，提高安全意識和自我保護能力。2.定期組織安全培訓和考核，使職工熟悉安全知識和技能。（三）安全檢查1.定期開展安全檢查，包括消防安全、水電安全、設(shè)備安全、醫(yī)療安全等方面。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時下